中古でMacbookを手に入れたのですが、
ネットに繋ぎOS X lion10.7をインストールしようとすると
このようになってしまいます。
これは前の所有者が機器登録を解除していないからでしょうか(ToT)？
それとも僕の家のインターネット環境なのか、
パーテーション？の問題なのか、
新しく何か購入する必要があるのか…
もうどなたか助けて下さい(ToT)
Macbook Pro 2011 Early 13inchです。お願い致します。
返信: 41
iPhoneで購入手続きは出来ますけれど、どうやってダウンロードしますか？
MacBook Proを通常起動して、MacAppStoreを開いてダウンロードしますから、通常通りの起動が出来無い状態なら、無理では？
なぜか10.7lionになっててosXユーティリティからアップデートしようとすると準備中にエラーが発生しましたのでアプリケーションをもう一度やり直して下さいと永遠と出続けます(ToT)
先ほどアップルに電話で問い合わせるとソフトウェアDVDがないと復元できないし、そのDVDはもう作ってないといわれてしまいました^_^
command + option + R キーでインターネットから起動しますか。起動したらOS X Lion. がインストールできるかと思います。起動しない場合は、ネット環境の問題か場合によってはOS X Lion の購入が必要になるかもです。
エラーが発生するのはネット環境にも問題があるのでしょうか(ToT)？
ルーターは無線LANです！
softbank光のルーターを使ってます。
2.4GH.zと書いてあり
iPhoneなども無線で繋いでおります。
箱もいただいたのですがDVDが付属のものだったのか
付属していないタイプか判断はつくのでしょうか？
ユーティリティからは10.7lionがインストールできるはずなのですがその前の10.6の場合もあるのでしょうか(ToT)？
アップルサポートにはOSを購入しないと前の所有者のidを使わないといけないといわれました^_^
このlionを購入してUSBかCDかに入れて起動したらインストールできるのでしょうか？
一応Windowsのパソコンなら手元にあるのですがMacはなくて(ToT)
それか他の人のMacbookをお借りしてダウンロードしてもいけるのでしょうか(ToT)？
初心者でほんとうにすみませゆ。
たしか問い合わせる前にシリアルは入れてて、サポートの方は知ってたので知ってた上でDVDがないがいると言われたのだと思われます(ToT)
ユーティリティから再インストールする時AppleID入力まで行かないんですけどこれはやはりネットに問題があるのでしょうか(ToT)？
質問ばかりですみません^_^
その状況は先方はシリアルナンバーを知りません。また知っていても今回は一律にサポート終了の対応をした可能性があります。
そうなんですね(ToT)
なんとかソフトウェアDVDがなかったら手に入れるしかないですね^_^
そういう方法もあるんですね！
ありがとうございます(^^)
とりあえず今はソフトウェアDVDがあるのを待ってみようと思います！
一度有線で繋いでみます。
ソフトウェアDVDは最初から付属していなかったと言われました。
ということはやはりインターネットユーティリティでその相手の方にできるところまで起動していただいて僕のAppleIDでダウンロードしてプリインストールで大丈夫なのでしょうか？
ならば、元の所有者にApple IDの管理からデバイスの削除等や認証（iTunes）
関連がどうなっているか確認してもらう等のやり取りが表示てくるのではないかと。
おそらく、元の所有者が購入時の状態に戻さず譲渡してしまったのかな？と。
iPadから送信
それがまた所有者のデバイスから解除されていたら私のAppleIDでもインターネットユーティリティから再インストール可能ということでしょうか？
中古でMacbookを手に入れたのですが、