iphone 修理状況が進まない

IPHONEを電池交換で修理センターに発送しました。


APPLE マイサポート 修理状況

梱包箱をお届け中です。

2018年11月30日:

梱包箱を発送しました。まもなくお手元に届きます。



ずっとこのまま


ヤマト運輸

発送12/1

配達完了 12/4 ADSC支店


12月14日時点、マイサポート修理状況が梱包箱をお届け中のままは

あり得るのでしょうか。


iPhone SE, iOS 12.1.1

投稿日 2018/12/14 06:32

返信
返信: 28

2019/02/16 15:11 和治87 への返信

私も、2月8日に同じように修理センターに送ったのですが

1週間経っても同じように

APPLE マイサポート 

修理状況梱包箱をお届け中です。

梱包箱を発送しました。まもなくお手元に届きます。

の表示のままです。

サポートを受ける側としては、不安ですよね。



2019/02/20 17:54 miusako への返信

戻ってきましたが…


投稿後の2/15 診断中

(毎日チェックしていたので大喜び(*´∀`)♪)

2/16 返送保留中

(早い!)

2/17 クロネコより代金引換で到着

ん?

代金引換?18,144円。。。。

『圏外』の不具合でお金かかるの??? タダじゃないの?

ドコモさんお金かかるって言ってないよーーーーーー

とりあえず支払いました。


修理サービス、バッテリー交換サービスにおいて製品を検証した結果本体の交換…………


1ヶ月待たされての結末。

連絡無しで騙された気分。。。。。





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