バッテリー残量があるのに電源が落ちる

購入してからまだ半年しか経っておらず、iOS 9.3から急に落ちるようになったためバッテリーのへたりとは考えにくく、バグの可能性もあるかと思いディスカッション投稿させていただきました。

う〜ん、バッテリーの劣化で起こる典型的な症状の一つには当てはまりますけどね…。

バッテリーはある意味消耗品ですし、使用方法等によっては劣化の度合いは大きく異なりますし、工業製品ですから、当然、当たり外れもありますしね…。

「iOSデバイスの不具合を自分で診断する」

追記：

「トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad」

＞Apple公式のバッテリーチェックも何回かやってみたのですが、「劣化している」という診断ではありませんでした。

＞この症状と同時に、ホームボタンを1回短く押しただけなのにSiriが誤動作することも頻発しています。

以上の２点から推測出来る、今回の問題については

・”バッテリーの膨らみ（膨張）”が発生している

・水濡れなどの問題よるバッテリーの誤認識

・今あるデータ環境上で起きているシステムの問題

の可能性が考えられます

ホームボタンの誤作動の件について考えられるのは

・バッテリー膨張の影響によりディスプレイが浮き上がっていて、ボタンが正常に反応しない

ホームボタンはディスプレイが本体に確実に接している状態ではないと正常に動作しない仕様です

・ホームボタンが物理的に壊れている可能性

全体が水に浸かっていなくても、部分的な液体侵入によって起こる場合があります

どちらにせよ、有力なポイントとしては

AppleCareコールセンター

0120-277-535 (10-21)

サポートページから持ち込み修理で

対応を受けてみてください

また、正規修理代理店でも同様のサポートが受けられます

https://locate.apple.com/jp/ja/

故障扱いになると思いますのでApple に連絡を取ってみてください。