私のiPad の機能不全は最新版OSに機種がもう追いつけないから?

ここ数日ⅰPadの一部機能が変です。iTunes からPDFや映画のデータをPadに送っても、どうしても再生されず、またライブラリーに保存されないのです。


TunesとPadのOSは最新のものにしてあります。それで思ったのですが、私のPadはかなり前のものなので、最新OSには対応しきれないために機能不全が起きているのでしょうか。ⅰPad2を使っています。わけあってスタンドアローンです。


もし最新版をダウンロードしたために機能が一部不全になったのだとすれば、今後のさらなる最新版でこの欠陥が補正されるのか、それとも今後そういうのは期待してはいけないのか。補正が期待できるのならどこに伝えればいいのか、どうかご教示いただきたいのですが。

iPad, Other OS

投稿日 2016/05/09 01:18

返信
返信: 21

2016/05/09 16:05 enjin2000 への返信

enjin2000 さん、こんにちは


障害と言い切れるような症状でもないような…。まず、空き容量を確認してください。空き容量が極端に減ってしまえばデータ転送がままならなくなることもあります。また、iPadの電源は、一度入れなおしてみてください。そのうえで改善しなければ、とりあえず、バックアップをお取りください。そのうえで、初期化を実施して、動作が正常に行えるかを確認s手はどうでしょうか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2016/05/09 18:24 いとう みき への返信

データを送れない(または再生できない)のなら機能不全と呼びませんか普通。空き容量はまだ数十メガぶんたっぷり残っています。電源も何度も入れなおしていますが。初期化というのはどうやればできますか。そういうちまちました作業はあまり得意ではないので胃が痛くなりそうです。

2016/05/09 18:45 enjin2000 への返信

細かすぎて読む気力もわきません。


#絶句。


なら、そういったデバイスを利用するのは諦めた方がよいでしょう。


追記:


このような状況では、こういった掲示板での遣り取りは無理です。Appleのサポートからサポートを受けられることお勧めします。


今までお立てになったトピックにしても、我々の質問などにはあまりお答えにならずに、また、ある程度の方法等を示唆しても試したのか・試した結果どうなったのか等を書いていただけず、トピックを放置して次々に新たなトピックをお立てになりますし、こういった掲示板ではなくてAppleのサポートからサポートを受けられたらよいかと思います。

2016/05/10 06:35 NO9 への返信

Mac または Windows パソコンの iTunes を使って iPhone、iPad、または iPod を出荷時の設定に復元する ここにあるようにやってみようとしましたが、指示通りに進まないのです。初期化というのをやってみようとして[ⅰPadを復元…]を押したら

ユーザがアップロードしたファイル


こんなのがでました。

ユーザがアップロードしたファイル

そこで「iPad上の iCloud設定に移動して "iPadを探す"をオフ」を試みたのですが、[設定]→[iCloud]→[iPadを探す]までは進んだものの、押してもなんの反応もありません。オンをオフにしたいのに押しても無反応です。ちなみにこのPadは現在スタンドアローンです。


* 個人情報を削除致しました。Apple Inc.

2016/05/09 20:23 enjin2000 への返信

サポート期間終了していて3000円取られるところに電話しろとおっしゃるのですか。


当然。サポートはタダではありません(結構コストのかかること)ですので、ちゃんと対価を払ってそれに見合うサポートを受けられたら良いんではないですか。

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