Mailの「フラグ付」の数字が消えない
OS X 10.10.2 を利用しています。
Mailソフトで受信メールのフラグを表示する位置においてすべてのメールのフラグを削除しました。
メールは表示され無くなりましたが「フラグ付」の横に表示される数字が表示されたまま消去出来ません。
修復方法が有りましたリプライお願い致します。
MacBook Pro, OS X Yosemite (10.10.1)
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Mailソフトで受信メールのフラグを表示する位置においてすべてのメールのフラグを削除しました。
メールは表示され無くなりましたが「フラグ付」の横に表示される数字が表示されたまま消去出来ません。
修復方法が有りましたリプライお願い致します。
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メール.appの表示は フラグ付き(2件のメッセージ、未開封74件)
これって未開封が74件という意味ではなく、フラグ付きが74件という意味ですね。本来は開封済みであってもフラグが付いたメールの数です。
で、これが実数とあっていない場合、メールサーバ上と何らかの同期のトラブルがありインデックスが問題を抱えている場合が多く、そうであればメールボックスの再構築で解決することが多いのですが今回は改善しなかったのですね。
下記を参照してインデックスを作り直してみてください。
OSXのバージョンはいくつでしょうか。
確かに以前のOSXではkai_markIIさんがかかれているようにゴミ箱に移動したフラグ付きのメールは数はカウントされても「フラグ付き」のメールボックスのなかには見えませんでした。
しかし私のOSX10.10.2では先ほど書きましたようにフラグが付いたメールはゴミ箱の中にあっても「フラグ付き」のメールボックスのなかに見えるようです。
まずはメールアプリの再起動。
改善しない時はすべてのメールボックスで再構築を試してみてください。
未開封件数として表示され修復されない
この状況がちょっと理解出来ないので、詳しく書いてもらえるとヒントになるかも。
Webject様
はじめまして。こんばんは。
なにか大変なトラブルでしたら誠に失礼なのですが、単純にMail.appのゴミ箱の中(又は別のフォルダ)に該当ファイルが残っているだけなのでは?ないでしょうか?フラグの数はゴミ箱の中でもカウントされますので。
やすどん様
それは大変失礼しました。申し訳ございませんでした。
ですが、私の環境での話ですが(私の環境がおかしいのかな。。)フラグ付きの所(左側のサイドバー)からメールを削除するとメール自体はフラグの場所から無くなり、ゴミ箱にいきますがフラグの数字は変わりません。これは私の環境では前からずっとこうなのですが・・・何かおかしいのかな。
Webject様
直った様でよかったですね!どうやら当ての外れた事を書いてしまった様で申し訳ございませんでした。
やすどん様へ
私も今は10.10.2を使用しておりますが、状況は以前と変わらない状況です。私もメッセージの牽引を再作成をしてみます。思わぬ所でトラブルを発見できたのでありがとうございました。
アドバイスをいただければ幸いです。
このトピにでてきたトラブルシューティングをすべて試してください。
やすどん様
このトピックスで指摘されている方法は以下の通りすべて試しました。
●メールアプリの再起動する or
●FlagMailboxes.plist」を「ゴミ箱」へ→再起動 or
●Mail (Mavericks): メッセージの索引を再作成する
spotlightで再作成後mailを起動するとフラッグ数は消えますが15秒ほど経過すると再び数字が現れます。
アドバイスをいただければ幸いです。
spotlightで再作成後mailを起動するとフラッグ数は消えますが15秒ほど経過すると再び数字が現れます。
これが気になりますね。
すべてのメールボックスの再構築は試しましたか?
やすどん様 いつもご丁寧なアドヴァイスありがとうございます。
これはつまりメールアプリの初期化をすることですね。
当然、V2 をバックアップを取っておく必要がありますね?
当然、V2 をバックアップを取っておく必要がありますね?
バックアップが面倒なら任意のディレクトリに移動させておけばいいと思いますよ。
追記です。
IMAPサーバであればバックアップの必要性はそれほど高くはありません。
サーバ上に全メールが存在しているはずです。
バックアップの必要があるのはローカルにあるメールデータ。
Mailの「フラグ付」の数字が消えない