購入履歴
クレジットカードでitunesからの引き落としがあるのですが、覚えがありません。
itunesからの領収証はないですよね?
なんの引き落としなのか確認する方法がわかりません。
どうかよろしくお願い致します。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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クレジットカードでitunesからの引き落としがあるのですが、覚えがありません。
itunesからの領収証はないですよね?
なんの引き落としなのか確認する方法がわかりません。
どうかよろしくお願い致します。
失礼致します。
iTunes Store 及び App Store の購入履歴をコンピュータの iTunes を使って確認し、クレジットカードの明細上の
購入履歴(日付けや金額)と比較して見て下さい。
クレジットカード明細上の iTunes Store からの請求内容 - Apple サポート
コンピュータで購入履歴を確認出来ない場合や、問題を報告する必要が有る場合、過去 90 日間の購入内容については、
reportaproblem.apple.com のページで、最新の情報が確認出来ます。
tamago71 さんの購入履歴(及び御家族の購入履歴)を明細内容と照合した上でも、覚えの無い請求内容が有る場合や
返金をご希望の場合は、Apple サポートへお問い合わせ のページか、下記の電話番号から問い合わせて下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 0120 - 27753 - 5
【 受付時間 】
● 月〜金曜日 午前 9 時 〜 午後 7 時
● 土日祝祭日 午前 9 時 〜 午後 5 時
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