appleIDの一時的な変更について(旧メールアドレスへの変更)

メールアドレスが変更になったため、appleIDを変更した後に、iCloudのサインアウトができなくなることに気づき困っています。

サポートでは、一時的にappleIDを変更して旧メールアドレスのIDを有効にすればサインアウトできると書いてあるのですが、

旧メールアドレスを入力すると、確認コードの入力が必要となりその先に進むことができません。


既に使っていないメールなので、確認コードを確認する術がありません。

サポートではメールアドレスの確認は必要ありませんと書いてあるので、私の手順がおかしいのかもしれませんが

何が間違っているのかがわからず困っています。


ご助言、よろしくお願いいたします。

投稿日 2015/12/16 05:17

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2015/12/16 06:11 OLEOsk8 への返信

確認コードの入力が必要となりその先に進むことができません。

以前とは仕様が変わっているようですね。

以前は送られてきたメールにアクティベーション用のリンクがかかれてあり、そこにアクセスすることによりメールアドレスの変更が出来たのですが、iPhoneを探す機能をオフにするときはそのアクティベーションは不要でした。

ためしにその確認コードを入力することなくiPhoneを探す機能をオフに出来ませんか?

2015/12/30 05:03 T22T への返信

御返答ありがとうございます。

現在帰省中のため、直ぐに初期化は出来ないのですが、戻ったら試してみます。

この辺りのアカウント管理が複雑なので、同様の状態になる方は今後もいらっしゃるでしょうね。

一時的なアクティベートはできる仕様に戻して欲しいところです。

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