iTunes12.0.1にバージョンアップしたらネットに接続していてもトラック名が取得できなくなった
何枚かのCDで試しましたがいずれもトラック名が取得できませんでした。
MacBook Pro, OS X Yosemite (10.10)
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* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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何枚かのCDで試しましたがいずれもトラック名が取得できませんでした。
MacBook Pro, OS X Yosemite (10.10)
私もESET Cyber Security Pro 6.0を使ってます。やはり曲名の取得ができませんでした。電話でAppleサポートを受けた結果、セキュリティソフトだとの判断になりました。ESETのサポートを受け解決しました。「設定」→「詳細設定を表示する」→「全般」→「除外」→「設定」→「「Webとメール」→「除外を表示」の欄で「アプリケーション」を選択→追加ボタンをクリックし、「除外パス」の中からitunesを選択→白枠の中に「/Applications/iTunes.app」が追加される→OKボタンで閉じる。以上で曲名が取り込めるようになりました。
私もESET Cyber Security Pro 6.0を使ってます。やはり曲名の取得ができませんでした。電話でAppleサポートを受けた結果、セキュリティソフトだとの判断になりました。ESETのサポートを受け解決しました。「設定」→「詳細設定を表示する」→「全般」→「除外」→「設定」→「「Webとメール」→「除外を表示」の欄で「アプリケーション」を選択→追加ボタンをクリックし、「除外パス」の中からitunesを選択→白枠の中に「/Applications/iTunes.app」が追加される→OKボタンで閉じる。以上で曲名が取り込めるようになりました。
kolbさま
私も原因はESETでした。
ありがとうございます。
お陰様で解決に至りました。
1週間程前にESETのセキュリティソフトをインストールしました。
案の定iTunesで音楽CDを取り込む際、曲目が取得できない状況に陥りました。
おかてん。さんの設定通りにしましたところ、無事に曲目が取得出来るようになりましたが、GoogleリモートやVPN等々も心配になり外部からアクセスしてみたところ、やはりプロトコルは通るものの、実行できない操作がいくつも出てきました。
張り切って3年契約をしてしまいましたが、3年間この苦しみを味わうのもバカバカしいので、今まで使っていたセキュリティソフトに戻すことにしました。
iTunes12.0.1にバージョンアップしたらネットに接続していてもトラック名が取得できなくなった