Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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High Sierraにアップデートしたらメールの環境設定が空白になった。

既出の問題ですが、私も同じ症状になり、改善策を試してみても空白のままなので、質問させていただきます。

iMac (21.5-inch, Late 2015)

1.6 GHz Intel Core i5

メモリ8 GB 1867 MHz DDR3

OS 10.13.4(17E202)

メール バージョン11.3 (3445.6.18)


試してみたこと:

このコミュニティにある改善策すべて→空白のまま

セーフモードで起動し、メール環境設定を確認→空白のまま

ゲストユーザーで確認→環境設定が表示される

OSの再インストール→空白のまま

Time MachineでSierraまで戻り確認すると表示されるが、再度アップデートすると空白になる


以上、どなたか、情報をお持ちの方、よろしくご教示ください。

iMac, macOS High Sierra (10.13.4)

投稿日 2018/05/17 18:54

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投稿日 2018/05/22 09:47

失礼しました。


シングルユーザーモードでは、"/"すらマウントしていない状態からはじまるので、他のアプリケーション(macOSのシステムであるデーモンやエージェントも含む)の影響は皆無な筈です。私はホームディレクトリーをHomeに変更しているので、その部分をご自分のと入れ替えて下さい。

ユーザがアップロードしたファイル

mount -wu /

ls -d /Users/Home/Library/Containers/com.apple.mail

rm -fr /Users/Home/Library/Containers/com.apple.mail

ls -d /Users/Home/Library/Containers/com.apple.mail

shutdown -r now

返信: 76

2018/05/21 19:17 いまかん への返信

現在のmacOSでは/usr/sbin/cfprefsd(defaults server)が動いていて、初期設定(NSUserDefaults)を変えても、cfprefsdが上書きして元にもどしてしまうことがあります。


シングルユーザモード(起動時にcommand+s)で起動して、コマンドラインから~/Library/Containers/com.apple.mailを消してみては如何でしょうか?

2018/05/21 20:06 hohokihai への返信

hohokihaiさま、回答ありがとうございます。

シングルユーザモードで起動する方法はわかりましたが、黒画面に英文が表示され、それからどうするのかがわかりません。「コマンドラインから~/Library/Containers/com.apple.mailを消してみては」の方法をご教示ください。

よろしくお願いします。

2018/05/22 16:43 hohokihai への返信

ありがとうございます。

mount -wu /は、画像を見ると、mount -uw /になっていましたので、そちらで入力しました。

Homeを自分のアカウント名に置き換え、打ち込みましたが、やはり起動すると、環境設定は空白のままでした。

mount -uw /の後に、9行並んでいますが、これが出ませんでした。この影響でしょうか。

2018/05/25 15:47 やすどん への返信

ありがとうございます。

アカウントの引越しは、考えています。

とりあえず、次のmacOSのβ版が出た時点で、プログラムに参加し、試して見たいと思います。

もちろんその後、Time Machineで復元しますが。


「ホームフォルダのリセット」というのが、いまいちよくわかりませんでした。

2018/05/25 19:48 やすどん への返信

メインのアカウントを調べているうちに、QuickTimeも不具合を抱えていることがわかりました。調べたら他にもあるかもしれません。もう10年以上使っているアカウントですので、どこかで異常をきたしたのでしょう。

素直にお引越しをすることにしました。色々とありがとうございました。

High Sierraにアップデートしたらメールの環境設定が空白になった。

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