Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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iPhone7にしてから、Bluetoothの不調が頻発しています。
同様の方いないでしょうか。
解策をご存じの方いないでしょうか。
■症状
車とiPhone7をBluetoothで接続していると、何かのきっかけで接続が途切れます。
切断するタイミングは様々で、多くは曲が切り替わるタイミングが多いようです。
TELを切った瞬間に切れたこともありました。
USBケーブルで接続しても同様の症状が現れます。
ちなみに先週14日の時点でiOS10にアップデートしており、
iOS10 + iPhone6 の組み合わせでは不具合はありませんでした。
■対策しようとしてやったこと
iPhone7再起動⇒効果なし
車両側Bluetooth機器の削除再接続⇒効果なし
iPhone7側のネットワークリセット⇒効果なし
iPhone7バックアップのやり直し⇒効果なし
■環境
車 BMW F32
iPhone7{256GB}
iPhone 7, iOS 10.0.1
BMWも同様に適合状況をWEBで公開しています。
それによるとiPhone7は×ばかり。
なのでメーカのファームウェアアップデートを待つしかないと半ば諦めていました。
(スクショは私の車両とiPhone7の適合状況です)
今回のiOS10.1のアップデートでは『他社製アクセサリのBluetooth接続の問題を改善』とあります。
可能性は低いですが個体の問題かもしれません。
なので一度Appleサポートに相談してみてはいかがでしょうか。
私が以前相談した時は機器削除・ネットワークリセット・iPhone7のリセットなどを指示され、
どれもダメで、最終的には端末の交換を勧められました。
(ブラック品薄の為、納期がかかるというので私は断りましたけど)
今では納期問題もほぼ解消しており、すぐに端末が送られてくるかもしれません。
一方でアメリカのAppleのサポートコミュニティでは、BMWの人は問題解消という報告が見受けられますが、
Lexus、KIA、FORDなどは解消されていないとの声も上がっています。
なので何が問題なのかもよく分かりませんね。
突然失礼します。当方BMW435iに乗っています。iOS10.1で音楽が途切れる問題は解決したのですが、高速を走っていて純正ナビの「交通情報」が入ると音楽がそこで途切れてしまって交通情報が終わっても復帰しません。同じお悩みはありませんでしょうか。なにか解決法をご存知でしょうか。
435iいいですね。私のは4気筒の428iです。
ところで交通情報への切り替えを試してみました。
私のはTRFのON/OFFで音楽再生に戻ります。
ちょっと気になるのが「交通情報」が入ると・・・とか、
終わっても・・・とか、これって自動で切り替わるんですか？？
私のはボタンでのON/OFFです。
さて、車両のファームウェアは最新でしょうか。
iDriveメニューの設定⇒ソフトウェア更新⇒現在のバージョン表示
と進むと適用されているファームウェアが表示されます。
一方、以下のサイトより車両のVINを入れると最新のファームウェアの情報が得られます。
(PDFファイルで更新履歴が確認できます)
↓ソフトウェアアップデートサイト
最新でなければファイルをダウンロードしUSBメモリ経由でiDriveに導入します。
設定⇒ソフトウェア更新⇒ソフトウェア更新⇒USB⇒ソフトウェアインストール・・・。
ディーラーさんでもやってくれるはずです。
確認してみてはいかがでしょうか。
少し環境が違うかもわかりませんが、わたしもiphone７で同様の症状になりました。
まずBluetoothをオフにしたiphoneを車内に持ち込みます。
ナビにけんさくさせてそこでiphone７のBluetoothをオンにするとうまく
ペアリングできました。
おそらく「ITSスポットサービス」のことでしょうか。私も高速走行中、アナウンス終了後に音楽が停止したことがあります。おそらくデバイス側が一時停止になってしまっている状態でしょうから、走行中でデバイスの操作が難しければBMWのステアリングにある「スピーチ・コントロールボタン」（人が喋っているマーク）を長押しすれば「Siri」が起動するはずですので「音楽を再生」と言えば「Siri」が再生してくれるかもしれません。それでも気になる場合はディーラーに直接相談されるとよいですよ。
ご返信ありがとうございます。4シリーズはなかなかいいですよね、気に入っています。
