iTunesの曲が消えてしまう。

初めまして。

いくつか同様の質問があったのですが、ピッタリなものが見つけられなかったので

質問させてください。


Mac で iTunesを使っています。

最近、過去の曲データがiTunesから消える現象が起こっており、原因を調べていますが、

HDDにある曲をiTunesに追加するため、フォルダを指定して、「ライブラリに追加する」のコマンドを実行すると、

その指定したフォルダの曲データが順々に消えて行きます。

そして、検索してもどこか別のフォルダに移ったということはなく、消えてしまいます。

幸いバックアップのデータがあるので、再度コピーして、ライブラリ追加しようとしますが、

何度やってもダメです。

対処方法はあるでしょうか?


設定は、「iTunes Media フォルダ」は外付けのHDDを指定しています。

iMac, OS X Mavericks (10.9.1), iTunes 11.1.8

投稿日 2014/01/04 18:35

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投稿日 2014/04/06 19:31

みなさま、返信ありがとうございます。


  • 結論として、原因は分からないままですが、Appleのサポートに電話し、以下の回答をいただきました。(本来、有料のサポートですが、今回は無料で対応していただけました。)
  • 私の環境は、iMacと、I/OデータのファイルストレージをLANで接続していました。しかし、iTunesではLAN接続をサポートしていないとのことです。
  • USB接続であれば問題ないが、LAN接続しているときは、データが消えることがあり、それはAppleではサポートしていない、という事です。
  • サポートで電話対応して下さった方が、ご自身のプライベート環境で、LAN接続のストレージを利用していた時にも、データが消える事があったそうなので、現象としては再現性があるようです。しかし、原因は分かりませんし、Appleはサポートしていない内容です。
  • I/OのストレージでUSB接続に切り替えたかったのですが、I/Oの私の機種は、MACについては、USB接続をサポートしていない(=Read Onlyとなる)仕様だったため、できませんでした。
  • なので、新たなにバッファローの2GBのストレージを約1万円で購入し、USB接続に変えました。
  • 結果的には、USB接続した方が以下2つの理由で遥かに便利でした。
    • (1) 接続速度が格段に速い。
      • LANだと、ファイル書き込み速度が遅かったりしたが、ストレスがなくなりました。
      • 再生するときも、Appleのロスレスエンコーダでデータ化したファイルは音飛びすることがありましたが、無くなりました。
    • (2) MAC起動と連動して、起動できる

      LAN接続の場合、MACと連動して起動しないため、別途電源のオンオフが必要。また、オンオフだけでなく、MACとのセッションが都度切れるため、必ず、セッションを復元しないといけない。 ⇒ ここで、ストレージ~MAC間のセッションが切れた状態で、iTunesを起動すると、ファイルライブラリをローカルフォルダに別に作ってしまい、ファイルが消える一つの原因になっていると思われます。

  • ということで、バッファローのストレージに新たなライブラリを作成し、そこにコピーすることで、I/Oストレージにも元ファイルも残した状態で、ライブラリーを移行することができました。 I/Oはバックアップ用に使おうと思っています。
  • 消失してしまっていた、データについては、完全に消えてしまったものもありますが、iPod80GBに残っていたものもありました。IPodに残っていたものについては、deTunesというソフトを使って、MACに取込みました。   http://www.kotalog.net/archives/2062


  以上です。



>やすどんさん

・殆どはiTunesでMP3に変換したファイルになります。


>NO9さん、シグナルtさん、情報ありがとうございます。

・ご指摘の通り、複数のライブラリが出来ていました。しかし、どのライブラリからも消えてしまったデータも存在していて、これは復旧ができませんでした。

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