GPU Hang State

MacPro(Late 2013) + OSX 10.9.2で画面が突然固まりました。

sshでのリモートログインは可能だったためリモートログインして、rebootをしたのですが変化がなかっため電源ボタンを使用して電源をきってもう一度起動しなおしました。

コンソールを確認したところ以下のログがありました。

Mar 6 13:53:38 MacPro kernel[0]: Sound assertion - 1002:aab0 FIFO error (Stream 0)

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: [6:0:0] GPU Hang State = 0x0000004e

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: ** GPU ASIC Log Start **

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: 0x00006810

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: 0x000000e3

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: 0x00000001

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: 0x00000018

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: 0x0000a060

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: 0x00000001

Mar 6 13:53:45 --- last message repeated 1 time ---

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: 0x00006810

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: 0x00000001

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: 0x00000015

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: 0x00000000

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: 0x00000001

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: 0x00000047

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: 0x00005009

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: 0x00000001

Mar 6 13:53:45 MacPro kernel[0]: 0x00000058

Mar 6 13:53:46 MacPro kernel[0]: 0x00000012

Mar 6 13:53:46 MacPro kernel[0]: 0x00000001

Mar 6 13:53:46 MacPro kernel[0]: 0x00000055

Mar 6 13:53:46 MacPro kernel[0]: 0x00000000

:

Mar 6 13:53:52 MacPro kernel[0]: : 0x000002fe

Mar 6 13:53:52 MacPro kernel[0]: : 0x00000000

Mar 6 13:53:52 MacPro kernel[0]: *** kernel exceeded 500 log message per second limit - remaining messages this second discarded ***

Mar 6 13:53:53 MacPro com.apple.launchd[1] (com.apple.DumpGPURestart): Throttling respawn: Will start in 9 seconds


GPUのドライバ周りに問題があるようですが同様の現象の方いらっしゃいますでしょうか?

固有の問題なのかどうかというところが気になっていました。
(Macbook Pro Retina + OSX 10.9.2でもにたような現象に遭遇していたのでOSXの問題?)

Mac Pro, OS X Mavericks (10.9.2)

投稿日 2014/03/05 22:40

返信
返信: 12

2014/03/10 21:33 sasaki_ への返信

同様の現象がまた発生したので記録として

以下ログの先頭部分

Mar 11 12:07:53 MacPro kernel[0]: Sound assertion - 1002:aab0 FIFO error (Stream 0)

Mar 11 12:07:59 MacPro kernel[0]: [6:0:0] GPU Hang State = 0x00000000

Mar 11 12:07:59 MacPro kernel[0]: ** GPU ASIC Log Start **

Mar 11 12:07:59 MacPro kernel[0]: 0x00006810

Mar 11 12:07:59 MacPro kernel[0]: 0x000000e3

Mar 11 12:07:59 MacPro kernel[0]: 0x00000001

Mar 11 12:07:59 MacPro kernel[0]: 0x00000018

Mar 11 12:07:59 MacPro kernel[0]: 0x0000a060

Mar 11 12:07:59 MacPro kernel[0]: 0x00000001

Mar 11 12:07:59 --- last message repeated 1 time ---

:

2014/03/11 18:04 ni_ki への返信

ni_kiさん返信ありがとうございます。

アプリケーションとの組み合わせなのかもしれません。

最近、気がついたところとしては、LINEのクライアントアプリを起動していたのですが、新着通知とともに現象化したような気がしています。

(android版のLINEクライアントに現象化した時刻直前に新着通知がきていました)

なので、現在はLINEクライアントアプリは使用しないことにしました。

Skypeで画面共有中に同様の現象(Macbook Pro Retina + OSX 10.9.2)になったこともあったのでアプリケーションの作りに起因するのかもしれないです。

