キーチェーンにパスワードを入力できず起動できない

初めて投稿させていただきます。先月、OSを10.9.2にアップデートしてから、キーチェーンの動作がおかしくなり、昨日からMacが立ち上がらなくなってしまいました(正確には、ログイン後にキーチェーンのパスワードを聞かれる画面から先に進めなくなってしまいました)。

以下詳細になります。


管理者のIDでログインすると、「"com.apple.iCloudHelpe"がキーチェーン"login_renamed_1"を使おうとしています。キーチェーンのパスワードを入力してください。」とのポップアップが出てきます。パスワードを入力しようとするのですが、カーソルが処理中のマーク(クルクル回転するマーク)になってしまい、パスワードの入力ができず、そのまま固まってしまいます。

このとき、デスクトップ上のフォルダやファイルのアイコンは表示されておらず、まだシステムが完全に立ち上がっていない状態で、Safariやその他アプリケーションをクリックしても起動しません。キーチェーンのパスワードは覚えていますので、入力さえできれば先に進めるのですが、入力ができないので、そのまま止まってしまいます。


ゲストユーザーや、もう一人の別ユーザーではログインできて、問題なく使用できるのですが、管理者のIDのみでこの現象が起きてしまいます。

なお、以下のページに記載されているキーチェーンのライブラリ内のフォルダ削除は試してみましたが、解決しませんでした。

http://support.apple.com/kb/TS5362?viewlocale=ja_JP


どうぞお知恵を貸してください。よろしくお願いいたします。

iMac, OS X Mavericks (10.9.2), iMac Late2012

投稿日 2014/04/05 19:42

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返信: 16

2014/04/14 08:25 T22T への返信

T22T様


ご連絡ありがとうございます。毎回、大変ありがたいです。

Time Machineに使用していたHDDですが、日曜日まではマウントもできなかったのですが、今朝確認したところ、マウントされていました(!)

さらに、朝よりも今の方が、表示できるフォルダの階層が徐々に増えてきているようです。


はじめは、フォルダの中身が真っ白で、何も保存されていないように見えたのですが、今は、例えば、Backup.bakupdb>Macintosh>2013-02-17-190153>Macintosh HD>ユーザ>Main userくらいまでの階層が表示されるようになりました。ただ、その中は真っ白で、まだバックアップしたいファイルまでは見えない状況です。


時間が非常にかかるようですが、少しずつ復旧しているように見えますので、もうしばらく様子を見て、ファイルが表示されましたら、すぐにコピペで引き上げようと思います。

そのうち、移行アシスタントが使えるくらいに戻るといいのですが、、、多分、それは望み過ぎなのかなと思います。


いずれにせよ、何かしら進展ありましたら、ご連絡させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

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