iOS9の標準メールアプリで受信メールの本文が消える

こちらの質問の派生の質問です。

今までは大丈夫だったんですが、いつから急にメールの内容が空になり、本文が見れなくなりました。


標準アプリのメールアプリで受信メールの本文が消えてしまう事象が発生しました。

<iphone>

iphone5S

iOS9.0.1,iOS9.0.2

<条件>

標準メールアプリで会社のメールを送受信しています。

主なメールの使用はlaptopのwindows7のoutlook2010で、

出先からもメールを確認したいのでiphoneでも受信しています。

受信はPOPで、laptopでは受信後にサーバーのメールを削除、

iphoneでは受信してもサーバーからはメールを削除しない設定です。

<事象>

今まではiphoneで先にメールを見て、後でlaptopでメールを見た際に、

iphoneとlaptopの両方でメールが残っておりました。

しかし、iOS9.0.1に変えた後、iphoneで先に見て、後でlaptopで見た後、

半日〜1日経過すると、iphoneでは本文が消えてしまうようになりました。

iOS9.0.2にアップデートしても状況同じです。

「このメッセージはサーバーから受信されていません」と薄いグレーで表示されます。

ただし、全ての受信メールがそうなるわけではないです。

<試みた対応>

標準メールアプリの再起動

iphoneの再起動

※メールアカウントの再設定はメールが消えそうで怖いので実施しておりません。

<質問>

これは標準メールアプリの仕様が変わり、

メール本文はある一定規則に基づきサーバーから随時参照するようになったのでしょうか?

それとも何かの不具合でしょうか?

有識者の方々、アドバイスをいただけますと幸いに存じます。

iPhone 5, iOS 9.0.2, 標準メールアプリ

投稿日 2015/10/01 20:32

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投稿日 2015/10/07 17:49

同じ問題で悩んでいる方も多そうですので、進捗を報告いたします。


皆様からのご意見でもあるように標準メールアプリのバグと仮定し、

別のメールアプリを試してみました。ibisMailというものです。

同様の設定でPOPで受信しましたが、数日経った今も本文、添付ファイルが消えているメールはありません。


これでますます標準メールアプリのバグの可能性が高くなったと思います。


今しがたApple社へバグレポートをあげておきました。


iOS9.0.3以降のアップデートを待ちたいと思います。

返信: 36

2015/11/13 20:26 soz への返信

再度確認してみました。

記載したやり方で復活したのは、Appleからのお知らせ(Apple Musicの新作案内も)あるいは銀行からのDMで、普通にもらったメールでは戻りませんでした。

然しながら、プロの方でしたら何かヒントにはならないでしょうか?

申し訳ありませんが、私は全くのど素人でたまたま上記状況で復活したということです。

よろしくお願いいたします。

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iOS9の標準メールアプリで受信メールの本文が消える

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