iOSを12にアップデート後、iTunesにiPhoneが接続できなくなった。
iOSを12にアップデート後、iTunesにiPhonewをつなぐと、「お使いのiPhoneをiTunesで使用するには、iOS X10.11.4(またはそれ以降)をインストールする必要があります。」と表示され接続できません。
マックOS(MacOS High Sierra)もiTunesも最新(12.8.0.500)を使用しています。
iPhone SE
iOSを12にアップデート後、iTunesにiPhonewをつなぐと、「お使いのiPhoneをiTunesで使用するには、iOS X10.11.4(またはそれ以降)をインストールする必要があります。」と表示され接続できません。
マックOS(MacOS High Sierra)もiTunesも最新(12.8.0.500)を使用しています。
iPhone SE
USのコミュニティーのturingtest2さんの投稿が役に立ちました。
iOS 12 iTunes connecting problem - Apple Community
要約すると、
1)iTunes12.8を削除
2)iTunes12.8インストーラをダウンロード
3)iOS 12のデバイスをUSB接続
4)iTunes 12.8をインストール
iTunesは前と変わらず12.8.0.150ですが認識するようになりました。
HAYAMA による書き込み:
>→macOS Mojave(10.14)からダウンロードするとiTunes 12.9になるとか
macOS Mojave 10.14 / Safari 12.0 でダウンロードしてみましたが、iTunes12.8.dmg でした。
macOS Mojave(10.14)でも iTunes 12.8.dmg なのですか。
ダウンロード環境に影響しないように、Win PCからiTunes Mac版をダウンロードしてみましたが、
iTunes 12.8.dmg でした。
もしかして、ファイル名が誤っているかも思って展開して取り出したファイル Install iTunes.pkg の属性は、
変更日:2018年7月7日 土曜日 5:20
これは、Mac App Store からアップデートした 12.8 2018/07/10 8:11 と同じです。
from youfo
> ビルドバージョン
全く同じです。
iTunes>Contents内にある色々なファイルのtime stampをみてみるとほとんどは2018/7/6ですが、iTunes>Contents>MacOS>iTunesHelperの日付が2018/7/10(size 1618315 bytes、ファインダーの情報を見るによる)でちょっと違うぐらいしか見当たりません。
これがはたしてiOS12のアップデートに伴って変わったものかどうかは?です。
私のiOS12のiPhoneをつないだときにはアップデートがダウンロードされません。。どこからアップデートインストールできるかわかればやってみたいのですが・・・
解決方法教えてくださってありがとうございます。
AppCleanerでiTunesを削除できなくて止まってしまいました。。
AppCleanerの「preferences」→「protect default OS X apps」のチェックを外せばできると思いますよ。
おかげさまでiTunesを削除でき、iTunes12.7.4を再インストールしたらiTunesで無事バックアップが取れました!ありがとうございました!!
単に最新のiTunesをダウンロードして再インストールではうまくいかず、アプリケーションフォルダーからiTunesをゴミ箱に捨てることもできなかったのですが、クリーン再インストールしてTimeMachineのバックアップから戻すというの次回試してみようと思います。ありがとうございました。
>OS X El Capitan(10.11)は、3世代前のためサポート終了?
確かにそうなんですが、例年だと最新 OS が公開された際、最後のご奉仕的アップデートが配布されていたように記憶しているのですが ... 私の記憶違いかもしれませんが ... 。
HAYAMA による書き込み:
iOS 12 対応の Mac 向け iTunes Version 12.9 が公開されるまで待つしかないかと思います。Windows 向け iTunes Version 12.9 はストアアプリ版が13日に、デスクトップ版が14日に公開されています。
09/25 14:00に家電量販店にて展示中のiMac 2017を見たら
macOS Mojave(10.14)、iTunes 12.9.0.164でした。
私の環境(MBA 2010、macOS High Sierra(10.13.6)、iTunes 12.8.0.150)では、
09/27 18:00現在でもMac App StoreにiTunesのアップデートは表示されません。
from youfo
とりあえず暫定措置としてAppCleaner等でiTunesを削除してから
からiTunes12.7.4をダウンロードして再インストールして見るのはどうでしょうか。私の場合はこれで解決しました。
>→macOS Mojave(10.14)からダウンロードするとiTunes 12.9になるとか
macOS Mojave 10.14 / Safari 12.0 でダウンロードしてみましたが、iTunes12.8.dmg でした。
iOSを12にアップデート後、iTunesにiPhoneが接続できなくなった。