塗装剥がれ
Apple Watch, watchOS 1.0.1
皮脂は基本的に弱酸性の物質です。
脂性の肌の方だとpH4.5程度の酸性を示す場合もありますし、乾燥肌の方でもpH6.5程度の弱酸性を示します。
よって、いくらアルミの表面に酸やアルカリに強いアルマイト加工をしていても、長時間、酸性物質が付着したままでは、腐食して当然です。
Apple Wacthに限らず、時計は基本的に、こまめに柔らかい布で拭いて汚れを取り除く事が必要ですが、汚れが酷い場合には、軽く湿らせた布で拭き取って下さい。
セイコーやシチズン、その他の時計メーカーのお手入れページが参考になると思います。
https://www.seiko-watch.co.jp/support/care/
http://citizen.jp/cs/support/watch/care.html
追記
メイク落としはオイルが入っているローションの製品は、大抵pH5.0〜6.0の弱酸性の製品が多いようです。
http://www.nipponpapergroup.com/news/news09022401.html
メイク落としのオイル成分を除去する為に、界面活性剤が入っている製品もあるようです。
また、メイク落とし後の洗顔不要とされる商品は、オイルがあまり含まれていないようですが、その代わりに各種の肌の保湿成分が含まれるようです。
なお、メイク落としシートには防腐剤としてパラベンやフェノキシエタノールが含まれており、体質によっては刺激を感じる場合があります。
という事で、メイク落としシートも使わないほうが良いと思います。
ここの情報をもとに再度サポート窓口と交渉し、電話対応で保証交換となりました。
J-Mac さんによる書き込み:
そろそろ、リコールが出るのではないでしょうか?
ここでApple の判断について書くのは利用規約違反の可能性があります。
まぁ、それはともかく今はサポートに電話すると無償修理ということならなるべく早く、同じ症状の方はサポートに連絡することをお勧めいたします。生きているとたまに思うのです人生たまに、今日と明日が同じと思えないときがあるので^^;
私もシルバーですが同症状が出ていてどうしようか悩んでいたところ、ここのトピックを見つけてサポートに連絡し無償交換となりました。スペースグレイというよりsportモデルの問題のようですね。
アップルへ電話相談させていただいたところ、修理対応してくださいました。
非常に迅速なご対応、有難うございました。
kougyoku-apple さんによる書き込み:
最近apple watchが接触している皮膚が痛くなるのです。軽い火傷の様な痛みで少し赤くなり風呂で流した後もカサカサしてます。
診断書をもらうかどうかは感知しませんが、使用を止めた方が良いですね。
追記: アップルのサポートに相談したところ、『修理』ということになり、6日に宅配の方に渡して9日に戻りました。 シリアル番号が変わっていたので、本体の『交換』ということの様です。 サポートの方のお話では、初期のモデルでは塗装の剥がれが起こり得るそうですが、現在のものは剥がれない様になっているとのことでした。
あり得ない事が現実に起きているのですから、速やかにAppleのサポートに連絡をして、交換してもらいましょう。
ありがとうございます、早速サポートに依頼しました!
ngです。
昨年11月に2回目の剥がれが発生し、再度交換対応してもらいました。
3度目の正直か、半年経った現在も剥がれは発生していません。sportモデルはプリントの仕様が変更になったのか、文字に以前のような光沢はなくなっています。
サポートの方もすごくいい対応で、再度剥がれた場合の対応も約束してくれていましたよ。ちなみにApplecareには加入していません。
同様の症状。AppleCareに連絡して修理扱いで交換してもらって、今回で4回目になります。全く対策されていません。同じことが約3ヶ月周期で起こります。将来また交換でしょう。アップグレードか下取交換プログラムを用意してほしい。この悪のサイクルから脱獄したい。
塗装剥がれ