身に覚えの無い請求

Question

iPhoneからアプリを購入しましたとのメールが登録していないアドレスから送られて来ました。どうすればいいでしょうか？

T22T · Answer

そのメールがフィッシングメールの可能性もあります、Appleからの正規のメールかどうかを確認してみて下さい。　Appleからの正規のメールであれば、Apple IDの不正利用の可能性があります。　こちらのサポート等を確認して下さい。不正な「フィッシング」メールを特定するiTunes Store からの正規のメールを識別するApple ID の不正利用が疑われる場合Mac や Windows パソコンの iTunes Store で購入履歴を調べるクレジットカード明細上の iTunes Store からの請求内容銀行、クレジットカード、デビットカードの明細に iTunes Store や App Store から覚えのない請求がある場合Apple IDを不正利用されない為に

ni_ki · Answer

「購入していない」のですよね。その通りなら無視するか、そのメールのリンクを絶対にクリックしないで、ネットから連絡先を探し出しApple に連絡を取ってみて下さい。

ウーテ_ムーティ · Answer

早速のお返事有難うございます。スルーします。ありがとうございました

ウーテ_ムーティ · Answer

お返事有難うございます。よく見てみるとメールの頭に名前が書いてありませんでした。明らかに偽メールでした。スルーします。ありがとうございました

T22T · Answer

ご説明を頂きまして有難うございます。　なるほど、偽メールでしたか。　本当に多いですね。　よくよく気をつけて賢明に対応したいものです。