再起動後デスクトップのPNGアイコンが、画像表示にならないことがある

再起動をした後に、デスクトップにある PNGのアイコンが、PNGと書かれたアイコンのままで、

画像表示にならない事が、

1ヶ月の間に、3回ほど起こりました。

ユーザがアップロードしたファイル

セキュリティソフトのESET Cyber Proを使用し始めてからの事です。

それ以前にはなかった症状ですので、セキュリティソフトが関係していると思うのですが。

セキュリティソフトを入れる前は、

再起動>ログイン>デスクトップにあるPNGのアイコンが、PNGと書かれたアイコンが一瞬見えるけれども、

即、画像表示のアイコンになっていました。

けれど今は、

再起動>ログイン>デスクトップのPNGのアイコンがPNGと書かれた状態>

数秒ほどで、セキュリティソフトが立ち上がり、ウインドウが出る>消える>

デスクトップのPNGのアイコンがパタパタと変わるのですが、

それが変わらず、ずーーっと、PNGと書かれたアイコンのままという事が起こります。

ただ、この表示不良は、再起動以前からデスクトップにあるPNGだけの事で、他は問題ないのです。

デスクトップでも、再起動後に撮ったスクショは、普通に表示されます。

名前をつけ直したスクショは、画像表示にならなくても、名前で区別ができますが、

それ以外は見分けられなくて困りものです。

もう一度、再起動すれば普通の表示に今まではなりました。

この症状は、さらに、スリープの後でも1回起こりました。


販売元に問い合わせをすると、

1、Webアクセス保護機能の一時停止

2、パーソナルファイアウォールの一時停止

3、リアルタイムファイルシステム保護の一時停止

この3件を別々に試して、症状が起こらないかを確認をするように指示されました。

行ってみると、どれでも起こらないのです。

問題の切り分けができません。

この症状が、毎回起こるわけではない事も、原因調べを分かりにくくしています。


症状が起こった時に、原因までたどっていく方法があれば、原因を探しやすいのではと思っています。

販売元の言う確認方法以外に、問題の切り分けをする方法をご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか?

よろしくお願いいたします。

MacBook Air, OS X Yosemite (10.10.5)

投稿日 2016/08/25 03:56

返信
返信: 23

2016/08/25 20:01 ni_ki への返信

ご返信ありがとうございます。


「クリーンインストール環境」が、よく分からなくて、ググっていたのですが、

ni_ki さんによる書き込み:


ただ、たぶんこのコミュニティではクリーンインストール環境というとOS と標準で入っているアプリケーション以外は入れていない環境のことを指します。

私もこのように思っていたので、理解が進まずにいたところです。

教えていただき、少し分かりました。ありがとうございます。


とりあえず、フィードバック先を探してみます。

2016/08/28 05:33 ni_ki への返信

報告だけですが、


おかげさまで、フィードバック出来ました。初めてです😊

ありがとうございます。

再起動後デスクトップのPNGアイコンが、画像表示にならないことがある

その後、まだ症状は出ていません。

necotaさんによる書き込み:

「Dock」上の「Finder」アイコンを「option」キーを押しながら右クリックすると表示されるコンテキストメニューの最下段に有る「再度開く」の項目を選択して見て下さい。

症状が出た時は、直ちにこれを実施してみようと思います。

2016/09/06 23:22 青リンゴ への返信

青リンゴ様、necota様


お待たせいたしましたというのも変ですが、

症状が発生しました。

ユーザがアップロードしたファイル

教えていただいた「 ファインダーの再度開く」を、行った所、

無事に、正常な表示に戻りました。

今回気付いたのですが、表示不良は、PNGだけでなく、 TIFFアイコンもでした。


皆さんのおかげで、助かりました。本当に、ありがとうございます。


ちなみにですが、「サムネイルの表示不良」というものが、

この表示不良の事という理解でいいのでしょうか?

2016/09/07 02:29 スカイブルー193 への返信

ちなみにですが、「サムネイルの表示不良」というものが、この表示不良の事という理解でいいのでしょうか?


どなたが「サムネイルの表示不良」と書かれたのかちょっとよくわかりませんでしたが、デスクトップの表示オプションには「アイコンプレビュー」となっています。デスクトップのアイコンプレビューの表示不良(設定通りにならない)と個人的には理解しています。


ユーザがアップロードしたファイル


(以下は蛇足になります。私の場合は殆どデスクトップにファイルを置かないので確証はありませんが、上記の「アイコンサイズ」「グリッド間隔」「アイコンプレビューを表示」等の設定を切り替えてみる、あるいはアイコンを移動するだけでも表示が直るかも?しれません。)

2016/09/07 03:00 青リンゴ への返信

青リンゴ 様

ご返信ありがとうございます。

ちなみにですが、「サムネイルの表示不良」というものが、

説明不足でした。ネット検索をしていて、行き当たった言葉です。

同様の症状の記事で、この言葉をよく使っていたので、そう思ってしまいました。

デスクトップの表示オプションには「アイコンプレビュー」となっています。デスクトップのアイコンプレビューの表示不良(設定通りにならない)

の方が、しっくりきました。

「アイコンサイズ」「グリッド間隔」「アイコンプレビューを表示」等の設定を切り替えてみる、あるいはアイコンを移動する

次回は、これも試してみようと思います。(症状が起きない方が良いのですが。)

教えてくださり、本当に、ありがとうございます。

2016/09/12 17:18 青リンゴ への返信

報告させてください。

青リンゴ さんによる書き込み:

「アイコンサイズ」「グリッド間隔」「アイコンプレビューを表示」等の設定を切り替えてみる、あるいはアイコンを移動するだけでも表示が直るかも?しれません。)


また症状が発生しました。

アイコンを、書類フォルダに移動してみました。

表示が直りました。デスクトップに戻しても、画像表示の状態を保っています。

(デスクトップの中だけの移動では、表示は変わりませんでした。)

もちろん、数が多ければ全部を移動するのは大変なので、Finderの再起動の方がやり易いですけれど、

こんな手もありですね。教えていただき、ありがとうございました。


ただ、今回発生したのは、Macの再起動をして、セキュリティソフトが立ち上がる前に、 Safariをクリックしてしまったせいかもしれません。(DockのSafariアイコンが20回ぐらいジャンプしてました。)

立ち上がり時の負荷が大きいと発生するのかもです。

セキュリティソフトを入れただけでも、立ち上がり時の負荷は、デフォルトよりも、大きそうな感じがします。

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