Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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禁止マークがでます

MacBook Proを使っています。

パソコンがかたまったため、強制終了して立ち上げると駐車禁止マークが表示されます。

Macosユーティリティで再インストールしようとすると、インストールするディスクを選択してくださいという画面になりますが、何も表示されないためインストールボタンが押せません。

どうしたらいいのでしょうか?

ちなみに、画面にはMacos High Sierraと書いてあります。

Time Machineでバックアップを取ってない上に

、写真を保存してある外付けHDDも他のパソコン(Windowsですが)で読み込めず使えない状態なのでなんとかデータを残したまま直って欲しいのですが、これはもうデータが無くなってしまうけれどAppleに修理に出すしかないのでしょうか?

投稿日 2018/02/10 17:23

返信
返信: 32

2018/03/01 22:29 はに への返信

お返事ありがとうございます!

ファインダーのデバイスのところには、リモートディスクのみあります!

ディスクユーティリティの内臓のAPPLE HDD〜のしたのMacintosh HDをクリックして、マウントボタンを押したのですが、カラフルな風車が少し回った後、何も起こらず、マウントポイントもマウントされていませんのままです(>_

写真がうまくアップできないため口頭での説明で申し訳ないですてん

2018/03/01 23:07 ゆかり320 への返信

マウントに失敗するなら、内蔵ボリュームをFirst Aidしてみて、マウントできるようにならないかみてみて下さい。

どうしてもマウントできなければ、ディスク上のデータを直接読み出すようなソフト(データレスキューとか)の出番になります。

2018/03/01 23:16 はに への返信

返信ありがとうございます!

ファーストエイドを押してみたところ、

ファーストエイドプロセスを完了できませんでした。可能であれば、このボリューム上のデータをバックアップしてください。

と表示されましたなき

2018/03/18 22:46 はに への返信

途中で投稿しちゃいました(>_

「破損しています。インストーラを終了して再起動してからやり直してください」と表示され、再起動ボタンを押してもまたこの画面になり、強制終了してまた立ち上げてもこの画面になってしまい、またもやパソコンが使えない状態になってしまいました…

車で1時間かけて直してもらいに行ったのに、また修理に出さないといけないのかと思うと憂鬱です😣

2018/04/19 10:38 はに への返信

返信が遅くなってしまいすみません。


結局、Apple修理に電話で相談したところ、いろいろ試したけどダメで、ディスクユーティリティでマッキントッシュを初期化して、またosをインストールしたら写真アプリも入った最新の状態で立ち上がりました!

いろいろとありがとうございました!

2018/04/19 12:33 ゆかり320 への返信

ゆかり320 による書き込み:


HDDの交換と、OSとHDDを繋ぐケーブル

元のHDDは手元にないのですか?

通常、HDDのみの交換で済むところをケーブルも交換ししたとなると、ケーブルに問題があっただけの可能性もあります。 この場合、新しいケーブルで接続するとHDDを認識する可能性もあります。 当然、ケーブルは念の為に交換した可能性もありますが。

2018/04/25 11:16 onesize への返信

元のHDDは返却してくれませんでした…

修理に持って行って症状を説明した時に、もしかしたらケーブル交換だけで直るかも、とは言ってくれたのですが、結局HDDも交換となりました。

交換して不要になったかもしれないけど、元はこれが入ってましたよーって見せてくれると、交換したんだなって分かってよかったんですけどね(>_

交換した場合、いらなくなったHDDはもらえるものなんですかね?なき

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