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質問:

質問: Macbook Airのパスワードを忘れました

2017年12月にMacbook Airを購入し、初期設定時にApple IDの設定をせずにパスワードを設定して終了しました。

ところが、そのパスワードを忘れてしまい、Macbook Airにログインできません。

想定したパスワードを様々は試したのですが、ダメでした。


まだデータを移行前なのでリセットでも構いません。Macbook Airのログインできる方法を教えてください。よろしくおねがいいたします。

MacBook Air, iOS 11.2.5, 2017年12月に購入してまだupdateはしていません

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回答:

起動ボタンを押して直ぐにcommand+Rを押し続けて、OSインストール画面が出ました。


なんとかなりそうです。ありがとうございました。

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2018/02/07 08:47 yasumitsu291 への返信 yasumitsu291 への返信

mac上のユーザのパスワードを忘れた場合の対処として思い浮かぶのは以下の二通りです。


[パスワードのリセット]

  1. 復元モードで起動(macOS 復元について - Apple サポート
  2. 「ユーティリティ」メニューから「ターミナル」を起動。
  3. 「resetpassword」実行(入力して最後にreturn)
  4. 画面の表示に従い、起動ボリュームとユーザを選択し、新しいパスワードを設定、保存。
  5. 再起動。


[管理者アカウントの追加]

OSインストール後に行われるセットアップアシスタントを再度実行し、新しい管理者アカウントを追加。

その後、新管理者アカウントでログインし、パスワードを忘れたユーザのパスワードを変更。

こちらは手順が長いので、別途投稿させていただきます。

# 以前、同様の書き込みをした覚えがあるので探します。

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2018/02/05 13:18 yasumitsu291 への返信 yasumitsu291 への返信

まだデータを移行前なのでリセットでも構いません。


でしたら、 shift >キー+ option >キー+< command >キー+< R >キーで起動して工場出荷状態に戻されては如何でしょうか?


参考サイト:macOS をインストールする方法 - Apple サポート


2018/02/05 13:18

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2018/02/05 13:41 HAYAMA への返信 HAYAMA への返信

ありがとうございます。


shift >キー+ option >キー+< command >キー+< R >キーで起動したら、

地球儀「!」とapple.com/support -3403Fという表示が出てきてこれ以上動きません。

2018/02/05 13:41

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2018/02/05 13:50 yasumitsu291 への返信 yasumitsu291 への返信

地球儀「!」とapple.com/support -3403Fという表示が出てきてこれ以上動きません。


「 macOS ユーティリティ」と「 macOS High Sierra インストーラ」をインターネット経由でダウンロードする必要がある為、インターネットに Wi-Fi 接続できる環境下で起動するのですが、それでもこのエラーが出たということでしょうか?

2018/02/05 13:50

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2018/02/07 08:47 yasumitsu291 への返信 yasumitsu291 への返信

mac上のユーザのパスワードを忘れた場合の対処として思い浮かぶのは以下の二通りです。


[パスワードのリセット]

  1. 復元モードで起動(macOS 復元について - Apple サポート
  2. 「ユーティリティ」メニューから「ターミナル」を起動。
  3. 「resetpassword」実行(入力して最後にreturn)
  4. 画面の表示に従い、起動ボリュームとユーザを選択し、新しいパスワードを設定、保存。
  5. 再起動。


[管理者アカウントの追加]

OSインストール後に行われるセットアップアシスタントを再度実行し、新しい管理者アカウントを追加。

その後、新管理者アカウントでログインし、パスワードを忘れたユーザのパスワードを変更。

こちらは手順が長いので、別途投稿させていただきます。

# 以前、同様の書き込みをした覚えがあるので探します。

2018/02/07 08:47

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2018/02/05 15:00 ToMi への返信 ToMi への返信

管理者アカウント追加による手順


セットアップアシスタントの再起動

  1. シングルユーザモード(cmd-S押下)で起動。(参考:Mac をシングルユーザモードまたは Verbose モードで起動する - Apple サポート
  2. この時点では起動ボリュームは書き込めない状態なので、書き込み可能にします。→「/sbin/mount -uw /」と入力したあとreturnキーを押します。(以下、『...』を実行と記述)
  3. OSが設定済みの状態を解除し、再設定を行うようにします。→『rm /private/var/db/.AppleSetupDone』を実行。
  4. 再起動します。→『reboot』を実行。
  5. 起動するとOSの設定手順が始まるので画面の表示に合わせて進めていき、その中で新しい管理者アカウント(既存のものと重複しないもの)を作成してください。

注:シングルユーザモードではコピペなどができないので入力は間違えないように行ってください。入力文字列に含まれる空白(スペース)も省略できません。


パスワードのリセット

  1. 上で作成した管理者でログイン
  2. システム環境設定>ユーザとグループを選択、ウインドウ左下の錠アイコンをクリックし新管理者のパスワードを入力。
  3. パスワードを忘れた元のユーザをリストから選択。
  4. ウインドウ右上の[パスワードをリセット...]をクリック。
  5. 新しいパスワードを設定して、[パスワードを変更]をクリック。(「確認」には「新しいパスワード」と同じ文字列を入力)
  6. ログアウト。


以上になります。

2018/02/05 15:00

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2018/02/05 17:20 HAYAMA への返信 HAYAMA への返信

はい、Wifi接続可能環境下で表示されます。


違う方法を試してみました。

起動ボタンを押して直ぐにcommand+Rを押し続けて、OSインストール画面が出ました。


なんとかなりそうです。ありがとうございました

2018/02/05 17:20

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2018/02/07 08:46 ToMi への返信 ToMi への返信

起動ボタンを押して直ぐにcommand+Rを押し続けて、OSインストール画面が出ました。


なんとかなりそうです。ありがとうございました。

2018/02/07 08:46

返信 参考になった (1)

2018/02/07 08:34 yasumitsu291 への返信 yasumitsu291 への返信

参考になった、問題が解決した、Apple おすすめの回答

https://discussionsjapan.apple.com/docs/DOC-2583


ポイントの付与、ステータスのレベルアップ、新しい特典の獲得

https://discussionsjapan.apple.com/docs/DOC-1875


回答へのお礼

https://discussionsjapan.apple.com/thread/10096497

2018/02/07 08:34

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質問: Macbook Airのパスワードを忘れました