Marvericksへのバージョンアップ後の不具合について

本日、MacOSをMountainLionからMavericksにバージョンアップしたところ、下記不具合が発生しました。

現在も解消されておりません。同じ症状の方いませんでしょうか?


1.BootCampが認識されなくなった。

  Windows7を使用していました。BootCampのバージョンは5.1でした。


2.東芝製HDD「HD-EB30TW」がマウントされなくなった。


1に関しては、ディスクユーティリティでディスクを検証&修復を試みたのですが、

添付の画面になったまま、まったく反応がなくなりました。

もうBootCampは使えなくなったのでしょうか?

フォーマットするのは非常に困るのですが・・・


2に関しては、ドライバーである「Tuxera NTFS」のバージョン(2012.3.6)がMavericksに対応していないみたいですが、

このような理由では、新Mac買ったら使えなくなるHDDってことでしょうか?ありえないでしょう・・・


東芝のサイトでは、ドライバのバージョンアップダウンロードはないようですし・・・


とにかく、まずはBootCampを復旧させたいのですが、同じ症状で解決出来た方がいましたら

解決方法を教えていただけますと助かります。


よろしくお願いいたします。


ユーザがアップロードしたファイル

MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013), OS X Mavericks (10.9.5)

投稿日 2015/03/13 23:40

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返信: 10

2015/03/14 00:35 HAYAMA への返信

HAYAMAさま


ご返信ありがとうございます。


MacBookProも使っているのですが、今回の問題は、iMacの方です。

iMacから投稿したのですが、なんでBookになったのか不明です・・・


不具合が起きている機種は、

iMac 27inch Mid2011 です。

プロセッサ 3.1 GHz Intel Core i5

メモリ 12 GB 1333 MHz DDR3

グラフィックス AMD Radeon HD 6970M 1024 MB

ソフトウェア OS X 10.9.5(13F1066)


になります。何かわかりますでしょうか?

よろしくお願いいたします。

2015/03/14 02:04 longtail_ への返信

2に関しては、ドライバーである「Tuxera NTFS」のバージョン(2012.3.6)がMavericksに対応していないみたいですが、このような理由では、新Mac買ったら使えなくなるHDDってことでしょうか?ありえないでしょう・・・


元々 OS X では、NTFS フォーマットのメディアを「読む」ことしかできません。それを読み書きできるようにするために Paragon NTFS for Mac や Tuxera NTFS for Mac(どちらも有償ソフトウェア)等のサードパーティー製ソフトウェアがあるわけです。東芝製外付け HDD に付属していた Tuxera NTFS for Mac をお使いのようですので、これは東芝側の問題ですね。


参考:mac OS x 10.9.4 にアップグレード後外付けHDDを 認識しない状態になりました ...


Tuxera NTFS for Mac 2013 は OS X Mavericks に対応しています。


参考:Tuxera | Tuxera NTFS for Mac Japanese - Tuxera

2015/03/14 02:41 longtail_ への返信

2に関しては、ドライバーである「Tuxera NTFS」のバージョン(2012.3.6)がMavericksに対応していないみたいですが、


この手のユーティリティはMac側でNTFSフォーマットのドライブをOS標準からユーティリティのドライバの支配下に置いちゃいますから、「Mavericksに対応していない」ので、


1.BootCampが認識されなくなった。


なのでは…?


option起動でスタートアップマネージャを出してもWin側で起動できないのでしょうか?


Mac側で起動していたら、そりゃぁ、「「Tuxera NTFS」のバージョン(2012.3.6)がMavericksに対応していない」ならトラブルの元ですが…。


追記:


2013年3月中旬、起動デスクメニューを開いてもBoot Camp の絵が消えた


さらに追記:


新Mac買ったら使えなくなるHDDってことでしょうか?ありえないでしょう・・・


いえいえ、使えますよ。ただし、NTFSはOS標準では読み込みしかサポートしていませんから、読み書きできるフォーマットでフォーマットし直すか、NTFSで使いたいなら、読み込み専用ディスクとして使うかあるいは同種のユーティリティソフトを購入等するとかでしょう…。

