古い機種で恐縮なのですがMacBook Pro 13" Mid 2010、mac OS Sierra (10.12.6) です。
Dを押しての起動でATHに移行できません。
地球儀画面の後「-3403D」のエラーになります。
Wi-Fiを切って有線にしても、ルーターを切断してiPhoneのテザリングでも同じく「-3403D」のエラーです。
なにか原因が考えられますか？
よろしくお願いします。
MacBook Pro, macOS Sierra (10.12.6)
光学ドライブ付きのモデルですよね？
とすると、AHTはマシン購入時に添付されてたインストールDVD（２枚目?）から起動するのでは？
たくさんのご回答いただきましたが、結局Appleのサポートに連絡を取りました。
原因はAppleさんにもはっきりわからないとのことでした。
もうMid 2010と古い機種なので、Appleにもサポート情報の更新がないそうです。
作られた時点でハードはインターネットリカバリーの概念が無く、SierraではローカルのAHTが無くインターネットリカバリーのみになってしまうので、そこで齟齬が起きているのではないかとのことです。
AHT以外の不具合は直ってしまい、現状使用に差し支えは無いようですので、修理期間も終わっていることなので無理に修理を考えず、しばらくこのまま使用していこうと思います。
お騒がせしました。
ありがとうございました。
そのディスクから起動しますか。故障の可能性が高くなっていますね。
おっと。バックアップがあったのですね。それならパーティションマップの再作成をしてからバックアップを復元して見てください。
書き忘れました。
今、FileVaultの暗号化が進行中なので、インストールできないのはそのせいの可能性もありますね。
暗号化はあと13時間くらいかかります…。
CPU Help Filesですが本体に付いてきた2枚目のディスク (Applications Install DVD) からカスタムInstallを試みました。
結果、「このパッケージをインストールするとシステムが破損してインストールできない可能性があります」と警告が出て、それでもインストールを選ぶと、「エラーによってインストールできませんでした」で終わります。
念のため、デスクトップにコピーしてセーフモードも試したのですが。
インストーラは右クリックしても内容が表示されなくて、中身を見ることはできませんでした。
Option起動でもシステムが含まれているボリュームしか選べませんのでAHTの入った2枚目のディスクは画面に現れませんでした。
今更ですが、MacBook Pro Mid 2009（El Capitan）でoption + command + Rでの起動を試した時、地球儀のアイコンが表示されたことがあります。 当然、ユーティリティは表示されずエラーが表示されました。エラーの詳細は失念。
このやり取りを見ていて思い出し再度確認しましたが、地球儀のアイコンは表示されませんでした。 これが普通ですね。
現在は、対応しているキーコンビネーション以外は無効となってます。
何らかのアップデートで対処されたと思っているのですが、もしかしたらファームウェア辺りに……
一部編集
ソフトウェアアップデートを実行して OS X インターネット復元を使えるコンピュータ - Apple サポート
で確認すると、インターネットリカバリ対応になるモデルでしたね。
リンク先の一番下に、ネット経由のAHTはできないとあるので、その辺が関係してそうですね。
それが正常だとすると、ファームのアップデートでインターネットリカバリができるようになったモデルは、AHTができないことになってしまいますが、これどうなんだろ？ ハードとしてはサポート終了ですが、ソフトとしてはサポート中ですから、なんとかなるといいですね。
あと、ディスクの1枚目 (Snow Leopard) のインストーラーも読みます。
他のDVDやCDも試しましたが光学ドライブは正常のようです。
うわぁ、故障ですか…。
もしかして復旧領域が壊れてるのではないかと一縷の望みをかけて、フォーマットしてTime Machineから復元してみます。
「Re: Apple Hardware Test ができません」、CPU Help Filesをインストールすれば、HDDから起動しますが。
あと、「Re: Apple Hardware Test ができません」、option起動でもダメなんですね。
こんばんは。
Appleさんのサポートではoption + command + Rで地球儀画面は正常なんだそうです。
option + command + Rでのリカバリーは普通にできるんです。
command + Rも正常に動くんです。
ただAHTだけうまくいかない…。
10.6での挙動もおかしい。
やはりファームウェアのコンフリクトですかね…。
そのファームウェアは、古いのでインストールできないと表示されるのでは。
当時よりも、新しいバージョンがインストールされてるので。
でも、正直なところAHTは無くても困らないかな程度なんですよね。 有るほうが、勿論良いのですが、肝心な時に出力されるエラーから根本的な原因を調べなければならない事が多いので。
HDDをフォーマットしてTime Machineのバックアップからデータを引き継ぎました。
AHTを使いたかったのは、内蔵バッテリーがメニューバーからもシステムプロファイラからも「バッテリーの交換修理」になったのと、トラックパッドのクリックボタンがしばしば反応しなくなったからでした。
フォーマットしてTime Machineから復元したら、なんとそれらは直ってしまいました。
ハードウェア的な不具合と思い込んでいたのですが。
USBメモリにレストアボリュームを作っておいて良かったです。
しかし、AHTは相変わらず起動しません。
地球儀画面の次に-3403Dエラーです。
フォーマット後にDVDディスクからのAHTも試しましたが、やはりDVDを読み込む前にInternet Recoveryが先に始まってしまいます。
AHTを使う原因は解決したのですが、AHTが起動しないのは原因不明です。
やっぱり故障ですかねぇ…。
AHTくらいローカルにつくれるようにして欲しいです、Appleさん。
その後色々試してみました。
---
まず、パーティションを作り直してHDDを消去。10.12.6をインストール、Time Machineからの移行をせずに、素のままの状態でDを押しながら起動。今度はFileVaultも切りの状態です。
が、やはりInternet Recoveryが始まって-3403のエラー。
本体付属のディスク2よりCPU Help Filesのインストールを試みるも前回と同じくインストールエラー。
option押しながらの起動ではちゃんとリカバリ領域 (隠し領域) は作成されています。
---
もう一度パーティションを作り直してHDDを消去。今度は本体付属のインストールディスク (1枚目) より10.6.4をインストール。Dを押しながら起動。
Internet Recoveryが始まって-3403Dエラー。
本体付属のディスク2を光学ドライブに入れてDを押しながら起動してもInternet Recoveryが始まって-3403Dエラー。
本体付属のディスク2より同様にCPU Help Filesをカスタムインストールするも、不明なエラーでインストールできず。
---
もしやと思ってリテール版のSnow Leopard (10.6.3) をパーティションを作り直した後インストール。
インストールに成功するものの今度もInternet Recoveryが始まって-3403Dエラー。
Snow LeopardのDVDは1枚だけなのですが、10.6.3の追加アプリケーションを探したけれどCPU Help FilesやAHTの類は見あたらず。
---
仕方がないので再び10.12.6をインストール。←今ここ
Time Machineからデータを移行するかどうか、また無駄かも。
不思議なのは、この作業の間、バッテリーの修理交換警告も出ず、トラックパッドのクリックの無反応も再現しないのです。
AHTが起動しません
