パソコンにてiCloud領域の詳細は以下の通りです。
iPhoneにおいてストレージ管理画面を参照してもバックアップにあたるファイルがありません。
全てのバックアップファイルは削除しても構わないので、どうしたらこのバックアップファイルを消去できるでしょうか？
よろしくお願いします。
iPhone 6s, iOS 9.0.2
愛蘭素骨都 による書き込み:
パソコンにてiCloud領域の詳細は以下の通りです。
これの右側に「管理...」のボタンがあり、これをクリックし、「バックアップ」の項目をクリックすると、詳細が右側に表示されるはずですが、
どうなってますか。
失礼致します。
「バックアップ」の削除は、以下の何れかの操作を行って見て下さい。
【 iOS 9 または iOS 8 デバイスを使用してバックアップを削除する場合 】
●「設定」＞「iCloud」＞「容量」を開き、「ストレージを管理」をタップ ＞ バックアップが不要なデバイスの
名前をタップ＞「バックアップを削除」をタップ。
【 Mac を使用してバックアップを削除する場合 】
●「」メニュー ＞ 「システム環境設定」＞「iCloud」を選択し、「管理」ボタンをクリックすると表示される
「ストレージを管理」パネルで、左側の「バックアップ」を選択 ＞ バックアップが不要な右側の iOS デバイス
を選択し、「削除」をクリック。
【 Windows PC を使用してバックアップを削除する場合 】
●「iCloud for Windows」を開き、「ストレージ」をクリック ＞ 左側の「バックアップ」をクリックし、バックアップが
不要な右側の iOS デバイスを選択し、「削除」をクリック。
これは削除したはずのiCloudバックアップがiCloudストレージの容量に反映されないということですよね。 その場合は、iOS9へのアップグレードの際に多く報告されています。 Appleのサポートに相談するか、少し待って見ると良さそうです。
→ iCloudのバックアップ（主にiPhoneの）を削除できません。
→ iCloudバックアップができなくなった | Apple サポートコミュニティ
あなたの回答が一番的を得ていました。他の方々の回答は質問内容を良く理解されていませんでした。
ところで、解決しました。
サポートへ連絡し、本件を相談したのですが、担当者はこのような事例は聞いたことがないとか。これだけネット上にたくさんの報告があるにも関わらず、あのAppleが全く情報共有できていないとは驚きました。やはりIT企業ほど、ITを活用していないというのはAppleも例外ではなさそうです。
結局、容量表示が戻らない時の解決方法は、再度、バックアップを作成することで容量の変化を検知させ、容量再計算させるトリガーを発生させることで正常値に戻ります。
Appleサポートへの相談を持ちかけて頂きましてありがとうございました。
iCloudのバックアップファイルを消去できない
