MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)に、USB-C Digital AV Multiportアダプタを使用してHDMIケーブルで外部ディスプレイ（Acer H223HQ）に接続していますが、外部ディスプレイがたまに（３０分に１回程度の頻度で）ブラックアウトします。MacBook、アダプタ、外部ディスプレイのうち、どれに問題があると考えられるでしょうか？なお、MacBookの画面は一度もブラックアウトしません。
MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016), OS X El Capitan (10.11.4)
別の新品の外部ディスプレイ（EIZO EV2450）にHDMIでつないだところ、同様に外部ディスプレイがたまにブラックアウトします。
とりあえず、USB-C Digital AV Multiportアダプタが初期不良の可能性ということで交換手配中です。
これでも解消されない場合は、MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)の初期不良の可能性でしょうか。
他の方のUSB-Cの不具合の事例もあるようで、それとも関連していそうな気がしています。
私も同じような状況ですが、プロジェクターとの接続です。
MacBook2016（m7）で、プロジェクターとVGA接続をした場合に同様の症状が
今までに２回でました。
プレゼンで使用しているので、いろいろなプロジェクターを
使用しており、でる時とでない時があります。
OSは10.12.1にしてありますが、昨日起こり、困りました。
１回抜いて再接続すると直るのですが、数分でまた繰り返します。
修理センターに持っていきましたが、
本体には問題なく、通常のモニターでは再現できませんでした。
2015も持っているので、解決するまでそちらを使おうと思います。
k.kojima.srg2 様
スリープ状態のまま持ち歩いたりしていませんか。
起動してからスリープを数時間すると、この症状が出るのではないかと言われています。
プレゼンなどに使用する際には、その前に再起動を一度し、スリープをなるべくさせないようにすると防げるかもしれません。
kyusuke 様
ご返信遅れましてすみません。
ご指摘の通り、スタートアップの整理では改善しませんでした。
他にもSMCリセットなどmacでは定石とされる不具合対策をしましたが、解決には至っていません。
当方はsierraにてHDMI接続です。
LGのフルHDディスプレイに接続していますが、
リフレッシュレートは60ヘルツで設定できています。
本家フォーラムのほうを追って読んでいます。
（既にご覧になっているかもしれませんが）
現段階ではユーザー側でできる解決策は、毎回再起動する他にはまだ無いようです。
そして最近、やっとappleのエンジニアが問題の存在を認めたようです。
今後のアップデートに期待したいです。
＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc.
私も同じような状況ですが、プロジェクターとの接続です。
MacBook2016（m7）で、プロジェクターとVGA接続をした場合に同様の症状が
今までに２回でました。
プレゼンで使用しているので、いろいろなプロジェクターを
使用しており、でる時とでない時があります。
OSは10.12.1にしてありますが、昨日起こり、困りました。
１回抜いて再接続すると直るのですが、数分でまた繰り返します。
修理センターに持っていきましたが、
本体には問題なく、通常のモニターでは再現できませんでした。
2015も持っているので、解決するまでそちらを使おうと思います。
MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)の1.2 GHz Intel Core m5モデルをつい先日，購入しました。
プロジェクターやサブディスプレイにVGA接続する必要があり，純正のUSB-C VGA Multiportアダプタを使用していますが，ここで報告されるような症状（数分間隔のブラックアウト）が収まりません。
OSはMac OS Sierraでバージョン10.12.1です。
ブラックアウトの特徴として，接続した直後やカーソルをサブディスプレイに移動させた場合に起こることが多い気がします。しかし，必ずしも再現性がある訳ではありません。
USB-C VGA Multiportアダプタの交換は可能なのでしょうか？何か対策等ありましたら，ご指南ください。
ymhk様
もしこのフォーラムで扱っているのと同じ症状であれば、
ディスプレイとの接続を解除してから数時間スリープさせ、再接続すると確実に起こります。
対策としては、再起動があります。
たとえば自宅でマルチポートに接続していて、外出中は外すのであれば、
自宅で再接続してから一旦再起動すれば、もう一度解除して数時間スリープさせないかぎり再発しません。
もし同じ症状である場合、アダプタなどの機器の交換では解決しません。
次期アップデートで解決するかもしれないので（beta版ではそうした報告がいくつかあります）、
もう少し待っても良いかもしれません。
現在Beta 6の段階ですから、そう遠くはないと見込んでいます。
私もいちユーザーなので希望的観測ではありますが…。
別件でUSB-C のおかしな挙動の書き込みが何件かあるので、ドライブ関連の可能性もあります。
またはケーブルという事も。
早速のご返信ありがとうございます。とりあえずUSB-C Digital AV Multiportアダプタを返品して買い直して様子を見ようかなと思っていたところでした。また、外部ディスプレイも７年ぐらい使っていて古いので相性が良くないといった場合も考えられるのでしょうか。
ramrock様
ご連絡ありがとうございます。
あれから、症状は改善しておりません。新しいディスプレイでもブラックアウトします。
同じく、今後のUSB-C Digital AV Multiportアダプタ のファームウェアアップデートを期待するしかなさそうです。
アップル関係者の方が見ておりましたら、調査＆ファームの改修をお願いしたく思っております。
しばらくこのまま我慢して使うしかなさそうです。
一部勘違いがありましたので、訂正します。
再起動しても正常に動作するのはサードパーティ製アダプタの時のみで、
純正のmultiport av adapterでは正常動作しません。
続報です
OS をMac OS Sierraに更新したところ問題が解決しました．
同様の案件でお困りの方に参考になればと存じます．
ありがとうございます。今日、私も試してみました。私の場合は、マックブック2016で、サードパーティのVGAアダプターでの問題でしたが、ブラックアウトは発生しませんでした。
追伸です.
今になって気がついたのですが、
OS X El Capitanの時はhdmiからの出力により、
解像度2560x1440、リフレッシュレート60Hzで表示できていたのが、
macOS Sierraにアップデートしてからは30Hzのリフレッシュレートでしか出力できなくなっていました。
何か仕様の変更等あったのでしょうか？
情報、ありがとうございます。
先ほど私も試してみましたが、Mac OS Sierraに更新することで問題は解決したようです。
今まで１０分程度でブラックアウトしていたのが１時間経ってもまだ大丈夫です。
この情報がなければ諦めていたままになっていたところでした。
感謝します。
kyusuke様
驚きました。問題は解決したと思っていたのですが。
あなたのおっしゃるようにしてみた（一晩スリープ）ところ、やはりブラックアウトが発生してしまいました。その時間は10分程度です。
その後、再起動して同じように５時間ほどスリープさせてから再度試してみると、少なくとも１時間は持ちこたえています。
もう、何がなんだか。
ちなみに、私の場合は、VGA接続です。
ご助言有り難うございます。
確かに、スリーブのまま持ち歩いていました。
講演などでは、直前に再起動も可能と思いますが、
学会での発表では、事前に預けることも多いため
不安が残りますし、失敗が許されない状況では使えません。
根本的な解決をして欲しいですね。
しかし、本体側の問題とわかり対処できそうです。
危うく旧型マックブックProを衝動買いするところでした。
MacBookに接続する外部ディスプレイがブラックアウトする
