Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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購入履歴

クレジットカードでitunesからの引き落としがあるのですが、覚えがありません。

itunesからの領収証はないですよね?

なんの引き落としなのか確認する方法がわかりません。

どうかよろしくお願い致します。

投稿日 2016/01/23 21:01

返信
返信: 3

2016/01/23 21:23 tamago71 への返信

失礼致します。


iTunes Store 及び App Store の購入履歴をコンピュータの iTunes を使って確認し、クレジットカードの明細上の

購入履歴(日付けや金額)と比較して見て下さい。

クレジットカード明細上の iTunes Store からの請求内容 - Apple サポート


コンピュータで購入履歴を確認出来ない場合や、問題を報告する必要が有る場合、過去 90 日間の購入内容については、

reportaproblem.apple.com のページで、最新の情報が確認出来ます。

Mac または Windows パソコンの iTunes Store で購入履歴を確認する - Apple サポート

2016/01/23 21:48 tamago71 への返信

tamago71 さんの購入履歴(及び御家族の購入履歴)を明細内容と照合した上でも、覚えの無い請求内容が有る場合や

返金をご希望の場合は、Apple サポートへお問い合わせ のページか、下記の電話番号から問い合わせて下さい。


【 Apple サポート 】

● 電話番号 0120 - 27753 - 5

【 受付時間 】

● 月〜金曜日 午前 9 時 〜 午後 7 時

● 土日祝祭日 午前 9 時 〜 午後 5 時

購入履歴

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