IDを乗っ取られて購入されたものをキャンセルするにはどうしたら良いですか？
iTunes Storeに奇秀直播というアプリが勝手にダウンロードされてその後から4回買われてしまいました。全く身に覚えが無くどうしたら良いか分かりません。
返信: 3
Apple IDの不正利用の可能性が高いです。 こちらのサポート等を参考にして下さい。
失礼致します。
至急、クレジットカード会社に連絡してカードを停止して貰って下さい。
現在、不正利用されている Apple ID のパスワードを変更する事は可能でしょうか？
（もし可能な場合は、下記リンクを参照して Apple ID のパスワードを変更して下さい）
Apple ID のパスワードを変更する - Apple サポート
その後、Apple サポートに連絡して事情を説明し、「Apple ID の不正利用による購入」である旨を伝えて、購入の取り消しと返金を依頼して対処して貰って下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）
また、「２ファクタ認証」をご利用でない場合は、「２ファクタ認証」を利用すると、Apple ID の認証を二重化する事でセキュリティを強化し、例えパスワードが他人に漏れても、本人以外はアカウントにアクセス出来ない様になりますので、下記リンクを参照して「２ファクタ認証」を設定して下さい。
IDを乗っ取られて購入されたものをキャンセルするにはどうしたら良いですか？