Lion 初期化:このアイテムは現在一時的にご利用になれません 。

こんにちは。

同僚からしばらく使っていなかったというiMac (27-inch, Mid 2011)を譲り受けたのですが、

パスワード等一切知らされていなかった(本人も覚えていなかった)ため、

コマンドキー+Optionキー+Rキーで再起動して、 ハードディスクを消去・フォーマットし、

OSの再インストールをおこなおうとしました。

(なお、コマンドキー+Rキーでも以下同じ状況になります。)


工場出荷時にはLionがインストールされていたらしく、フォーマット後、

>「Mac OS X を再インストール Lionを新しく設定/インストールします」

という選択肢を選び、

> 「Apple IDからダウンロードするにはサインインしてください。」

とあったのでapple id を入力、すると

> このアイテムは現在一時的にご利用になれません 。しばらく待ってから・・・

というエラーメッセージが出てそれ以上先に進めません。


# 一点よくわからないことには、「Apple IDをお持ちでない場合には、"Apple IDを作成"を

# クリックしてください。」というメッセージが出るのですが、そもそも"Apple IDを作成"

# なる選択肢は出てきません。


上記の手順ではネットには接続されており、パスワードは正しいようであることは、

以下のように確かめました。

* パスワードをわざと間違えると「パスワードが正しくない」と出て先に進めなくなります。

* LAN ケーブルを外すと「このアイテム」云々の前に「接続されていません」と出て先に進めなくなります。

* この状態でもsafariは起動できて、たとえばyahoo japanの最新ニュースを閲覧できます。


またこの状況になってから聞いたところ、譲渡してくれた同僚が言うには、

Apple ID自体忘れていて、

Mac を売却または譲渡する前に - Apple サポート

にあるような譲渡前に必要な作業を、認識していなかった(つまり作業しなかった)とのことでした。

付属DVD、USB等のメディアはないようです。


アップルのサポートに連絡したところ、

ネットワークにつながっているかどうか確かめてほしいとのことでしたが、

これは上記のように確認しております。また、他のApple IDで試してみたらどうかという助言も

いただいたのですが、他の同僚に頼んでその方のApple IDでも試したのですが、

これも同じ状況に陥りました。


ご助言よろしくお願いいたします。

iMac, Mac OS X (10.7)

投稿日 2016/12/12 23:40

返信
返信: 19

2016/12/13 05:38 idyohsuke への返信

どうなのか謎ですね。通常はインターネット復元はそのMac にインストールされていた一番古いOS がダウンロードされます。そしてそのOS はMac 購入時に使用する権利と一緒に付与されているはずですからどのID でも動く気がします。 ところが今回のようにインターネット復元にファームウェアアップデートで対応した場合は、OS X Lion の使用権を持っていない可能性もあり得ます。

という事でファームウェアアップデートの場合、特別にOS X Lion のダウンロードがどのID でもできるようになっているのではと個人的に推測いたします。時間があったら試して見ていただけないでしょうか。

2016/12/15 00:20 ni_ki への返信

ni_ki様、みなさま、

こんにちは。


まず結論としてインターネット復元には失敗しました。

(1) まずmacOS Sierraをインストールした後で確認した情報です。

iMac12.2

boot rom: IM121.0047.823

SMC: 1.72f1


(2) Apple公式が提供しているファームウェアのインストールを試してみました。

ファームウェアインストール

Intel 搭載の Mac コンピュータの EFI および SMC ファームウェアアップデートについて - Apple サポートに提供のファームウェア2015.1をインストールしようとすると、

「このアップデートには、OS X バージョン 10.8.5 または 10.9.5 が必要です」

と言われて失敗します。そもそもすでにより新しいバージョンがインストールされているのでしょう。

ソフトウェアアップデートを実行して OS X インターネット復元を使えるコンピュータ - Apple サポート

で提供されているiMac 27inch Mid 2011とついでに27inch Mid 2010対応のファームウェアをインストールしようとすると

2011: このソフトウェアは、お使いのシステムに対応していません。

2010: このソフトウェアは、お使いのシステムに対応していません。

Appleが提供するSnow Leopard以前の機種でインターネット復元するのに必要なファームウェアのインストールは、必要ないもしくはできないようです

(3) コントロール+Option+Rで再起動し、「Mac OS X Lion install」でLionをインストールしようとすると、Apple IDによる認証を求められます。

(a) 私は2014年からのmacユーザーで、Lionを買ったことがありません。私のApple IDでは、

「このアイテムは一時的にご利用になれません」という、このスレッドで最初に質問させていただいた警告がでて、それ以上先に進めません。

(b) 同僚にLionを購入した履歴がApp storeに残っていた人がいたので、その人にApple IDの認証を頼んでみました。すると、同僚の普段使いのmacに画面が現れて2ファクタ認証してほしいとでます。ですが、iMac 27inch Mid 2011は2ファクタ認証には対応していないので、これ以上は進めません。

(4)結論として、

(a) Lionを購入したことがないとインターネット復元は使えない。

(b) 2ファクタ認証を機能を無効にすればインターネット復元を使えるかもしれないが不明。

(c) そもそも無料のOS Xを他のmacでダウンロードして、USBメモリに入れてインストールメディアを作成し、それを使ってクリーンインストールする方が早いし楽である。

以上です。

さすがにもうテストをしている時間もなく、本来の用途に使わざるをえないので、

テスト・報告はこれにて終了させていただきます。ご助言ありがとうございました。

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Lion 初期化:このアイテムは現在一時的にご利用になれません 。

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