macOS High Sierra クリーンインストールが失敗する

こんにちは。


皆さんでも同様の症状が出ている方はいますでしょうか?

意見を聞きたく、また、現状での対処方法はあるのか教えていただきたく投稿します。

【環境】


iMac 27 in Retina5K Late2015 メモリ24GB macOS Sierra 周辺機器は外付けHDDのみです。


【症状は下記内容です。】


1;App Store よりmacOS High Sierra をダウンロードします。

2;ターミナルで 'createinstallmedia' コマンドで USB Installer を作成します。

3;USB Installerで再起動後、ディスクユーティリティで起動ドライブをフォーマットします。

  Fusion Drive 構成なので、該当しないAPFSの選択はしてません。

4;起動ドライブをフォーマット後ファーストエイドで検証しますが異常はでません。

5;以後、macOS ユーティリティの画面より macOS High Sierra をインストールします。

6;インストール進行状況を示す黒い画面のプログレスバーがおおむね、1/3ほど進行した後

  自動的に再起動し、第一のエラーメッセージがでます。

  「要求が正しくありませんでしたので、macOS を再インストールしてください。

   再インストールするには「再起動」をクリックします。」

7;再起動後、第二のエラーメッセージがでます。

  「パス"System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg"は存在しないか破損しているようです。」

8;「macOS を再インストールしてください。再インストールするには「再起動」をクリックします。」

9;その後、「8」の無限ループでインストールができません。


結局は、予備で保管していた、USB Installer(macOS Sierra)でOSを再インストールしました。

※macOS Sierraは上記のような問題は発生しておりません。

ちなみに、macOS Sierra再インストール後、再度「1」より進めても何度行っても上記症状が

でます。Apple ハードウェアテスト、PRAM SMC リセットをしても変わらずです。

また、デフォルテでは純正以外のアプリケーションのインストールもしておりません。

それで、気になる点なのですが、Apple のホームページのサポートページに記載されている、

ターミナルで 'createinstallmedia' コマンドですが、構文がSierra やEl Capitanの事例と違う

ようなのですが、これらも原因のひとつとして考えられますか?

【ターミナルコマンド例】

High Sierra

sudo /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume 【これ以降の記載がない】


Sierra

sudo /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume --applicationpath /Applications/Install\ macOS\ Sierra.app

結局のところ、怖くて High Sierra はインストールを諦めようかと思っています。

みなさんの環境で同様な症状が出る方はおられますでしょうかね?

また、解決方法を知っている方がいましたら、考えられる原因をお聞かせ頂きたいです。

IMAC (RETINA 5K, 27-INCH, LATE 2015), macOS Sierra (10.12.6)

投稿日 2017/10/08 01:27

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投稿日 2017/10/08 01:52

> ターミナルで 'createinstallmedia' コマンドですが、構文がSierra やEl Capitanの事例と違う


これはインストールできないことと関係ないと思います。要するに、最後の --applicationpathを指定しなくてもよくなった、というだけで、つけててもエラーにはならないようにしてると思います。気になるなら、もう一度、つけずにusbインストーラを作り直してみれば良いと思います。

それよりも、エラーメッセージを考えると、ダウンロードしたhigh sierraのインストーラが正しくダウンロードできてない可能性はどうなんでしょう?もう一度ダウンロードをやり直してみてはどうでしょうか。

あと、もう一つは、usbインストーラを作成する際に、usbはディスクユーティリティでguidパーティション方式にフォーマットしてから作成してますか?自分の感触では、usbインストーラにするusbはディスクユーティリティでguidパーティション方式に変更しておく方が良いように思います(通常、市販されてるusb、sdカードはmbr方式でフォーマットされてます。自分もこのパーティション方式だとインストール時にエラーになることを経験してます)。

返信: 19

2017/10/08 02:36 はに への返信

はにさん、お返事ありがとう。


ターミナルコマンドについては原因としては関係のなさそうな感じですね。


ご指摘のmacOS High Sierra Installer ですが、日を変えて(例えば、10/6 10/7 今回10/8でそれぞれで)何度かダウンロードもし直しまして、USB Installerを作成し直しても投稿のような状況でした。

