iPad、FaceTime 不都合

2018/02/25に172172さんがpv20171007 さんの投稿に返信した症状と全く同じなのですが、すでにディスカッションが打ち切られ、新たに質問するようにとの指示なので、新しく質問を投稿させていただきます。

iPad 128GB 4月末購入、FaceTime不都合判明

・縦横の切り替え不良。

・画面上に操作ボタン表示なし。

・こうなるとコール、応答出来ない。

アップルサービスセンターで iOS11・3・1をrestore後、

上記の症状は改善されたが、

・ホームボタンで一度メニューにした後、現れる小画面をタップしてもFaceTimeに戻れない。

・小画面のタップボタンが機能しない。

・こうなるとコール、応答出来ない。

・マルチタスクに通話中のある小画面がスワイプできない。

・マルチタスクのFaceTime画面はiPadを再起動しないと消えない。

iOSの問題ですか？それとも、私のiPadの問題ですか？