iOSを１２にアップデート後、iTunesにiPhoneが接続できなくなった。

OS X El Capitan はまだしも、macOS Sierra 並びに macOS High Sierra 向け iTunes 12.9 アップデートを App Store から素直に配布すれば良いのに ... と思っています。今回の問題は iTunes 12.8 for Mac と iOS 12 にアップグレード済 iPhone（または iPad ）を接続した際、iOS 12 対応のパッチが自動的にインストールされたユーザーとそうでないユーザーが出てしまったところにあるかと思います。

Apple はサポートサイト（最新バージョンの iTunes にアップデートする - Apple サポート）を公開していますが、これでは対応しようが無い。

USのコミュニティーのturingtest2さんの投稿が役に立ちました。

iOS 12 iTunes connecting problem - Apple Community

要約すると、

1)iTunes12.8を削除

2)iTunes12.8インストーラをダウンロード

3)iOS 12のデバイスをUSB接続

4)iTunes 12.8をインストール

iTunesは前と変わらず12.8.0.150ですが認識するようになりました。

HAYAMA による書き込み:

iOS 12 対応の Mac 向け iTunes Version 12.9 が公開されるまで待つしかないかと思います。Windows 向け iTunes Version 12.9 はストアアプリ版が１３日に、デスクトップ版が１４日に公開されています。

09/25 14:00に家電量販店にて展示中のiMac 2017を見たら

macOS Mojave(10.14)、iTunes 12.9.0.164でした。

私の環境(MBA 2010、macOS High Sierra(10.13.6)、iTunes 12.8.0.150)では、

09/27 18:00現在でもMac App StoreにiTunesのアップデートは表示されません。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　from youfo

HAYAMA による書き込み:

下記サイトが参考になるかと思います。

参考サイト：MacのiTunesでiOS 12を認識しない問題の解決方法 | モバイルナビゲーター

すみません、説明が不足していたようです。

iTunesがiOS 12を認識しないということではなく(コメント中にも記述なし)、

macOS Mojave(10.14)配信時に同時に配信された？(又はOS配信に含まれた)iTunes 12.9が

macOS High Sierra(10.13)環境下では同時期(09/25)に配信されないのかなということです。

→Webサイトからのダウンロード(公開)は未施行

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　from youfo

私は Apple の関係者では無いので、何故 macOS Mojave 以外の OS（少なくとも OS X El Capitan 〜 macOS High Sierra ）に iTunes 12.9 アップデートが App Store の＜アップデート＞タブから提供されないのか不明です。単なる更新手続きの不具合なのか、邪推ですが可能なユーザーは皆 macOS Mojave にアップグレードするように誘導しているのか ... 何とも ... 。

例年の OS アップグレードの経験から考えると、OS X El Capitan の Safari が Version 12 にアップデートできないのもユーザーからすると「えっ！」なんですが、ウイルスバスター for Mac の最新バージョンの Version 9.0 が macOS Sierra 以降の OS にしか対応していないのを見ると、既に切り捨てられたと言うことか ... 知人のお宅では、MacBook Pro 13 Mid 2009（ OS X El Capitan ）がまだ現役なんですがね ... 。

youfo による書き込み:

→Webサイトからのダウンロード(公開)は未施行

WebサイトからiTunesをダウンロードしたところ、iTunes.12.8.dmg のファイル名でした。

ということは、

・iTunes 12.9は一般公開されていない

・ダウンロードOS環境毎の最新バージョン

　→macOS Mojave(10.14)からダウンロードするとiTunes 12.9になるとか

まあ、09/28 11:30現時点ではmacOS High Sierra(10.13)のiTunes最新版は12.8ということですね。

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HAYAMA による書き込み:

例年の OS アップグレードの経験から考えると、OS X El Capitan の Safari が Version 12 にアップデートできないのもユーザーからすると「えっ！」なんですが、ウイルスバスター for Mac の最新バージョンの Version 9.0 が macOS Sierra 以降の OS にしか対応していないのを見ると、既に切り捨てられたと言うことか ... 知人のお宅では、MacBook Pro 13 Mid 2009（ OS X El Capitan ）がまだ現役なんですがね ... 。

余談：(質問　iOS 12とiTuneの接続 からはずれるけど)

Microsoft OS(Windows)は、サポート時期(ライフサイクル)を公開しています(メイン5+延長5=10年)が、

Apple OS(macOS)は、非公開です。

これまでのパッチ配信から考察して前々バージョン(2世代前)までサポートしているようです。

現　：macOS Mojave(10.14)

