お世話になります12/9日発売のアルバムを12/8日に予約注文したのですが、13曲中4曲は再生ボタンがでて他は購入済みとなったままPCでもAPPLETVでもiPhone6及び6plusで一切ダウンロードできなくなっております。単体販売の曲が混じってるアルバムで単体で見ると値段がついていたり、アルバムを見たときに既に購入済みであるにかかわらず、値段がついていたり挙動がおかしいようです。ダウンロード可能、購入済みのページにも一切でず全曲買ったはずが4曲しかでない状態です。何か解決策はありますでしょうか？
iPhone 6, iOS 8.1.1
ああ、同じ状態の方がいらっしゃったのですね。。。私も片っ端から調べてiPadや他のiPhone PC やAppleTVで試してみたのですがどれもだめでした。先ほど単発で来ていた請求の問題を報告するにここで出ている問題を報告いたしました。何か進展ありましたら共有いたします。宜しくお願いします
あああ・・・またまた同じ状態の方が・・・・皆様で情報共有できましたら幸いです。私も予約せずに素直にそのまま買えばと公開してます・・・
手の打ちようがなさそうですので回答をまちます。＃宇多田ヒカル ＃ダウンロードできない ＃予約注文 ＃購入済み ハッシュタグが効くかどうかはイメージですが書いておきます。
私も同アルバムで同じ状態です。
私も同じアルバムで同じ症状です。早い解決を望みます。
本日、１７時にダウンロードされました。皆さんはどうですか？
先ほどのアーティスト名の不具合の件ですが、
Wi-Fi環境下に来たところ正常にアーティスト名もダウンロードされていました。
どうやら楽曲をダウンロードした時の通信状況が悪かったのが原因だったようです。
お騒がせいたしました。
お世話になります。不具合解決されたということで良かったです<(_ _)>。私は今後予約はちょっと使わないようにしようと思います
(^_^;)
予約注文後、購入済みと表示され曲がダウンロードできません
