電源が切れない

使用製品 iMac(2013) OS X El Capitan バージョン 10.11.5


問題点

画面左上のリンゴマークからシステム終了を実行すると、画面上部のメニューバーとデスクトップのアイコンは消えるのですが、マウスカーソルとDockは消えず電源が落ちない状態です。

その状態でDockからアプケーションを起動すると普通に起動して動作します。その時メニューバーは復活しています。復活したメニューバー経由でアプリケーションの強制終了を呼び出すとFinderのみが起動中と表示されます。(この時Finderを再度開くを実行しても反応なし)

(例:システム終了を押した後、DockからSafariを起動。Safariと表示されているメニューバー内のリンゴマークからアプリケーションの強制終了を開くとFinderのみ表示されSafariの表示がない)


試したこと

ディスクユーティリティーでのHDDのFirst Aid

VirusBarrierによるフルスキャン(検出なし)

新規ユーザーを作成しそちらからのシステム終了(終了できず)


電源ボタン長押しの強制終了で電源自体は落とせるのですがパソコンへの負荷が怖いので乱発したくないところです。

何か知っている方がいれば教えて下さい。

iMac, OS X El Capitan (10.11.5)

投稿日 2016/05/30 03:07

返信
返信: 13

2016/05/30 03:31 Denden への返信

電源ボタン長押しの強制終了で電源自体は落とせるのですがパソコンへの負荷が怖いので乱発したくないところです。


ターミナルから


sudo shutdown -h now


で終了できますか?(アプリケーションや走っているプロセスは強制終了されますが、なのでかなり強力な終了操作ですが、一応、正規の終了プロセスを踏むので通常の終了となる・マシンへは変な負荷はかけない。)


コマンドでシャットダウンできるなら、何かのプロセスが引っ掛かって終了できないという話になりますし。

2016/05/30 20:24 ni_ki への返信

返信が遅くなってしまい申し訳ないです。


あの後、Safe Boot では正常にシステム終了できたため最近インストールしたアプリケーションをいくつかアンインストールしてみました。

しかし、今のところ解決には至っていません。

過去にさかのぼってアプリケーションのアンインストールを試していこうとおもいます。

2016/05/30 23:09 Denden への返信

Wacom のタブレットを使用している場合はメーカーが指示している方法で関連するソフトウェアを一旦アンインストールしてください。「システム環境設定」>「ユーザとグループ」>「ログイン項目」からも削除してください。必要な場合は最新のドライバを再度インストールするかメーカーに問い合わせるかしてください。

参考。

https://discussions.apple.com/thread/7565115

https://discussions.apple.com/thread/7567945

https://discussions.apple.com/thread/7566942

なお一件だけ VMware Fusion を更新しなかったのが原因というのもありました。

2016/05/30 23:37 Rondo_1 への返信

wacomのタブレット関連のものを削除したらシステム終了できるようになりました。

私の場合、wacomユーティリティーの他にアプリケーション内にあったwacomとかbambooという名前を含んだフォルダを削除することで解決しました。


本当にありがとうございます。

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