High Sierraにアップデートしたらメールの環境設定が空白になった。

既出の問題ですが、私も同じ症状になり、改善策を試してみても空白のままなので、質問させていただきます。

iMac (21.5-inch, Late 2015)

1.6 GHz Intel Core i5

メモリ8 GB 1867 MHz DDR3

OS 10.13.4(17E202)

メール バージョン11.3 (3445.6.18)


試してみたこと:

このコミュニティにある改善策すべて→空白のまま

セーフモードで起動し、メール環境設定を確認→空白のまま

ゲストユーザーで確認→環境設定が表示される

OSの再インストール→空白のまま

Time MachineでSierraまで戻り確認すると表示されるが、再度アップデートすると空白になる


以上、どなたか、情報をお持ちの方、よろしくご教示ください。

iMac, macOS High Sierra (10.13.4)

投稿日 2018/05/17 02:54

返信
返信: 76

2018/05/19 15:34 kai_markII への返信

ご丁寧にありがとうございます。

別ユーザで、メールアカウントの設定はしました。正常にできました。

また、iCloudからサインアウトして試してみましたが、ダメでした。

iCloudで、メールアプリにチェックは入っています。


また、何か情報がありましたら、よろしくお願いします。

2018/05/19 20:28 onesize への返信

onesizeさま、回答ありがとうございます。

連絡先を確認したところ、下記の通りです。

ユーザがアップロードしたファイル

私も、クリーンインストールし、Time Machineからメール以外のデータを復元したいのですが、ユーザアカウントのチェックを外してしまうと元通りにするのにかなり手間かなと思い、躊躇しています。

2018/05/20 23:59 kai_markII への返信

今のところ、次のアップデートに期待しています。6月のイベントでの発表後、macOSのβ版がリリースされましたら、試しに参加してインストールして直るかどうか見てみたいと思います。もちろん、すぐにTime MachineでHigh Sierraに復元しますけど。

メーラーは、Airmailのβ版を試してみました。どうしてもダメな場合は、移行しようと思います。

情報ありがとうございました。

2018/05/21 04:06 hohokihai への返信

hohokihaiさま、回答ありがとうございます。

シングルユーザモードで起動する方法はわかりましたが、黒画面に英文が表示され、それからどうするのかがわかりません。「コマンドラインから~/Library/Containers/com.apple.mailを消してみては」の方法をご教示ください。

よろしくお願いします。

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High Sierraにアップデートしたらメールの環境設定が空白になった。

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