iphone 修理状況が進まない

このところの書き込みからすると、同じ状況の方が多数居ますので、不思議ではないです。

持ち込み修理の予約が満杯で取れないため、大量に配送修理に回っているようで、受付処理に手が回ってないようです。

気長に待つしかないかと…

12/1発送、ヤマト運輸の追跡で12/3午後に配達完了でしたが、修理状況のページでは段ボール送ってますの状態、12/13ようやく到着&検査中となり、12/14修理完了となりました。

かなり込み合って遅れていますので、待つしかないですね。途中で遅れている旨のメールでもあれば、少しは安心できるのてしょうが…。

12月20日頃にiPhone本体がADSCに到着して

1月21日現在、ようやく修理に入ったみたいです。

やっと通常運転に入ったかな？というところですね（苦笑

この分だと私のは今週中には手元に戻ってくるかと…

12月初旬〜年末にかけて配送サービスを利用された方は

手元に戻って来るまでに１ヶ月ちょっとは掛かると思って

頂いてほぼ間違いないかと思われます。(T ^ T)

お互い戻って来るまでに１ヶ月以上も掛かって

その間に何の連絡などもなく、イライラと不安でいっぱい

ですが…これで少しは希望が持てるかと思います。

iPhone6を11月に電池交換で出した際には1週間程度で帰ってきました。iPhone7を12月中旬に電池交換に出しましたが、スレ主様と同様に1月になっても梱包箱を発送しましたのままです。ヤマトの追跡ではadsc支店には発送翌日には到着していますが、そこで滞留しているようです。年末年始はリペアセンターは休みですので、1月いっぱいくらいかかるかなと気長に待っています。12月に電池交換の依頼が殺到して時間がかなりかかっているようです。古いiPhone6を使っているのでもっさりでストレスです。早くしてほしいですね。

私もずっと梱包用の箱を発送しましたが続いていましたが、ようやく「サービスセンターに製品が到着しました」になりました。

この様子なら、なんとか元号が平成のうちには戻ってくるのでは。遅くとも2019年内にはなんとか戻ってくるかなくらいの気持ちでいます。

私も同じ様な状況でとても困っています！

APPLE マイサポート修理状況を見ると…

梱包箱をお届け中です。

2018年12月17日: となっており。

↓

梱包箱を発送しました。まもなくお手元に届きます。 のメッセージのままなんの変化もありません。

荷物がどうなったか気になったので、ヤマト運輸の

追跡サービスで荷物の検索をしてみると…

↓

発送12/18

↓

配達完了 12/20 ＡＤＳＣ支店

となっているので修理センターには届いてる模様。

それにしても送ってから1ヶ月くらい経つのに

なんの音沙汰もなし。遅れるなら遅れるで

メールか電話などで連絡してくれないと

いつ頃、手元に戻って来るのかが分からなくて

とても不安になりますよね。

ここしばらくに書き込みから考えると、予長をみてひと月あれば帰ってくるのではという気がします。

出した時期が悪かったと思って諦めてます。こちらは12.14からへんかなし

同じ状況で1か月。12/26、1/15にアップルケアーに聞いても「会社として、いつ返せるかわかりません」の繰り返しで、じゃあ誰に聞けば少しは話が通じるのかと尋ねると「Tim Cookです(本社社長さん)」とドヤられました。リンゴを見るのがつらくなってきました。

12/20出しで、1/21でも状況変わらずですか？

私は、12/30発送なので今月戻りは絶望ですね。

情報ありがとうございます。