iPhone X、海外でインターネットに繋がらない。WiFiは繋がりますが!
* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
携帯キャリヤーって?
そのキャリヤー、利用してる日本のキャリヤーとローミングの契約してることを確認してますか?
はい
現在の状況ではまだ切り分けができていないのですが、例えば、現在入れられているシムを、他のiPhoneに挿入されて、モバイルデータ通信ができた場合、シムには問題はありません。
iTunesなどあれば、バックアップを作成され、リカバリーモードからの更新、または初期化していただき、症状が再現されるかがきになるところですね。
初期化でも症状が出る場合はハードに問題がある可能性があります。
それなら、契約してる日本のキャリヤーに、契約通り動かないぞ、とクレームして見ては?
iOSは関係ないと思います。
クレームするときに、時間と場所以外に、接続してる現地のキャリヤーの名前が必要と思いますので、記録しておくことです。
あなた自身、日本のキャリヤーと、海外で使うための国際ローミング契約してるのですよね?
初期化は試してみました、やはりハードの問題ですか!でも、友人のiPhone8も同じ症状が出ています。訳がわかりません
ん?ご友人ももともと同じ症状が起きているのであれば、お二人ともキャリアSIMカード、もしくはキャリアとの契約に問題がある可能性があります。
どなたが、モバイルデータ通信ができるSIMを持ってる方のものと交換して、それでもモバイルデータ通信ができなければ、ハードの可能性もありえますね。
わかりました、試してみます。あり
国内のキャリア、現地の繋ごうとしているキャリア、iPhoneの関係する設定くらいの情報は、開示した方が、解決が早いのでは。
ソフトバンクだと、こんな案内があるけど。
https://www.softbank.jp/mobile/service/global/overseas/procedure/
AU,Docomoにもどうような説明があると思うが。
saggysteez による書き込み:
モバイルデータ通信ができるSIMを持ってる方のものと交換して、
これは友人関係を壊す可能性があるから、できれば、やめといたほうがいいね。家族のものなら謝って済むかもしれないけど。
iPhone X、海外でインターネットに繋がらない。WiFiは繋がりますが!