Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

safariで動画配信コンテンツが視聴できない

mac OS High Sierra 10.13.5 の Safari 11.1.1で動画配信コンテンツが視聴出来ません。

具体的には、Hulu および Netflix です。

Chromeでは視聴できます。

メインに使用しているSafariで見れないのはちょっと不自由です。

なぜかと色々調べ、試行錯誤していますがわかりません…

Huluはつい2ヶ月ほど前までは視聴できていましたので、何かMacが変になったのかと思い

High Sierraのクリーンインストールを試しましたが、改善しない状態です。

10.13.4 → 10.13.5へアップデートしたのが一番の変化点なのでクサイと考えています。

サポートとやりとりしましたが、High Sierra 10.13.5+Safari 11.1.1での環境で視聴可能とのことなので

困っています。

何をどうすればいいでしょうか?


Mac book Pro 2016

MacBook Pro TouchBar and Touch ID, macOS High Sierra (10.13)

投稿日 2018/06/16 00:54

返信
返信: 21

2018/06/20 18:43 Rondo_1 への返信

ご助言ありがとうございます。頭がさがる思いです。

fast.com(Netflix)でテストしてみました。

結果 46Mbpsでした。

推奨されるインターネット接続速度と比較したところ問題ないものと思われます。

DNSサーバーの変更はまだ試していませんが、期待薄と思っています。

だいぶやりつくした感そろそろ出てきました。

時期アップデートまで辛抱しようと思います。

(別環境では視聴可能ですし…)

2018/07/27 18:26 JJxxxxx への返信

update前は視聴できていたのですか?

High SierraのVersionに関わらず、不具合が発生している旨も聞きますし

原因についてはハッキリとしていないと認識しています。

当方の10.13.6でのブートROMのバージョンは: MBP132.0247.B00 となっています。

各種リセットやキャッシュクリアはもうお試ししてましたでしょうか?

2018/07/28 08:28 endymion への返信

ありがとうございます。

アップデート前は視聴出来ていました。

各種リセットなどは色々と試しました。クリーンインストールなどは試していません。

ブートROMのバージョンはMB101.0163.B00

こちらはMacbook 12inch 2017です。

chromeでは視聴出来ています。がデフォルトブラウザがsafariなので不便で。。

safariで動画配信コンテンツが視聴できない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple ID を使ってご参加ください。