情報提供までとなります。

2015/10/02 10:44 sasaki_ への返信

おそらく同じ現象にあっているのではと思いましたので書き込みます。


MacPro(late2013)でフリーズします。


こちらのスレッドにも書き込んだのですが

Mac Pro2013(yosemite 10.10.5)でフリーズします。

特定のタイミングではなくランダムの印象です。

フリーズはマウスカーソルは動かせることが出来るのですが、Dockなどにポインタを持っていってもアニメーションの反応すらなく、

クリックやキーボードも反応しません。

唯一音楽のみ普通通り流れ、キーボードの再生停止は反応がありますが、プレイリストで再生中の場合、フリーズ時にかけていた音楽が終わると

次の音楽が流れないので読み込みもストップするようです。

動画再生時にフリーズした場合、動画そのものはストップするものの、音声は流れています。


電源を強制的にオフにするしか方法はなく、再起動後にコンソールを見るとGPUhangStateや

SoundAssertionのあとにWindowServer[137]: Surface testing disallowed updates for 10 sequential attempts...と続く時もあります。


二度のGPU交換とロジックボードの交換でも同じ現象が起きているので

何か情報共有ができればと思い書き込みました。

機械には全く詳しくないのですが、OSXのGPUドライバとmacpro2013のGPU(もしかしたら2つあるGPUの切り替えかなにか?)に

何らかの問題があるのではと思っているのですが…。

2015/10/04 17:53 humiduki への返信

同様の現象ですね。。。


GPURestartがうまくいく場合が非常に少なく、Windowが固まってしまい、ssh でリモートログインしてリブートが定番の復旧作業になっていました。

yosemite では改善される見通しはなさそうなの、昨日、yosemite 10.10.5 から El Capitan 10.11 にアップデートしました。

しばらく様子を見る感じになります。

2015/10/07 03:36 sasaki_ への返信

私も同様のトラブルに悩まされておりました。


10.11へアップデートして、問題なかったのですが今日出ました!


ただ、今までマウスカーソルも動かず完全にフリーズでしたが、今回はマウスカーソルが動きレインボーになりました。

ドックになんどかカーソルを持っていくと、画面がずれた(再描画してない)ようになりしばらくすると勝手にログオフ

しました。


再ログインで問題なく使用できてます。

様子見です。

2015/10/07 08:47 naka2015 への返信

El Capitanでも起こっているのですね。うーん…。


今まで私は電源スイッチを押すしか対策がなかったのですが、リモートログインでのリブートが出来ると聞いて

その方法を調べて次は試そうと思っています。


探して見る感じ、海外ではいくつか報告と議論を見ました。

私が立てたスレッドの方には貼ったのですが、こちらにも貼っておきます。

http://forums.macrumors.com/threads/mac-pro-late-2013-gpu-driver-issues.1860297/


なんとなく、Yosemiteで起こるものなのかなと思っていたのですが、Mavericksでも起こってらっしゃまいすよね。

知り合いのMac Proユーザー(late2013 Mavericks)に話を聞いてみたところ、このような症状は起きたことがないそうで

何が原因なのか……。

私はサブマシンでmac mini 2014 Yosemiteも持っていて、そちらはMac Proと同じ周辺機器やアプリを入れていたので

それらは原因ではないとは思っているのですが。

2015/10/07 18:20 sasaki_ への返信

特定の環境下での現象化なのかもしれないですね。。。

(現象化すること自体は判明しているからGPURestartなんて実装してあるんでしょうから。。。)


ちなみにとなりますが、ディスプレイは以下の構成となっておりました。


チップセット:AMD FirePro D300

ディスプレイ1:SMS27A850

ディスプレイ2:Thunderbolt Display


情報提供までとなります。

2015/10/09 06:20 sasaki_ への返信

他のスレッドでディスプレイの接続Portを変えてみたらという提案を頂きましたが

いろいろ変えて様子を見ていましたが同じ問題が今日発生しました。

参考までに私のGPUとディスプレイを


GPU:AMD Fire Pro D300

ディスプレイ:AppleCinema Display(2010)

接続PortはThunderbolt Bus1のPort1とBus0のPort5を試してみましたがどちらでも発生しました。


思うのですが、このGPUリスタートというのは一体どういうものなんでしょう。

普段も定期的に起こりうるもので、その際はリスタートが自然に実行されユーザーからすると何もなかったように感じるものの類なのか、

そもそも発生することが不自然であってはならない類のものなのか……。


いずれにせよ本当にどうにかしたいものです。

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