Macbook pro 2012 high sierra を使っていたんですが新しいアップデートが来たのでアップデートしようとしてダウンロードし、再起動したら画面に"コンピュータにmac osをインストールできませんでした。パス/System/Installation/Packages/OSInstall. mpkgは存在しないか破損しています。インストーラを終了してコンピュータを再起動してやり直して下さい"とでるのですが再起動してもならないし使えなくなりました。どうすればいいですか？アップデートできなくていいので前のが使えればいいです。助けて下さい。
MacBook Pro
インストールしようとしてディスクを選択のところでこのディスクはロックされていますと表示され選択できず、インストールできません。
FileVault が有効になっているかはわかりません。このままその操作をして解除して大丈夫ですか？
Macintosh HDは アップデートのために消したかもしれないです。その復旧ができればいいんですが。。。
データはほとんど入っていないのでバックアップもしていません。どうすればいいですか？
恥ずかしながら中古で買ったのですがその方法はできますか？
つかえませんでした。地球のマークに注意マークその下にapple.com/support -1007fとあります。
MacBook Pro の正確なモデルが分かりませんが、少なくとも MacBook Pro（2012）との事ですので、Mac OS X Lion（10.7.x）以降がプレインストールされていたと思われますので、可能だと思います。
NVRAMリセットできませんでした。修理しかないですか？有線も家にないです。もう無理なんでしょうか。
できませんでした。すみません、せっかく教えてくださってるのに。
NVRAM のリセットもできないとなると故障判定です。残念ながら。
iMac から送信
2017/12/08 18:58、Babyfuga <discussions@apple.co.jp>のメール:
起動音はなるんですがMacintosh HDがないからかログインしてから先にいけません
修理代はどのくらいですか？
すみません。
投稿が一部しか表示されていない状況だったようで、的外れな書き込みをしてしまいましたので削除させてください。
あれ、できないですか。ちょっと状況がわからないですが Mac に何か接続されているなら電源以外取り外してみるとか。
以下引用：Mac をシステム終了してから、電源を入れ、すぐに「option」「command」「P」「R」の 4 つのキーを同時に押し、20 秒ほどそのまま押し続けます。その間、Mac は再起動しているように見えます (Mac の電源を入れたときに起動音が鳴る場合は、2 回目の起動音が鳴った時点でキーを放してかまいません)。
使えませんでした。地球のマークに注意マークその下にapple.com/support -1007fとあります。 もう無理なんですかね。
最新Mac osをアップデートできず、再起動何度もする
