旧iPhoneのiCloudの内容の確認方法と、もし写真があれば取り込みたい。

旧iPhoneのiCloudの内容の確認方法と、もし写真があれば取り込みたい。


iPhone5からiPhone6にMNPしました。

iTunesにバックアップを取っていたのですが,iPhone6への復元に失敗し、iPhone6はショップで移行した電話帳以外全てのデータが消えました。

また、iTunesはその空のiPhone6がバックアップされてしましました。


iPhone6の「設定」「iCloud」「容量」「ストレージを管理」を開くと下取りに出した「旧iPhone5 Tetsu●●●のiPhone 2.4GB」 と「哲●のiPnoe このiPhone 117.8MB]の両方が表示されています。

また、PCでiCloudを開くと、設定画面の「マイデバイス」でやはり両方のiPhoneが表示されます。Tetsu●●●iPhone は最後のバックアップ 2014年11月2日と表示されています。

iPhone6には新規にアプリを入れ直し段々と手作業で元に戻しつつありますが、無くなった写真はどうにもなりません。


iPhone6に表示されているiCloud のバックアップ 2.4GBの内容を確認する方法はありませんか?

また、もし写真があれば写真を PCなどに取り込む方法はないでしょうか?


PCはWindows 8.1

iPhone6はiOS8.1

iTunesは 12.01.26


宜しくお願いします。

iPhone 6 Plus, iOS 8.1

投稿日 2014/11/09 20:13

返信
返信: 35

2014/11/09 20:57 哲司204 への返信

iPhone6の「設定」「iCloud」「容量」「ストレージを管理」を開くと下取りに出した「旧iPhone5 Tetsu●●●のiPhone 2.4GB」 と「哲●のiPnoe このiPhone 117.8MB]の両方が表示されています。

iCloudにバックアップが残っているようですね。

残念ながら中身を確認する術はありませんが、初期状態のiPhoneであればiTunesと同じようにバックアップを復元することが出来ます。

復元した場合、iPhone6で追加しなおしたデータは消えますが、iPhone6のデータもiCloudに保存されているようですからいざとなったら6のデータを戻すことも出来ます。


一度端末を初期化して

旧iPhone5 Tetsu●●●のiPhone 2.4GB

のバックアップから復元してみてはいかがでしょう。


iCloud または iTunes で iPhone、iPad、または iPod touch を バックアップして復元する - Apple サポート

2014/11/09 21:35 youthk への返信

youthkさん


早速のご提案ありがとうございます。

少し怖いような気もしますが、6 の新データはまだ少なく最悪作り直すことも出来そうなので、思い切って 6 を初期化し、「iCloudからの復元」をやってみようかと思います。

方法は、初期化後、「iPhoneの設定」画面で、「新しいiPhoneとして設定」「iCloudバックアップから復元」「iTunesバックアップから復元」の場面で、「iCloudからの復元」を選択するだけで良いのでしょうね? iTunesに接続などはせずに。何か特に注意することがありますか?

そもそもショップの担当者が「新しいiPhoneとして設定」をしてしまい、持ち帰った 6を iTunesに接続してしまった為に起こったトラブルです。(と思っています。)

2014/11/09 22:15 哲司204 への返信

方法は、初期化後、「iPhoneの設定」画面で、「新しいiPhoneとして設定」「iCloudバックアップから復元」「iTunesバックアップから復元」の場面で、「iCloudからの復元」を選択するだけで良いのでしょうね? iTunesに接続などはせずに。何か特に注意することがありますか?

そもそもショップの担当者が「新しいiPhoneとして設定」をしてしまい、持ち帰った 6を iTunesに接続してしまった為に起こったトラブルです。(と思っています。)

はい、方法はそれで問題ありません。


注意することは

もし思い通りにデータが戻ってこない場合に備えて現在のiPhone6のデータもバックアップしておきましょう。

設定>iCloud>バックアップ>今すぐバックアップ で作成することが出来ます。


WiFiによって3GB近くのデータを復元するので、全てのデータが復元されるまでに少し時間がかかる場合があります。

WiFiが切断されると止まってしまうので、お時間に余裕のある時にお試しください。


ショップの店員が「新しいiPhoneとして設定」したことは直接の原因ではありません。

初期設定を完了し問題なく動作するか確認するために必要な工程だったかと思われます。

iTunesバックアップからの復元を失敗した理由にもよりますが、原因は他にありそうです。

2014/11/09 22:37 youthk への返信

youthk さん


ありがとうございます。

今すぐバックアップ、了解です。今、やりました。


思い切って今晩、 「iCloudバックアップから復元」をやろうと思います。

甘えついでですが、「iTunesバックアップから復元」の場面で、「iCloudからの復元」を選択すると、iPhone5とiPhone6の両方が表示され、選択できるようになっているのでしょうか?

やってみれば分かることでしょうが。。。


2014/11/09 22:41 哲司204 への返信

「iTunesバックアップから復元」の場面で、「iCloudからの復元」を選択すると、iPhone5とiPhone6の両方が表示され、選択できるようになっているのでしょうか?