前　：macOS High Sierra(10.13)

前々：macOS Sierra(10.12)

OS X El Capitan(10.11)は、3世代前のためサポート終了？

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HAYAMA による書き込み:

＞→macOS Mojave(10.14)からダウンロードするとiTunes 12.9になるとか

macOS Mojave 10.14 / Safari 12.0 でダウンロードしてみましたが、iTunes12.8.dmg でした。

macOS Mojave(10.14)でも iTunes 12.8.dmg なのですか。

ダウンロード環境に影響しないように、Win PCからiTunes Mac版をダウンロードしてみましたが、

iTunes 12.8.dmg でした。

もしかして、ファイル名が誤っているかも思って展開して取り出したファイル Install iTunes.pkg の属性は、

変更日：2018年7月7日 土曜日 5:20

これは、Mac App Store からアップデートした 12.8　2018/07/10 8:11 と同じです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　from youfo

HAYAMA による書き込み:

今回の問題は iTunes 12.8 for Mac と iOS 12 にアップグレード済 iPhone（または iPad ）を接続した際、iOS 12 対応のパッチが自動的にインストールされたユーザーとそうでないユーザーが出てしまったところにあるかと思います。

これまでのコメントを読むと、対応パッチ有でもバージョンは12.8.0.150で変更ないようですが、

ビルドバージョンも同じなのでしょうか。

私は、Mac App Store 経由で07/10にアップデート以降iTunesを起動していません(対応パッチなし)。

iTunes.appを副クリック - パッケージの内容を表示 - Contents - version.plist

<key>ProductBuildVersion</key>

<string>1280A121</string>

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　from youfo

> ビルドバージョン

全く同じです。

iTunes>Contents内にある色々なファイルのtime stampをみてみるとほとんどは2018/7/6ですが、iTunes>Contents>MacOS>iTunesHelperの日付が2018/7/10（size 1618315 bytes、ファインダーの情報を見るによる）でちょっと違うぐらいしか見当たりません。

これがはたしてiOS12のアップデートに伴って変わったものかどうかは？です。

うちにhigh sierraをインストールした実験用の外付けssdがあったので、見てみました。これは10.13.6になった直後ぐらいにインストールしたもので、それ以来アップデートはしてませんし、iOS12のiPhoneも繋いだことありません。（そもそもここしばらく起動したことなかった。）これのiTunesは12.8.0.150で、ビルド番号は1280A123でした。またiTunesの日付は2018/7/10、iTunesHelperのは2018/8/05でした。iOS12のiPhoneを繋ぐとアップデートが必要です、といわれます。なので、アップデートというのは実際には、古い（マイナー）バージョンに戻されてる感じです。

これから見ると、youfoさんのは"アップデート"されてるんじゃないかな、、、

いや、失礼しました。

"アップデート"してiOS12のiPhoneを認識するようにしても、バージョン情報、iTunes内のバイナリーなどのtimestampなどは何も変わりませんでした。なので、これらを見てもiOS認識バージョンなのかどうかはわからないようです。

ご投稿に自信を深め，

iTunes削除の仕方もわかりませんでしたので，既存iTunesはそのままで，

1. AppleのサイトからiTunesのdmgファイルをダウンロード．

2. MacにiPhoneをUSB接続．

3. dmgファイルを解凍して，iTunesを再インストール開始．

4. 途中で，iPhoneにも自動的に何かをインストールし始める．

5. Mac側のiTunesは上書きされたようで，無事再インストール完了のメッセージが出る．

6. iPhone側のインストールは続行中．

7. iPhone側のインストールが終了．

iTunesを起動すると，iPhoneも認識されていた．

　やはり，iTunesは前と変わらず12.8.0.150でしたので，上記４のiPhoneへのパッチ？が味噌のようですね．

Appleへ：

　いつものことながら，IT屋の仕事はいい加減．ちょっとは気を使ってユーザーに対処法を丁寧に説明して欲しいね．多分，気配り力と表現力が不足してるんだろうが．．．．

iOS 12 対応の Mac 向け iTunes Version 12.9 が公開されるまで待つしかないかと思います。Windows 向け iTunes Version 12.9 はストアアプリ版が１３日に、デスクトップ版が１４日に公開されています。

とりあえず暫定措置としてAppCleaner等でiTunesを削除してから

https://www.itechtics.com/itunes-12-7-4-offline-installer-direct-download-links-for-windows-and-mac-os/

からiTunes12.7.4をダウンロードして再インストールして見るのはどうでしょうか。私の場合はこれで解決しました。