Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iphone 修理状況が進まない

IPHONEを電池交換で修理センターに発送しました。


APPLE マイサポート 修理状況

梱包箱をお届け中です。

2018年11月30日:

梱包箱を発送しました。まもなくお手元に届きます。



ずっとこのまま


ヤマト運輸

発送12/1

配達完了 12/4 ADSC支店


12月14日時点、マイサポート修理状況が梱包箱をお届け中のままは

あり得るのでしょうか。


iPhone SE, iOS 12.1.1

投稿日 2018/12/14 23:32

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投稿日 2019/01/05 15:55

iPhone6を11月に電池交換で出した際には1週間程度で帰ってきました。iPhone7を12月中旬に電池交換に出しましたが、スレ主様と同様に1月になっても梱包箱を発送しましたのままです。ヤマトの追跡ではadsc支店には発送翌日には到着していますが、そこで滞留しているようです。年末年始はリペアセンターは休みですので、1月いっぱいくらいかかるかなと気長に待っています。12月に電池交換の依頼が殺到して時間がかなりかかっているようです。古いiPhone6を使っているのでもっさりでストレスです。早くしてほしいですね。

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2019/01/05 15:55 和治87 への返信

iPhone6を11月に電池交換で出した際には1週間程度で帰ってきました。iPhone7を12月中旬に電池交換に出しましたが、スレ主様と同様に1月になっても梱包箱を発送しましたのままです。ヤマトの追跡ではadsc支店には発送翌日には到着していますが、そこで滞留しているようです。年末年始はリペアセンターは休みですので、1月いっぱいくらいかかるかなと気長に待っています。12月に電池交換の依頼が殺到して時間がかなりかかっているようです。古いiPhone6を使っているのでもっさりでストレスです。早くしてほしいですね。

2019/01/19 10:03 和治87 への返信

私も同じ様な状況でとても困っています!


APPLE マイサポート修理状況を見ると…


梱包箱をお届け中です。

2018年12月17日: となっており。

梱包箱を発送しました。まもなくお手元に届きます。 のメッセージのままなんの変化もありません。

荷物がどうなったか気になったので、ヤマト運輸の

追跡サービスで荷物の検索をしてみると…

発送12/18

配達完了 12/20 ADSC支店

となっているので修理センターには届いてる模様。


それにしても送ってから1ヶ月くらい経つのに

なんの音沙汰もなし。遅れるなら遅れるで

メールか電話などで連絡してくれないと

いつ頃、手元に戻って来るのかが分からなくて

とても不安になりますよね。

2019/01/22 12:48 卓哉85 への返信

12月20日頃にiPhone本体がADSCに到着して

1月21日現在、ようやく修理に入ったみたいです。

やっと通常運転に入ったかな?というところですね(苦笑

この分だと私のは今週中には手元に戻ってくるかと…


12月初旬〜年末にかけて配送サービスを利用された方は

手元に戻って来るまでに1ヶ月ちょっとは掛かると思って

頂いてほぼ間違いないかと思われます。(T ^ T)


お互い戻って来るまでに1ヶ月以上も掛かって

その間に何の連絡などもなく、イライラと不安でいっぱい

ですが…これで少しは希望が持てるかと思います。

2019/02/21 10:54 miusako への返信

戻ってきましたが…


投稿後の2/15 診断中

(毎日チェックしていたので大喜び(*´∀`)♪)

2/16 返送保留中

(早い!)

2/17 クロネコより代金引換で到着

ん?

代金引換?18,144円。。。。

『圏外』の不具合でお金かかるの??? タダじゃないの?

ドコモさんお金かかるって言ってないよーーーーーー

とりあえず支払いました。


修理サービス、バッテリー交換サービスにおいて製品を検証した結果本体の交換…………


1ヶ月待たされての結末。

連絡無しで騙された気分。。。。。





2018/12/14 23:58 和治87 への返信

このところの書き込みからすると、同じ状況の方が多数居ますので、不思議ではないです。

持ち込み修理の予約が満杯で取れないため、大量に配送修理に回っているようで、受付処理に手が回ってないようです。

気長に待つしかないかと…

2018/12/14 23:48 ni_ki への返信

IPHONEはすでにアップル宛に発送済み。

ヤマト運輸の配達状況は配達済みとなっていますので、

IPHONEはアップルの修理センターに届いていると思っているのですが、

状況確認しようとAPPLEに問い合わせしても繋がらず。

同様の方がいらっしゃれば、12月とゆうことで混み合っていることも

予想ができるかと思いまして投稿した次第です。

2018/12/15 00:13 和治87 への返信

12/1発送、ヤマト運輸の追跡で12/3午後に配達完了でしたが、修理状況のページでは段ボール送ってますの状態、12/13ようやく到着&検査中となり、12/14修理完了となりました。

かなり込み合って遅れていますので、待つしかないですね。途中で遅れている旨のメールでもあれば、少しは安心できるのてしょうが…。

iphone 修理状況が進まない

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