iTunes 12.7.4で同期が止まる

ウィルスバスターの話が出ていましたので（当方も使用）、

ウィルスバスターを最新バージョンにアップデート、

又は停止して試してみましたが、改善しませんでした。

手間ではありますが、ネットの記事も参考にしながら、

12.6.3のバージョンにダウングレードして、

一応解決はしました。

解決したので、やはり12.7.4のバージョン固有の問題と思われます。

iTunes 12.7.4.80にバージョンアップして

同期が止まる問題解決したんじゃないの？状況変わらず。

Appleに愛想がつきました。家族総出ipad含め5台Androidに鞍替えするかもしれない。

私もWindows 10で使用しております。

AppleCareに連絡したところ

同様の事象が多数報告されておりiTunesの不具合なので

次期アップデートまでお待ち下さいといわれました。

私も同様で、スペシャリストに相談したら、新しいバージョンが出るのを待ってくれ。という旨の回答でした。

本日、iTunes 12.7.4.80 にアップデートしました。

このバグが直っていることを期待しましたが、今回も状況は変わらず、写真の同期が途中で止まってしまいました。

とても残念です。

結局、12.7.3.46にバージョンダウンして

同期、できるようになりました。

もう、バージョンアップはしないと思います。

スペシャリストの遠隔操作でも解決しませんでした。

現在ではお手上げらしいです。

**たしいトラブルで困ってます。

iPhoneを返品したいです

情報ありがとうございます。

私もサポートに電話して、散々端末の問題と言われましたが、最後に実は他でも同症状の照会が報告されているとの説明を受けました。

同期する写真を1000枚程度にして、一晩同期させたところ朝には完了していましたので、途中で止まっているというよりは、異様に遅くなっている印象です。

ありがとうございます。

早速試してみましたが、変わらずでした。

アップデートを待つしかなさそうです。

この事象は以前から報告されていますね。

同期が完了するのは最初の一回だけです。

12.7.4.80では解決されていません。

「ピクチャ」フォルダに有る「iPhone Photo Cache」を消してやってみるとうまく同期できました。試してみてはどうでしょうか。Appleが意図的にしているわけではないと思うので修正を待つしかありませんね...

この問題は、iTunes12.7.5.9で解決されているようです。小生の場合は前バージョンでも、長い時間を経て同期が完了している状況でしたので、アップデートするだけで以前の様な写真同期が出来るようになりました。
参考になれば。

ohgashunさん、ありがとうございました。

WIndowsに知見の無いスペシャリストが、「早期アップデートを申請しておきます。」から、

早２カ月以上、経過していました。

Wiki へ未だにアップデート版が出てきませんでしたから、躊躇していました。

早速、アップデートしてみます。

参考になるご意見を頂き、御礼を申し上げます。

仕事にならず、多大の損害を負いました。

時間を返して頂きたいです。

返品対応の選択肢もありません。

次は即決で判断させて頂きます。