ゲームがフルスクリーン表示で遊べない

ゲームをフルスクリーン状態にするとブラックアウトし、画面が全く表示されない状態になります。

音声は聞こえており、ウィンドウモードにすると映像は表示され正常に動作します。

友人のMacBook Proでは事象は発生していないためMac mini固有の問題と思われますが設定で

回避することはできないのでしょうか。


 <環境>

  ハード:Mac mini (2014)

  OS:OSX 10.10.1

  ディスプレイ接続:HDMI

  出力先:TOSHIBA Regza S7


 <試したゲーム>

  Diablo3

  Trine2

  Dota2

Mac mini, OS X Yosemite (10.10.1)

投稿日 2014/12/24 02:31

返信
返信: 4

2014/12/24 02:52 melamim への返信

揚げ足を取るようで申し訳ないのですが最初にハッキリさせておこうと思います。

友人のMacBook Proでは事象は発生していないためMac mini固有の問題と思われますが設定で

回避することはできないのでしょうか。

もしも本当に「Mac mini固有の問題」である、言い換えると、Mac miniであることのみが原因で、他に原因が無い(=解決手段がない)であるなら、一般ユーザーに解決の方法は無いです。

https://www.apple.com/jp/feedback/

このページから技術者に問題報告して、解決されるのを待つよりありません。


ですので、「Mac miniが原因ではない」= 何か設定の変更等で解決できる、と捉えて話を進めます。


まずはゲーム類のサポートページ等で映像出力の条件等を確認してきましょう。

でいれば複数のモニタで検証して、どんな解像度等の設定なのかを自分で確認し、ゲームの条件を満たしているかを調べましょう。


条件を満たしているなら、以下のページに従って一通りトラブルシューティングしてみましょう。

トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編)


すぐに解決しないなら、このトラブルシューティングのどこまで実施したか、その結果がどうなったかをここに再度書き込みましょう。


追記:編集ミスがあったので、再度編集しました。

2014/12/24 16:07 melamim への返信

ゲームは全く縁がないので外しているかもしれませんが…。

Diablo3は、GeForceやRadeonを搭載していないと、表示設定によってはキツイのでは?

ゲームセッティングを変更してもダメですか?

https://us.battle.net/support/en/article/how-to-lower-your-ingame-settings


REGZA S7への接続は、HDMI-1 or HDMI-2の、どちらに接続していますか?

HDMI-2でもダメですか?

(HDMI-1はMHL兼用なので、HDMI-2のほうが安定するはず)

Mac miniと REGZA S7の接続は、HDMI 1.3b以上に対応した最低限の長さのケーブルを使用していますか?

2014/12/25 02:19 スーパーたろちゃん への返信

>スーパーたろちゃんさん

回答ありがとうございます。

切り分けの順序に誤りがありトラブルシューティングの情報を投稿しておらずすみません。

1. バージョンアップ

 OSX、ゲームのバージョンを全て最新に変えても改善せず

2. 再起動

 OSXをシャットダウン→起動で再起動を実施しても改善せず

3. 再接続

 HDMIのケーブルを抜き、再度接続しても改善せず

という状況でした。

2014/12/25 02:27 粕谷 明 への返信

>粕谷 明さん

回答ありがとうございます。

REGZAのHDMI-1とHDMI-2で端子に違いがあることを把握しておりませんでした。

ケーブルと端子に違いがあることを把握しておらず元々HDMI-2を使用していたため


1. HDMI1 ---HDMI1で使用していたケーブル--- Mac mini

2. HDMI2 ---HDMI1で使用していたケーブル--- Mac mini

3. HDMI1 ---Mac miniで使用していたケーブル--- Mac mini


のパターンで確認したところ、1と2のケースでゲームをフルスクリーン表示する

事が出来ました。

ケーブルの不良と言う初歩的なミスでしたが親切に回答頂きありがとうございます。

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