2015/03/14 02:33 longtail_ への返信

2に関しては、ドライバーである「Tuxera NTFS」のバージョン(2012.3.6)がMavericksに対応していないみたいですが、

このような理由では、新Mac買ったら使えなくなるHDDってことでしょうか?ありえないでしょう・・・

当該HDDのページではOS X 10.8 MountainLionまでの対応と記載されています。

http://www.canvio.jp/product/2013/desk/index_j.htm

10.9 Mavericksでは使用出来ない事も、メーカーのサポートページに記載されています。

http://www.canvio.jp/product/list/index_j.htm#software


まあ、東芝ですから…。

2013年3月発売のモデルですから、発売当時のOSしかサポートしたくないのでしょう。

後継モデルが出たのが2014年2月ですので、発売期間中の10月発売のOS X 10.9に対応しないというのが納得出来無いのであれば、一応、メーカーサポートに苦情を伝えてみるとか…。

http://www.canvio.jp/support/index_j.htm

2015/03/14 08:27 HAYAMA への返信

みなさま、ご返信ありがとうございます。


まず、東芝HDDが認識しない件は、みなさんのアドバイスを元に、「Tuxera NTFS for Mac をアンインストール」したら、HDDを認識するようになりました。

また、再度「Tuxera NTFS for Mac」をインストールしたところ、読み書きもできたので、Marvericksにも対応しているようです。

問題は、Bootcampの方です。

ディスクユーティリティをかけたところ、添付のようなエラーが出てしまいました。

マック起動時にoptionでwindowsは選択できるのですが、自動復旧の機能がスタートしてしまい、結局、復旧できないというメッセージが出てしまいます。

Macのデスクトップに「BOOTCAMP」イメージが見えるだけに、非常にもどかしいです・・・

BOOTCAMPフォルダからデータをバックアップしておいて、結局、初期化するしかないでしょうか?


MacのOSをバージョンアップしただけで、Bootcampに障害が起きるとは、どうなっているのでしょうか・・・


ユーザがアップロードしたファイル

2015/03/14 09:11 longtail_ への返信

また、再度「Tuxera NTFS for Mac」をインストールしたところ、読み書きもできたので、Marvericksにも対応しているようです。


本当に対応しているのですか?たまたまうまく動いているように見えるだけとか…。


問題は、Bootcampの方です。ディスクユーティリティをかけたところ、添付のようなエラーが出てしまいました。


なんでディスクユーティリティで修復なんかをかけちゃうんでしょうね…。OS標準ではNTFSには読み込みしか対応していないんですよ…。いくらドライバを入れても、ディスクユーティリティのディスクの修復がNTFSに対応しているようには、私には思えませんが…。例え対応していたとしても、FATやNTFSなら、Winのユーティリティの方が得意でしょうし…。


MacのOSをバージョンアップしただけで、Bootcampに障害が起きるとは、どうなっているのでしょうか・・・


そりゃぁ、サードパーティ製のNTFS用のドライバが入っているわけですから、それだけでも問題が起きる可能性はあるし、ましてや、公式にはアップグレード後のOSには正式対応していないようですので、どんなトラブルが起こっても不思議ではありませんが…。


アップグレードするときには、念のために少なくとも「Tuxera NTFS for Mac」等は無効化しておく方が良いでしょうね…。


BOOTCAMPフォルダからデータをバックアップしておいて、結局、初期化するしかないでしょうか?


バックアップはされていないんですか?OSのアップグレード等、何が起こるか分からない所もなきにしもあらずなので、アップグレード前に元の環境に戻せるようにバックアップを取っておくというのは鉄則かと…。

2015/03/14 09:17 longtail_ への返信

Macのディスクユーティリティで修復してもダメですよ?

Windowsのシステムの問題なのですから、Windows 7のDVD-ROMか修復ディスクから起動して、システム回復オプションのスタートアップ修復をかければ良いのでは?

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/products/features/startup-repair

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/what-are-system-recovery-options#what-are-system-recovery-options=windows-7

2015/03/14 22:55 longtail_ への返信

みなさま、ご返信ありがとうございました。


Win7のシステム回復画面などの設定画面は出るのですが、その中の「スタートアップの修復」や

「システムの復元」を実行しても、「ファイルが見つかりません」やら「復元ファイルが壊れています」

などのメッセージが出て、いっこうに解決しないので、Bootcamp初期化しようと思います。


いろいろな修復方法を聞けて参考になりました。

ありがとうございました。

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