Itunesストアから映画をレンタルしようとしたのですが、レンタルボタンを押すとPCがフリーズします。
Itunesのヘルプタブから、診断を実行するとPCがフリーズします。
Itunesの再インストール、Itunesをセーフモードで起動、セキュリティソフトのオフ、新しいライブラリファイルの作成などを行っております。
PCのCPUを新しいタイプに変え、OSを入れなおしましたが、現象は変わらず・・
解決方法ありますでしょうか？ よろしくお願いします。
*PC環境
OS Windows 10 Home
CPU Ryzen 2700x
MB Gigabyte X470 Aorus
MEM G.SKILL 16GB
GPU ASUS GTX 970
SSD Crucial 500GB
PC環境変更前
OS Windows 10 Home
CPU Core i7 2600
MB Gigabyte B75M
MEM Kingston 16GB
GPU ASUS GTX970
SSD Crucial 500GB
null-OTHER, Windows 10
横から失礼します。
GPUを外して、マザーのHDMIを使った場合はどうなりますか。
回答ありがとうございます。
OSは最新のものです。
リフレッシュレートは144Hzで動作させております。
参考までに、私のOS状況です。
ディスプレイが対応しているから、リフレッシュレートは144Hzで運用していると思いますが、
一部のAPPを除き、通常は60Hzで十分ではないでしょうか。
GPUドライバはNVIDIA製の最新版ですよね。
回答ありがとうございます。
i7環境でGPUを外して試したことがあるのですが、同じ症状が出ました。
タスクマネージャーのグラフですが、どれも特に変化はありませんでした。
こんにちは
返信が遅くて申し訳ないです。
SSDの温度は35～45度位です。 SSDの空きは200GB位あります。
MEM G.SKILL 16GB
16GBですか。OSは32bit版でしょうか。
通常負荷のかかるものには使えませんので、何ともいえません。
情報が不足していたようで失礼しました。
OSは64bit
実装メモリ16GB(8GB*2)
仮想メモリは2432MB
システム保護有効 現在の使用量6.38GB 最大使用量10.00GB
になっております。
S.M.A.R.T.値ですがSSD、HDD共に問題ありませんでした。
*HDDは外付けではなく、内蔵HDDです。
リンクまで貼っていただいてありがとうございます m(__)m
去年まではi7環境で正常に動いていたのです。
私は所謂ゲーマーでして、今のところAMDのGPUは使う気が起きません。
ASUSダウンロードセンターに直リンできない様ですので、
ASUS Online サービスより検索してください。
タスクマネージャーに引っかからずにフリーズですか。ソフト関連は考えられませんね。
SSDの温度はどうでしょうか。
やはりメモリーが怪しそうですね。
フリーズしたときの動作が、正にメモリー不足状態なので。
とは言え、お金がかかることですので、申し訳ありませんが、保証はできません。自己責任でお願いします。
因みに、私はこの点で昔苦労したことがあったもので、禍根の無いように、OSは64bit、実装メモリ128GBにしてあります。
皆様、返信遅れて申し訳ないです。
原因が判明しました。Geforceグラフィックドライバを入れると症状が出るようです。
そうですか。では後はメーカーを合わせるかですが。
MB Gigabyte X470 Aorus
GPU ASUS GTX 970
使っているドライバーは同じなので、余り意味は無いのかもしれませんが。
少なくとも、文句は言えると思いますので。
Itunesフリーズする
