MacBook Pro 10.10.1 でほぼ毎日、FaceTime (3.0)を使っています。毎日ではないですが、時々金属音がして向こうの声が聞こえなくなります。こちらの声は向こうに行っているようです。これは修理が必要な欠陥なのでしょうか。よろしくおねがいします。
MacBook Pro, OS X Yosemite (10.10.1), null
Yuzu10003さん、こんにちは
金属音というとあれですが、いわゆるハウリングというやつでは？
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
早速のご返答ありがとうございます。ハウリングという言葉を初めて聞きました。調べてみましたが、、、イベント会場などでマイクをセットする時に聞く音と理解しましたが、それとは違うような。金属を叩く？ような音です。向こうの声とかぶる時もあります。
金属を叩く？ような音です。向こうの声とかぶる時もあります。
誰とFaceTimeを行なっても、同じ症状が出ますか？
もし、特定の相手だけなら、相手側のマイクの問題の可能性もありますが…。
マイクの位置が悪くて、スピーカーとの間にハウリングを起こして、高音の発声時に「キン、キン」と金属音で反響してしまう事もあります。
あとは、折り返し雑音。
こちらも高音の成分やサ行の発声時に起きる事があります。
こっちの説明が判りやすいかな？
ご返答ありがとうございます。
ご指摘どおり「キン、キン」という金属音というのが近いです。向こうの声にかぶる時はまだ初期症状で、すぐ声は聞こえなくなり金属音だけになります。そういう時はすぐに、iPad mini (iOS 8.1.2) にかえ、同じように通信をしますがそちらは全く問題ないです。別の人とはほとんど FaceTime をしないし、しても頻度は少ないのでわかりません。
他の人と動作検証出来ないので問題の原因を掴むのが難しいですが、iPad miniだと問題が無いのなら、相手側じゃなく、Yuzuさん側のMacBook Proの問題かな？
何年式のMacBook Proですか？
Retinaではない2012年以前の機種だと、左スピーカーの近くにマイクがありますから、スピーカーの音をマイクが拾ってハウリングのようになる事がありますが…。
ハウリングかどうか確認するのなら、スピーカーの音をマイクが拾わないようにすれば良いので、サウンド環境設定でスピーカーバランスを右に寄せて、左のスピーカーから音が出ないようにしてみるとか。
内蔵スピーカーを使わずに、音をヘッドフォンで聞くようにしてみるとか。
iPhone用のマイク付きヘッドフォンを使ってみるとか。
それでも症状が出るようなら、マイク側を疑って、外付マイクを使ってみるとか。
ご指摘ありがとうございました。修理が必要と言われなかったので安心しています。
そうです、私の MacBook Pro は Late 2011 で Retina 前のものです。確かにマイクが左上にあります。早速スピーカーのバランスを右に傾けました。しばらく様子を見ます。ありがとうございました。
今までお書きの症状だと、他の方々が指摘しているハウリングの類ですね。「向こうの声にかぶる」と言うのがハウリングを疑わせます。他のノイズは声にかぶらずになることが多いので。
なお金属音がする様に聞こえるのは、脳みその処理の問題かと思います。私も高音のアラーム音を金属音と理解したことがあります。
ご指摘していただいたように右スピーカーに寄せていたのですが、、、早速今日の通話で大きな雑音が入りました。音を表現？すると今日？は ”パチパチ” で、ほとんど向こうの声とは関係なく鳴っていました。ただ今回は雑音があるにもかかわらず向こうの声が聞こえました。時々途切れているようにも思いましたが。そこで今日は直ちにスカイプに移りました。スカイプはまったく問題なく、FaceTime だけの欠陥のようです。
ハウリングは改善したようですが、安定して繋がっていないのかな？
何か、FaceTimeの動作を阻害するような常駐アプリが起動していませんか？
アクセス権の修復やセーフブートでの起動等、定番のメンテナンスを試してみるとか。
Skypeが正常に繋がるのなら、MacBookのスピーカーやマイクの故障による修理の可能性は無くなったので、その点は、ひと安心ですが…。
ありがとうございました。あれから様子を見ていましたが、全く雑音が入らなくなりました。
定番のメンテナンスはやっていたつもりだったのですが、セーフブートはシフトキーだったか、Cだったか、コマンドキーだったか忘れてしまい、確認せずにCを押してやったつもりでいました。だからセーフブートをすることで解決したように思います。
これで快適にFACEタイムができるようになりました。
FaceTime で金属音
