塗装剥がれ

某社の保護ケースを付けています。

掃除のために本体を出してみたら、裏面のセンサーまわりの文字の部分が一部ですが剥がれています。

これって保護ケースの材質の問題ですかね。同じような事になった人いますか? 

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Apple Watch, watchOS 1.0.1

投稿日 2015/07/12 01:25

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投稿日 2015/08/18 23:58

皮脂は基本的に弱酸性の物質です。

脂性の肌の方だとpH4.5程度の酸性を示す場合もありますし、乾燥肌の方でもpH6.5程度の弱酸性を示します。

よって、いくらアルミの表面に酸やアルカリに強いアルマイト加工をしていても、長時間、酸性物質が付着したままでは、腐食して当然です。


Apple Wacthに限らず、時計は基本的に、こまめに柔らかい布で拭いて汚れを取り除く事が必要ですが、汚れが酷い場合には、軽く湿らせた布で拭き取って下さい。

セイコーやシチズン、その他の時計メーカーのお手入れページが参考になると思います。

https://www.seiko-watch.co.jp/support/care/

http://citizen.jp/cs/support/watch/care.html



追記


メイク落としはオイルが入っているローションの製品は、大抵pH5.0〜6.0の弱酸性の製品が多いようです。

http://www.nipponpapergroup.com/news/news09022401.html

メイク落としのオイル成分を除去する為に、界面活性剤が入っている製品もあるようです。

また、メイク落とし後の洗顔不要とされる商品は、オイルがあまり含まれていないようですが、その代わりに各種の肌の保湿成分が含まれるようです。

なお、メイク落としシートには防腐剤としてパラベンやフェノキシエタノールが含まれており、体質によっては刺激を感じる場合があります。

という事で、メイク落としシートも使わないほうが良いと思います。

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2015/12/31 06:46 ng への返信

購入後7ヶ月目で、ロゴマークの塗装が剥がれてしまいました(SPORTタイプ。スペースグレイアルミニウムケース)。 実用上は全く問題ないこともあり、交換しても再び剥がれそうで、こういうものなのかと考えたりもします。 交換できた方はその後、再び塗装が剥がれたりしてないでしょうか?

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2016/04/09 18:50 粕谷 明 への返信

しばらく待って、Applecareに電話して修理依頼をしました。

4/2に引き取りに来て、その後は受け取りと修理キャンセルの英語メールが来て、おやっと思ったら代替品を送ったという英語のメール。

4/10に代替品が届きました。いろいろありましたが、代替品との無償交換ということになりました。

来たものをよく見ると刻印ではなく、プリントに変わっています。これなら同じ様に剥がれてくることはなさそうです。ユーザがアップロードしたファイル

2016/08/30 08:49 ng への返信

私も本日気がつきました。皮脂汚れを柔らかい布で拭いていたら、はがれていることに気がつきました。汚れで隠れていて気がつかなかった用です。もしかしたら、皮脂汚れの成分で劣化してはがれたのでは、、と思います。明日アサイチにアップルストアに行ってみようかと思います。ここは汗が結構たまるところなので気になっていました。ユーザがアップロードしたファイル

2015/08/11 01:03 melcom への返信

米国のサポートコミュニティで同様の書き込みがありますがAppleサポートに相談して本体交換になっている方もいるようです。

保証の範囲などはAppleしか決められませんし。気になる場合はApple サポートに相談してみてはどうでしょうか?

https://discussions.apple.com/thread/7108140

2015/08/11 02:50 ng への返信

私のも同じように背面の刻印部分の塗装がはがれ始めました。Sportの42mm,スペースグレイです。背面まで覆う保護ケースを着けて使っています。ほぼ毎日ケースを外して拭くのですが,2~3日しなかったらリンゴのマーク部分から剥げはじめました。これではあまりに耐久性が低いのではないかと思うのですが…。

2015/08/12 05:16 gonzalezuchida への返信

私も同じ症状です。ケースは使ってません。

裏面の文字がほとんどすべて剥げてます。

二回サポートに修理に出しましたが、

動作確認のみで、正常であったとのレターが添えられて、そのまま返却されてきました。

塗装剥げについては何も言及なしです。

しかも、修理から帰ってきたものは、より,剥げが激しくなってました。

これは明らかに設計ミスでないでしょうか。

また、アップルのサポートの対応にも非常に不信感が残りました。

2015/08/16 19:06 粕谷 明 への返信

金属アレルギーが怖いので、再度ケース着用しました。

直接触れることはなくなりますので。

汗はこまめにふき取ったほうがよさそうですね。腐食が進んでも困りますし。


ちなみに一番近いジーニアスバーへ行くためには新幹線で片道1時間半+1万円かかるような場所なので、

もう少しみなさんの様子を見てから、サポートへ連絡したいと思います。

2015/08/17 18:18 ng への返信

すでに交換済みの製品ですが、今のところ症状は現れていません。
ただし友人数人はケース未着装で通常使用後1−2ヶ月程度で同様に文字部分が剥げているとのことですので、続けて様子見してみます。

何か有りましたらこちらにまたポストしますね。

2015/09/18 00:29 Amemasu への返信

私は都内のGenius Barに持ち込みましたが、今修理を依頼するとおそらく有料修理になるが、

少し待ってみては、と意味深なコメントをもらいました。

いずれ何か動きがるのでしょうか?

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