私の悩みはスイッチでITSを起動させるのではなく（正確には、私の435iにはスイッチがありません）「ITSスポットサービス」のことのようです。ちょっとまだ高速を走る機会が少し先なので正確にはわかりませんが、最新のiOSで改善されているかもしれません。いずれにせよ、ありがとうございました。
iPhone7 Plusで、iOS10.1.1を導入したところ、なんと、iPad Mini４とペアリングができなくなりました。
導入前にペアリングした他社製のヘッドセットとは、正常に通信できています(切れません)。
iPad Mini側では、iPhoneを認識しているのですが、iPhone側には、iPad Miniが表示されません。
ネットワークのリセット、デバイス名称の変更は、トライしてみましたが、ペアリングできません。
applePay(JRのモバイルsuica)を組み込み済みのため、すべてのコンテンツのリセットは出来ません。
iPhone７Plus、iPad Mini４とも、iOSは10.1.1。
なお、iPad Mini４で、ものは試しに、iPhoneとの間で正常に通信できている他社製ヘッドセットとの
ペアリングを試みたところ（実使用の必要はなく、あくまでもペアリングのテストとして実施）、
こちらも、デバイス名が表示されないので、どうやらiOS10.1.1の不具合（というか、「仕様」と
いうべきか。ペアリング拒否機能？）のようです。
自社内製品同士の不具合ですから、こりゃ、理解が困難。
こんにちは。
サポートのページにこんな記述がありました。
ある程度はお試しになったようですが、改めて一つ一つ試してみてはいかがでしょうか。
↓
私もトヨタプリウスアルファ純正SDナビで不具合が起きています。
今までiphone5s iOS10.0で問題なく使えていましたがiphone7にしたら繋がらなくなり、iOS10.1での解決を期待しましたが裏切られました。
症状としてはペアリング○、音楽○、電話発信○、電話着信は呼び出しまでokで着信ボタンも押せますが通話だけが相手の声も聞こえずこちらの声も相手に聞こえていません。
iphone再起動、ナビ及びiphoneプロファイルの削除&再登録、iphoneの初期化まで、思いつくことは一通りやったが直らずサポートに連絡すると『初期化して元のデータに復元でなく工場出荷状態（何もアプリを入れてない状態）で繋げて欲しい』と言われてやったがそれもダメ…
サポート側の提案で本体交換ということになり、新しい本体まっさらの状態で繋げましたがやはり症状変わらず。。
症状は改善されないのにApple のルールで新しい端末でなく、今まで使っていた端末を返送しなければならないのだという。
ユーザーとしては症状かわらないが改善されないならデータ移行その他無駄な作業して新しい端末使うより今までの端末をそのまま使いたいと言うのがフツー…と言うかちゃんとユーザーの事考えてる会社なら落ち度の無いユーザーの負担が極力少なくなるよう努力すると思うのですが…
結果としてアップルサマのルールとやらのために私は何の得にもならないのにデータの入れ替えをしなければならず、せっかくキレイに貼った0.1mmブルーライトカットのゴリラガラスフィルムは再使用出来そうにないので再購入を余儀なくされ…applepayのモバイルSuica移行についてはApple サポート（エキスパート）から『こちらでは出来ないから自分でJRに連絡して調べてやってください。』と突き放され…
『イヤホンジャックなんかなくたってbluetoothで繋げばいいじゃん！』って言う割にお粗末すぎですね。
applepayをお使いの方は、iDとクイックペイは新しい端末でカードを読み込めば新たに設定されるので問題無いと思いますが、suicaの移行は面倒です。
suicaをカードからの読み込みした場合と、ガラケーなどから移行した場合でやり方が異なるようです。どちらも手順を間違えるとチャージされた金額を引き継ぎできなくなるようです。
とにかくsuicaの引き継いがかなりややこしい事になりますので本体交換を提案されてもこの症状は直りませんので拒否した方がいいと思います。
iphone7発売直後から出ている問題なのに一ヶ月がすぎてもまだ解決どころか公式には不具合さえ認めないapple…長いことapple製品を使ってきましたが今回は対応含め幻滅しています。
私も以前書き込みました、マークX、GRX133、メーカー装着HDDナビなんですが、私のも発信は問題ありません。着信も着信音は聞こえますが、いざ取ってみると双方無音状態です。
