i phone6 をMacBook Proに接続すると、「カメラロールにある写真を読み込めません。このデバイスはパスコードロックされています。」と表示され、写真が取り込めません。
i tunes には「デバイスからの無効な反応が返ってきたため接続できません」と表示されます。
i phone には 「このコンピュータを信頼しますか」と表示され、信頼を選択しても何も変わりません。
前回までは、問題なく写真が自動で読み込まれ表示されていたので、
最近、i phone を iso 10.1.1 にアップデートしたのが原因ではないかと思っています。
i phone の設定から、パスコードを解除する、やパスコードをオフにする、を試してみましたが、だめでした。
パソコンともに再起動も２度ほどしました。
何か解決策があれば、教えてください。
iPhone 6
私もパスコードロックされています、、と表示されiTune にも iPhotoにもつなげられません。
それで問題を調べてたところこちらの書き込み内容を読ませてもらいました。
Macが古くMacのOS自体を新しくできない場合、iTuneをアップデート出来なく、iTuneをアップデートできない場合、iphoneをデバイスとして認証されないから対処法はなくコンピューターを買い替える以外方法はないということでしょうか？
iPhone自体が認証されないのでプレビューやイメージキャプチャを使っての取り込みも不可能ですし、
もちろんiTuneにつながらないとバックアップもできません。
snoopy77777さんはなんとかOSをアップしてituneをアップできそうに書いていますが、出来ましたか？
また出来ない場合の対処方法はないのでしょうか？
最近、i phone を iso 10.1.1 にアップデートしたのが原因ではないかと思っています。
で、お使いの環境は？
「コミュニティ内を"デバイスから無効な反応"で検索した結果」
「iphoneの写真を、PCのiphotoが読み込まない。」、等々、等々、等々、等々。
i tunes には「デバイスからの無効な反応が返ってきたため接続できません」と表示されます。
＃「デバイスからの無効な反応」、"デバイスから無効な反応"ではないですか？エラーメッセージ等は正確に書かないと、検索等でヒットしなくなっちゃいますし…。
iTunes のバージョンが12.5 より下だと起きると聞いておりますが、どうでしょうか。
おふたりとも、返信ありがとうございます。
i tunes のバージョン 12.2.2 です。
これが原因でしょうか。
前回まではできていたのですが、i phone をアップデートしたため対応できなくなったということでしょうか。
snoopy77777 さんによる書き込み:
i tunes のバージョン 12.2.2 です。
iTunes 12.5.1 が必要なようです。そしてそのiTunes にするのにOS も下記のリンク先によるとOS X 10.9.5 以上でないとできないとの事です。
https://origin-discussions-jp.apple.com/thread/10176768?start=0&tstart=0
ni_kiさん ありがとうございます。
OS自体をアップグレードしないとできないということですね。
アップルのホームページを見ると、10.7.5 以降、2GBのメモリ、8.8GB以上のハードドライブ空き容量の条件で
sierraに無償アップグレードできる、とあります。
現在 OS X 10.7.5 メモリは４GB 空き容量はストレージを確認すると300GB 以上となっています。
これだと、ホームページからアップグレードできるのでしょうか。
もしできるのであれば、アップグレードした際に考えられる問題などありますか。
ですから、もう一度書きますが、「お使いの環境は？」（「新規トピックを追加する前に」）
現在 OS X 10.7.5 メモリは４GB 空き容量はストレージを確認すると300GB 以上となっています。これだと、ホームページからアップグレードできるのでしょうか。
肝心の機種の情報をお書きでないので（どの機種かが分からないと）何とも言えませんが…。
Sierraなら「MacBook Pro（Mid 2010以降）」、El Capitanなら「MacBook Pro (Mid 2007 以降)」ですが。
情報不足ですみません。
MacBook Pro
OS X Lion 10.7.5
メモリ ４GB です。
何年頃、ご購入でしょうか
MacBook Pro
ですからぁ〜…。
MacBook Proにもいろいろ機種がありますよね…。私がちゃんと「「MacBook Pro（Mid 2010以降）」、…（略）…「MacBook Pro (Mid 2007 以降)」」と、MacBook Pro Mid 2010等のように、どの機種か分かるように書いているのをお気付きになりませんでしたか…？
何度もすみません。
2011年ごろ購入し、MacBook Pro Late 2011
とあります。
それならmacOS Sierra にできますね。フルバックアップを用意して挑んでみてはいかがでしょうか。ただメモリ4GB がちょっと気になります。
回答ありがとうございます。
できそうなんですね、よかったです！
フルバックアップ・・・ハードルが高そうですが、調べてやってみます。
メモリ４GBが気になるというのは、メモリが少ないということでしょうか。
あと、アップフレードできたとして、動作が遅くなるなどの問題も考えられますか。
MacBook Pro Late 2011
ならSierraにアップグレードできますね。
「macOS - Apple（日本）」の「今すぐアップグレード」でも良いですし、LionのMac App Storeからでも良いですので、Sierraのインストーラをダウンロードしてアップグレード等を行います。
snoopy77777 さんによる書き込み:
あと、アップフレードできたとして、動作が遅くなるなどの問題も考えられますか。
この速度の問題が4GB だと出る可能性が有ります。8GB が推奨です。もっともSSD から起動できるならメモリ不足など気にならなくなると思いますが｡それで一番の問題は、諸々もアプリケーションです。OS X Lion からだと間違い無く動作しない物が出てきます。プリンタもお使いならダメかもしれません。
そこら辺を考えると、必ずフルバックアップが必要になります。
パスコードロックされています と表示され写真が取り込めません