また、USB Installer を作成する際のディスクユーティリティのパーティションも、もちろんGUID方式でフォーマット

もして作成しています。


また、USB Installer もSDカード(16GB)、USBメモリ(16GB)、外付けHDD(1TB) とそれぞれ3種類のUSB Installerを作成しても、同様のエラーが発生しインストールが失敗します。

なので、お手上げという状況でした。


余談ですが、Mac OS Tiger からのユーザーですが、インストールで失敗したのは今回の macOS High Sierra が初めてでしたよ。

2017/10/08 05:36 はに への返信

はにさん、

ありがとうございます。


はに による書き込み:


> もしかするとFusion Drive とは「相性」がよくないのかもしれない


high sierraになって、hdd/ssd関係が大幅に変わってますので、fusion driveもhigh sierraのdiskutilで再構築する必要があるのかも。

apfsは、fusion driveのcorestrageとはまた違いますが、ある意味論理ドライブです。当然将来的にはfusion driveもapfsで使えるようにすると期待されますが、そのために論理ドライブの扱いも変えてるのかもしれません。まだ現在は最終的な姿になってないためにちょっと変わった条件では不具合が出るのかもしれません。


わたしも同様に考えています。

このディスカッションページをいろいろと拝見していますと、「インストール時にファームウェアのアップデート」が出来なかったり、わたしのケースと同様にパス"System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg"は存在しないか破損しているようです。」というインストールエラーの方もいらっしゃいますし。

少し話題にそれますが、パスワードが平文でヒントが表示されてしまったりと、とても不具合が多いのではないかと思います。そもそもインストールに失敗するということが


今回の件でいろいろと試行錯誤しました。もちろんパーティションもMBRから再構築し直したり、 Fusion Drive

を High Sierra のUSB Installer のターミナルで、diskutil cs create で再構築したりもしましたが、同様にインストールでエラーとなります。

(誤解がある表記をしてしまいましたが、APFS ではなく通常のmacOS 拡張のファイルフォーマットをしてからのインストール作業ですFusion DriveをAPFSフォーマットはしておりませんので)


特定の機種に依存したエラーなのかもしれないとも考えています。

2017/10/08 05:18 Community User への返信

> もしかするとFusion Drive とは「相性」がよくないのかもしれない


high sierraになって、hdd/ssd関係が大幅に変わってますので、fusion driveもhigh sierraのdiskutilで再構築する必要があるのかも。

apfsは、fusion driveのcorestrageとはまた違いますが、ある意味論理ドライブです。当然将来的にはfusion driveもapfsで使えるようにすると期待されますが、そのために論理ドライブの扱いも変えてるのかもしれません。まだ現在は最終的な姿になってないためにちょっと変わった条件では不具合が出るのかもしれません。

2017/10/09 06:21 ToMi への返信

再確認したインストーラ/ビルド番号の情報です。

旧:10/5に再ダウンロード

新:10/6にローカルのSoftware Update サーバ(El Capitan)で同期完了、本日ダウンロード

インストーラのバージョン:13.0.64 → 13.0.66

macOS のビルド番号:16A365 → 17A405


ということで、どちらも問題が発生しているインストーラ(13.0.57)とは違いますね。


ちなみに、私自身ではどちらもまだ試していません。

Mac miniはHigh Sierraにあげたのですが、そのとき(先月末?)はフルインストーラではなかったためインストールメディアが正常に作成できませんでした。詳細は覚えていませんが.、何かファイルが見つからないというようなメッセージだったと思います。そのため、Earlgrey.Bergamot.Orangeさんと同じだったかは確認できません。


# フルインストーラではなかった(かなり小さい)ことにインストール完了後に気づきました...

# 現在手元にあるインストーラのサイズは新旧どちらも 5.18GB(ディスク上)です。(command-I@Finder)


なお、DNSの設定を通常(ルータ経由のプロバイダが設置)のものから、他のもの(例:8.8.8.8 / Google など)に変えると参照するサーバが変わることもあります。再ダウンロードの際には試してみる価値があるかもしれません。


以上、あまり役に立たないかもしれませんがご参考まで。

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