はい、復元することができるデータが複数存在する場合にはどのバックアップから復元するのか選択が可能になっています。


下記URLの13番のような表示になるはずです。

http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/activation/icloud/

2014/11/10 06:26 哲司204 への返信

youthk さん


復元出来ました。

11月2日、iPhone6へのMNP に行く前、iTunes と iCloud の両方へバックアップしておきました。

お陰さまで、iPhone6 は「iCloud バックアップからの復元」で当日下取りに出したiPhone5 と全く変らないiPhone6に復元できました。

特に取り戻したかった写真も全て復元出来喜んでいます。

おっしゃる通り、写真(特にビデオ)のダウンロードに時間がかかり、7時ぐらいから始め、今終わりました。


本当にありがとうございました。

2014/11/10 15:52 youthk への返信

youthk さん


今日は昨夜のバックアップからの復元で消えてしまったミュージックを iTunesから同期で取り込もうと思っています。

過去の失敗から色々な不安があるのですが、


①まずは復元した iPhone6 をiCloud にバックアップしておく。

②その際、5GB を超え出来ないとされたらどうするか。

容量を購入することもできるが、iPhone5のバックアップはもう削除しても良い思われますが?


③iTunes はiPod 、iPhone と自動で同期しない設定にしてある。

④itunes に接続すると自動でバックアップが取られる

それは構わないが、その画面の右下に「同期」ボタンがあって、これの意味が分かりません。

これを押すと、今自動でバックアップされたデータがiPhone 6 に同期される?

それともバックアップしたデータをiTunesに同期(移行)するということ?

iPhone6 はiTunesにある音楽だけを同期したいのですが。。。

2014/11/10 16:31 哲司204 への返信

①まずは復元した iPhone6 をiCloud にバックアップしておく。

デバイスの名前を変えてiTunseにもバックアップしておけばいいと思う。

②その際、5GB を超え出来ないとされたらどうするか。容量を購入することもできるが、iPhone5のバックアップはもう削除しても良い思われますが?

iPhone6への復元が全く問題ないのであれば削除してもいいと思う。

④itunes に接続すると自動でバックアップが取られる。それは構わないが、その画面の右下に「同期」ボタンがあって、これの意味が分かりません。

手動で同期する為のボタン。

今自動でバックアップされたデータがiPhone 6 に同期される?

バックアップはあくまでバックアップ。同期とは全く別もの。

iPhone6 はiTunesにある音楽だけを同期したいのですが。。。

 なぜ、アプリ、着信音、ムービー、テレビ番組、PodCast、ブック、写真、連絡先、カレンダー等を同期したくないのか書いてもらえればヒントになるかも。

アプリを同期しておかないと、iTunesへバックアップをとってもそれから復元する時にアプリは復元されません。

iPhoneで撮影した写真や動画等はスタンドアロンで管理するより、一旦MacやPCに移しそこからiTunes経由で同期を撮っておいた方がトラブル時にデータをなくす事が無くなります。

連絡先やカレンダーはiCloud経由で同期すればiTunes経由で同期しなくていいでしょう。

iOSのSafraiでダウンロードしたPDFをiBooksで見ている場合、iTunesと同期をとっていないとトラブルが起きた時にそのPDFを無くしてしまうかもしれません。

 そういう事ではなくて、音楽以外、つまりアプリ、着信音、ムービー、テレビ番組、PodCast、ブック、写真、連絡先、カレンダー等はiphoneに入れたくないというのであれば、それらを同期しないようにしておけばいいと思う。

2014/11/10 17:10 やすどん への返信

やすどん さん


ありがとうございます。

iPhone も iTunes も長いこと使っているのですが、iTunes は iPod だけで、iPhone とは接続せず(一度自動で同期されiPhone の連絡先が消えるなどひどい目にあった。)で 、iPhone と iTunes のバックアップ、同期については全く初心者です。


この際、iCloud にも iTunesにも取れるものは何でもバックアップを取っておこうと思います。

書きたかったことは、今iPhoneに復元出来てないデータは音楽だけなので、音楽さえiPhone に移せれば良いと思ったためです。


不明点は、

①iTunes は設定で「自動では同期しない」としている。

②バックアップは「自動的にバックアップ」>「このコンピュータ」としている。

この場合は、右側の「手動でバックアップ」を押さなくてもiPhoneを接続すれば自働的にバックアップされると理解しています。

違っていますか?

③さらに右下の「同期」ボタンが意味不明です。

「同期」とはiTunes からiPhone への一方的な同期だと理解しているのですが、ここではバックアップしたデータをiTunes に同期することなのでしょうか?

何から何まで甘えてすみません。

2014/11/10 17:16 哲司204 への返信

 ②に関して、その考え方であっています。ちょっとだけアドバイス。

iCloudへのバックアップでは過去三回分とられますが、iTunesへのバックアップは一回だけで常に最新の状態のみのバックアップです。ですので自動バックアップはiCloudへとり、iTunesへは手動で気がついた時にとる方がトラブルシューティングが楽だと思います。


③に関して。

違います。バックアップはあくまでバックアップであり、そのバックアップから復元する時にしか使用されません。同期には一切使用されません。

同期に関してはiTunesのライブラリにあるものが同期されます(写真、iBooksを除く)。

バックアップと同期は全く別物です。

2014/11/10 17:49 やすどん への返信

やすどん さん


早速のご回答ありがとうございます。

②に関して、以前、手動でバックアップしようとしたのですが、出来なかったのです。

「自働でバックアップ」>「iCloud 」か「このコンピュータ」かにマークがついており、このマークが消せず、「手動でバックアップ」ボタンはグレイのままです。

もしや「自働でバックアップ」に「暗号化」すれば、「自働でバックアップ」ボタンが押せるようになるのでしょうか?

気がついた時に 「手動でバックアップ」するに具体的な方法をお教えいただけませんか。


③に関し、

バックアップと同期の違いは分かってきたと思っています。

この右下の「同期」ボタンは何を何に同期するものなのか知りたいのです。

バックアップデータを > iTunes に同期すること、の理解でよろしいか?


すみません。

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