MacBook Air (11-inch, Mid 2013)を使用しています。OS X Yosemiteにアップグレードをしました。その後から、「メールが予期しない理由で終了しました。」となってシャットダウンしてしまい全くアプリケーション自体が開けません。Yosemiteの再インストールもしましたが全く改善しません。どなたか同じような症状でお困りの方、解決方法をご存じの方、ご教示をお願い致します。
MacBook Air (11-inch Mid 2013), OS X Yosemite (10.10.1)
ご教示有り難うございます。ご指摘頂いた件はクリーンインストール以外全て行いましたが変化ありませんでした。やはりクリーンインストールしかないのでしょうか。
全体のバックアップはとってあるよね。
メールデータ（ユーザ／ライブラリ／mail）もバックアップしとくのが良いね。
メールボックスの再構築は？
駄目なら、mail.appを終了した状態でメールデータ（ユーザ／ライブラリ／mail）をデスクトップに退避し、
imapの場合：メールアカウントの再設定（メールデータはサーバにあるので、再読み込みされる）
popの場合：退避したデータを取り込んでみる。
メールボックスの再構築はアプリケーション自体が立ち上げられないので無理かと思います。メールデータ(mail)が見あたらないのですが具体的にどこにあるのか教えて頂けると助かります。
クリーンインストールする前に、一度、別のユーザを作成し、そこで一からメールソフトの設定をしてみてもMailが起動しないかどうかを確認されたらどうでしょうか。
もし、新規に作成したユーザでは問題なくMailが起動するとなると、現在のユーザの個別データに問題があると切り分けできます。
nari_jun様
はじめまして。こんばんは。
メールデータは xy 様が言ってらっしゃるように、ユーザー名/Library/mail/V2 の中にありますので(/Users/アカウント名/Library/Mail)の中です。
上のメニューバーにFinderが出ている状態で optionを押しながら "移動"をクリックすると"ライブラリ"がでてきますので、そこをクリックで移動です。
違うトラブルでしたら申し訳ないのですが。
Mail.appでメールアカウントはいくつ管理されていますか？Backupを取った後、一度 "システム環境設定"-> "インターネットアカウント"で 全て消してから再度一つづつ登録し直すと問題のあるアカウントが見つかるかもしれません。
Mail.appが起動しないトラブルの一つに特定のアカウントでの特定のメールを受信すると、起動しなくなるトラブルがある事があるそうです。
なので、新規のOSXのユーザーを作り、そのアカウントのMail.appに現在お使いのメールアドレスを登録していって確認するのも良いと思います。
また、一度全て登録を解除し再度登録し直すだけで直った例もありますので、バックアップを取られてから面倒くさいとは思いますが、一度試してみて下さい。
失礼致します。
当該の症状が、メール受信のタイミングで発生した場合は、下記リンクが参考になるかも知れません。
Windows の特定ファイルをメールで添付されると、同様の症状が発生する様です。
（OS X Mountain Lion（10.8.x）の情報ですので、OS X Yosemite（10.10.1）でも同様なのかは未確認）
① メールサーバ側で、当該の症状が発生した日付け（12 月 14 日でしょうか？）のメールを削除。
（削除したくない場合は、新規フォルダを作成して、そちらへ隔離）
②「Finder」を開き、「option」キーを押しながら「移動」メニュー ＞「option」キーを押しながら「ライブラリ」＞
「Mail」＞「V2」＞「各メールアカウントのフォルダ」＞「INBOX.mbox」＞「8 - 4 - 4 - 4 - 12 桁のフォルダ」＞
「Data」以下のフォルダを辿って、当該の症状が発生した日に受信したメールデータを削除。
（「作成日」が受信日です）
皆様有り難うございました。アカウントを特定し、そのアカウントを削除したところ、無事、メールを起動させることが出来ました。有り難うございました。
ただ、問題のアカウントの受信メールを「Mail」＞「V2」でたどって削除してもまた、アカウントを残しておくとソフトを立ち上げると勝手にサーバーから古いメールを受信してしまい落ちてしまいますがやはりアカウントを削除するしか方法はないのでしょうか。
nari_jun様
とりあえず、使える様になったとの事で良かったです。
恐らくなのですが、necota様の情報を見ても"ある特定のメール"だけが問題だと思われます。
necota様の情報で、添付ファイルがあやしいとの事ですので、問題のあるメールアドレスがWebmailで使えるタイプのもの(GoogleとかYahooとか)であれば、Webmailで添付ファイルのあるメールを全部一度別のメールへ転送してから（バックアップを作ると言う事ですね）削除して、mail.appで問題のアカウントを設定し起動してみて、問題がなければ転送したメールをひとつづつ戻してみて、問題のあるメールを確認されてみたら如何でしょうか？
そして、そのメールはどうしても必要でなければ削除するなり、そのまま別のアカウントに保存しておくとか。
問題のあるメールアドレスに今後も添付ファイルが沢山くるような状況でしたら、別のメーラー(Thunderbirdとか)で管理すると言う手もあります。
necota様のコメントのリンク先の情報でアップルが問題が発生していることを認識している様なので、(いつか解りませんが)修正されるまでは、問題のアドレスはThunderbirdなどで管理されるのはいかがでしょうか？
nari_jun による書き込み:
アカウントを残しておくとソフトを立ち上げると勝手にサーバーから古いメールを受信してしまい落ちてしまいます
自動受信をオフにするなり、受信に行かないようにしておいて（メールサーバとのネゴで落ちると思われるので、回避はなんとか可能と思われる）、
メールボックスがリストされるフレームの最下部にある歯車をクリック→「アクセス情報を見る」を選択
該当するメールアカウントを選択すると、受信用メールサーバの受信メールがリストされるので、それらしいメールを削除。
以上。
仰るとおり問題のアドレスはThunderbirdなどで管理することにしました。色々と有り難う御座いました。
Yosemite メール不具合
