再起動を繰り返します

Question

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imac 5K 2017 メモリは16GB増設してあります。

1か月ほど前に、電源が入らず修理しました。

原因は、メモリの不具合だそうです。

その時は、保証期間内でアップル側メモリを2枚交換してもらいました。

今回は、adove InDesign使用中、急にカーネルパニックをおこし、

再起動の繰り返しが起こってしまいました。

他のサイトでカーネルパニックを改善する方法として

NVRAM/PRAMのリセットを試してくださいとありましたが

いまいち不安で試していません。

imac 5k 2017でも有効かどなたか教えてもらえませんか？

iMac, macOS High Sierra (10.13.6)

投稿日 2018/09/23 12:23

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失礼致します。

再起動を繰り返す症状は、初めてでしょうか？　再起動後に何らかのメッセージが表示されますでしょうか？

また、「Adobe InDesign」は、macOS High Sierra（10.13.6）に対応したバージョンでしょうか？

（「Adobe InDesign」以外でも同様の症状が発生しますでしょうか？）

他のサイトでカーネルパニックを改善する方法としてNVRAM/PRAMのリセットを試してくださいとありましたがいまいち不安で試していません。
imac 5k 2017でも有効かどなたか教えてもらえませんか？

「NVRAM リセット」はトラブルシューティングの定番ですので、勿論、iMac（Retina 5K, 27-inch, 2017）でも有効です。

また、「セーフモード」で起動後に、iMac を再起動してからログインして下さい。

カーネルパニックが頻発する場合の診断やトラブルシューティングについては、、下記リンクの「追加情報」の項目を参照して下さい。

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