App Storeに接続できません
App Store(iPhoneアプリ)に接続できません。
iPhoneを使用してます。
iTunes Storeには接続できるので、Apple IDが使えないというわけではなさそうです。
強制終了、サインインサインアウトをする、デバイスをリカバリー状態にする。これは試しましたが、どれも改善されませんでした。
これ以外になにか方法はありますか?
App Store(iPhoneアプリ)に接続できません。
iPhoneを使用してます。
iTunes Storeには接続できるので、Apple IDが使えないというわけではなさそうです。
強制終了、サインインサインアウトをする、デバイスをリカバリー状態にする。これは試しましたが、どれも改善されませんでした。
これ以外になにか方法はありますか?
他のデバイスではアクセスできるということで、Apple ID 自体に問題がないのでしたらそのほかには、
・強制再起動
下記の「画面が真っ黒な場合やフリーズした場合」の方法
iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート
・設定>一般>リセット>「すべての設定をリセット」
・バックアップしてから工場出荷状態に初期化して、バックアップから復元せずに検証
などの方法があると思います。
ちなみに私はMacで同じトラブルに遭遇しましたが、
Storeメニュー>「マイアカウント(example@icloud.com)を表示..」で支払い方法の編集ページを開き、何もせずそのまま「完了」ボタンで閉じて直りました。
下記の記事が参考になりませんか。
iTunes Store、iBooks Store、App Store に接続できない場合 - Apple サポート
また、他のiOSデバイスからは同じ Apple ID で App Store に接続できるのでしょうか?
App Storeに接続できません