Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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終了及び再起動が遅い

公開日にOS X Yosemiteにアップデートしました。


概ね満足しているのですが、Mavericksに比べ、「システム終了…」が非常に遅くなりました。起動も若干遅くなっていますが、こちらは問題にするほどではありません。


また、「再起動…」も非常に時間がかかります。


Macは、「スリープ」で運用せよ、ってことなのでしょうが、こうすれば「システム終了…」や「再起動…」が早くなるよ、という情報をお持ちの方おられませんでしょうか。

MacBook Air, OS X Yosemite (10.10), Core i7

投稿日 2014/10/20 17:53

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返信: 25

2014/10/27 18:07 duke への返信

セーフモードでの起動も行いましたが、今の所まだ解決しておりません。

Safe Boot の場合でも遅いでしょうか。

また起動時にv キーでvarbose モードというので起動しますので終了時にどのような表示が出るか確認して見てください。

ドライブジーニアスが入っているようですが一旦外してみるとか。

2014/10/28 09:35 ni_ki への返信

ni_ki様


 お返事、遅くなり申し訳ありません。


 当方も、常駐している何か、例えばCloudサービス系のものとか、アンチウイルスソフト等が怪しそうとにらみ、虱潰しに検証しています。今、「終了」および「再起動」を遅らせている容疑者に浮上しているのは、Mac App Storeで購入した「Virus Scan Plus」です。

 これは、Bitdefender社のアプリですが、「終了」および「再起動」前に、手動で「Virus Scan Plus」を先に終了しておくと、迅速に「終了」および「再起動」することがわかりました。ただ、数回検証したのみですが。


 迅速にというのは、具体的にはクルクルが3回転くらいで終了もしくは再起動するということです。終了が遅い、あるいは再起動が遅いと言っている場面では、クルクルが60回転以上回らないと終了、あるいは再起動できません。


 「Virus Scan Plus」固有の問題なのか、他の常駐アプリとの関係でこの症状が出るのか、まだ完全に切り分けられていませんが、解決の目処は立ちつつあります。


 ただ、うちのMacBook Pro 13(2011年モデル)では、同じ「Virus Scan Plus」を常駐させているのですが、症状は出ていません。クルクル3回転くらいで終了・再起動します。


 Proでは症状が出ていないので、「Virus Scan Plus」が犯人と確定できないのですけれども。

2014/10/28 10:18 duke への返信

duke による書き込み:


 Proでは症状が出ていないので、「Virus Scan Plus」が犯人と確定できないのですけれども。

これは言えないと思うけど。

設定ファイル関係が壊れているか、環境依存で処理の遅延が発生しているか、そもそも、終了時の処理を設定しているか。

2014/10/28 20:02 duke への返信

duke さんによる書き込み:


 迅速にというのは、具体的にはクルクルが3回転くらいで終了もしくは再起動するということです。終了が遅い、あるいは再起動が遅いと言っている場面では、クルクルが60回転以上回らないと終了、あるいは再起動できません。

その症状ですとverbose モードで起動を続ければ、犯人が特定できるかもです。

私のところでは5% 以下の確率でRetrospect というバックアップアプリケーションがOS の終了や再起動を15 分阻害してくれることがあります。その際にverbose モードだとRetrospect が終了を阻害しているのでは無いかと思えるログが表示されます。

2014/10/28 21:55 ni_ki への返信

ni_ki による書き込み:


Retrospect というバックアップアプリケーション

これは私も経験あります。

無料期間経過後も放置していたら、OSXのバージョンアップで起動不能になった。

調べたら、システムの最深部にファイルが、Startupitemsより深い位置にインストールされていた。

2014/10/29 15:10 ni_ki への返信

ni_ki様


 本日からverbose モードで起動するようにしました。

 ちょっと時間のあるときに、3回ほどシステムを終了してみたのですが、Virus Scanner Plusを終了させずにシャットダウンしたにもかかわらず、3回とも長く待たされることなく普通に終了してしまいました。


 当分の間、起動するときも再起動するときも、verbose モードで立ち上げるようにして様子を見たいと思います。


 取り急ぎ、お礼まで。

2014/10/30 09:40 duke への返信

本日、再起動に時間がかかりまして、その時に表示されたのが、


kauth external resolver timed out (1 timeout(s) of 60 seconds).


というメッセージ。


ググってみましたが、解明には至らず。しかし、予想通り何かのサービスが終了できず、タイムアウトしているようです。

2014/10/30 15:37 duke への返信

duke さんによる書き込み:



kauth external resolver timed out (1 timeout(s) of 60 seconds).


というメッセージ。


参考にはならなそうで申し訳ないですが、下記のリンク先コードの中に入っていますね。

http://www.opensource.apple.com/source/xnu/xnu-2422.1.72/bsd/kern/kern_credential.c

xy さんによる書き込み:


無料期間経過後も放置していたら、OSXのバージョンアップで起動不能になった。

自分以外で初めてRetrospect のトラブルをお聞きしました。情報ありがとうございます。

2014/10/30 20:45 duke への返信

OSX Yosemiteにアップデートしてから,終了や再起動が遅いという問題ですが,duke様のお役には立てないかもしれませんが,「私も同じ質問です」の方に役に立つかもしれないので,書き込みさせていただきます。


すでに野尻隆裕様が書き込みしている,

MacintoshHD/ライブラリ/LaunchDaemons

MacintoshHD/ライブラリ/LaunchAgents

MacintoshHD/ライブラリ/Preferences

の中の古いバージョンのParallels関係のファイルを削除して,

再起動後(この時はまだ遅い)に,治るという例の実例を報告しておきます。


Macmini mid2011(OSXYosemite)上で,Parallels9を使っていますが,このマシンでは,YosemiteのインストーラがLaunchDaemonsなどの中の旧バージョン用のParallelsのファイルなどを互換性がないものとして検出して退避してくれましたので,問題は起きませんでした。このMac miniでは,Parallelsを以前から使っていたので,Parallels9には必要のない,古いバージョンのParallels関連のファイルが残っていたのだと思います。

Yosemiteのインストーラーがうまく検出してくれないケースがあると,こうしたファイルが残ってしまう場合もあるかもしれません。


Macmini late2012, MacBookAir mid2011では,かつてParallelsを使用したことがありますが,現在は使っておらず,アンインストールしてありました(アンインストールしたつもりになっていました)。しかしファイルが残っており,これによってシステム終了と再起動がおよそ3分くらいかかるという問題が起きました。


上記の古いバージョンのParallels関係のファイルを削除してからは,すぐに終了するようになりました。

ここまでで,私の環境でも事例の報告は終わります。


ここからは,推測だけの話になります。

duke様の書き込みや,アップされた初期設定ファイルを見ると,仮想化ソフトが2種類,アンチウイルスソフトが2種類,さらにバックアップソフトやドライブの最適化ソフトなど,システムに影響を与えそうなソフトをいろいろと使っていたり,過去に試したりしたように思われます。場合によっては,それらの組み合わせによって,不具合が生じることもあるかもしれないと思います。


以上です

2014/10/31 01:36 yagi への返信

野尻隆裕様 yagi様


質問したのに返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

お答え頂きありがとうございました。

Mountain Lion と Parallels Desktop7 の時期にそのようなトラブルがあったとの記事をParallelsサイト内で見つけました。

私はParallelsは8からなので、全く知らなくて勉強になりました。ありがとうございました。

終了及び再起動が遅い

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