今日も格闘してましたがこちらから、発信できる状態で友人に電話してもらい、ナビ上に通話転送っていうボタンが在るんですが、それを押して、暫くして（audio offという表示が出てから）もう一度そのボタンを押すと繋がりました。
もし、あなたのナビにも通話転送ボタンがあれば、試してみてください。
しかし、着信のたびにしかも運転中にそれは出来ないので、どうにか改善していただきたいですね。
私も、サポートに言われあなたと同じことを何回も試しました。サポートにはうんざりです。
以前、サポートは、もっとしっかりしてたよう思うのは、私だけでしょうか？
私は、もうNEXUSに、変えようか迷っています。素のandroidも良くなっているみたいだし。
Appleは、上から目線で、何もしてくれないと思ったので・・・。
以上、iPhone6s iOS10.1持ちの50代オヤジ ”iPhoneとナビとの格闘”編でした。
貴重な情報ありがとうございます。
私も通話転送ボタンがあれば試してみます。
私も本当に最近のサポートは質が落ちたように感じます。
bluetoothがまともに機能しないって事は通話が成立しないと取り締まりの対象にさえなる＝それだけ危険な行為と認識されているのに「全部の車じゃないから」というスタンスで放置するのって、死亡事故まで起こしている「ポケGO」の対応と変わらない気がしますね。
日本の企業が海外でこんなていたらくなことやったらボロクソ叩かれるでしょうね。。
＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc.
iPhone7Plus＋iOS10.1.1をHONDAオデッセイで利用しています。接続は出来ているのですが、カーステレオが突然消音になり、電話中の状態になります。オデッセイの操作で通話終了を選んでも終了できず、iPhoneでBluetoothを無効にするとようやく切断されます。iPhoneで通話履歴を見ても履歴は残っていません。この症状は時々起こりますが、何が何だかさっぱり判りません。
貴重な情報ありがとうございます！
私も着信で双方の声が聴こえない現象になやまされています。
カーナビは富士通テンのエクリプスAVN-Z02iです。
iPhone6でiOS10にしてから発生、iPhone7にしてもダメ、iOS10.1.1にしてもダメです。
今度やってみます。
自己回答になりますが…残念な結論が出ました。
非常に初歩的な部分だったのですが、サポートの方がトヨタの方に確認してくれて、その後私もネットで調べたらナビ側が対応していませんでした。
トヨタ純正で2012以前だと結構対応していない機種があります。
http://g-book.com/pc/etc/faq/mobile/n/doplist.html?id=2&d=navi_table
トヨタ純正と言っても中身はアイシンだったりクラリオンだったりデンソーだったり富士通テンだったりパナだったりパイオニアだったり…思いつくだけでこれだけ製造メーカーがあるので、トヨタ以外にもOEM供給されていると思います。
私が調べた限り2012の場合通話に関しては
・パナ(SD機種)、富士通テンは×
・パナ(HDD機種)、アイシン、デンソーは○
・クラリオン、パイオニアは△です。
×と△の機種は基本的にオーディオも×か△です。
△とは毎回手動で繋がなければならなかったり、機能制限があったりというものです。
2014あたりだと×の機種は見つけられませんでしたが△のある機種が見受けられました。
トヨタ以外の自動車メーカーへのOEMや各メーカーが自社ブランドで出している機種も中身は似たようなものだと思うので当てはまる部分があると思います。
あとはナビのメーカー側がファームウェアのバージョンアップなどで対応してくれるのをものすごく淡い期待を抱いて待つか、ナビを買い換えるか、車に乗った時はBluetoothの存在を忘れるしかないようです。。
尚、ApplePayのSuicaの以降についてはApplepayから一旦削除することでiCloudに預けられ、新機種で設定するとiCloudから取り込めます。（前回私が聞いた人たちがたまたまそのあたりを理解出来ていなかっただけだったようです）
私も、トヨタの対応表は、見て知っていますが、じゃあ今まで繋がっていたのが、アップデートで対応できないというのはおかしいでしょって事です。私が持っているのは、iPhone6sですから・・・。あと、じゃあ何でandroidの機種はOSのメジャーアップデートでもつながるのってことです。もう言ってもしょうがないですが…。
iPhone7のBluetooth接続不調
