iphoneバッテリー配送交換

iPhone6sのバッテリー交換

11/25　2:00頃 サポートウェブサイトより依頼

11/26 11:00 業者により引き取り

12/4　11:33 サポートより製品受領のメール連絡　（ステイタスも変わる）

12/4 17:00 サポートより修理完了のメール連絡

12/5 11:00 製品到着

私の場合ですが、ステイタスが変わってからは早かったですよ

もうそろそろ着く頃ではないでしょうか

年をまたいでほぼ１ヶ月かかりました。

2018 12 13　ADSC着

2019 01 08　製品受領メール

2019 01 08　ステータス更新　診断中

2019 01 08　ステータス更新　修理完了

2019 01 08　修理完了、製品発送メール

１台目 iphone7

12/18依頼

12/20集荷

12/23東京着（18時過ぎだから？保管中）

12/24配送完了

1/25まで 「梱包箱を発送しました。まもなくお手元に届きます。」　

1/25夕方 商品が到着しました。　修理を開始しますとのメールが来ました。

1/25 商品を点検しています。のような表現のもの（正確な文面は消えたので忘れました。）

1/27 修理が完了しました。修理済み製品を発送する準備を行っています。

1/28 修理が完了しました。修理済み製品を発送する準備を行っています。　のまま発送されず。

修理を開始したらメールが来るとのことでしたが、開始してから4日経過しましたが返送した旨の連絡はありません。

２台目 iphoneX

12/20依頼

12/26集荷

12/28配送完了

1/29 「梱包箱を発送しました。まもなくお手元に届きます。」　

何れにせよ１ヶ月経過しても全く手元には戻ってきていません。

5週間以上かかっています。

２台目のiphoneXに関してはまだ手もつけられておらず、受け取り確認さえできていません。

Appleは、これを問題として認識しているとして、何ら公表せず現在も新規の修理受付を10営業日以上（嘘ではないが親切な表現ではない。）として

引き受け続けている状況についてはどういう考えなのでしょうね。

12/10:ヤマト配達完了

12/26:修理受領通知

12/27:修理開始通知

12/27:修理完了、発送通知

夫のバッテリー交換は１２月１日に出して１３日に戻って来ました 6sです つい最近領収書がきました

私は１２月8日に出しましたがみなさん同様ステイタスは回収ボックス発送中のままです

参考まで

10日に先方着で本日26日にやっとステータスが変わりました。

年内に戻ってくるのか微妙です。

8日に配送し、28日に戻ってきました

2018/12/13 ADSC着

2019/01/07 製品受領メール

2019/01/08 修理完了メール

2019/01/09 配達完了

＊ 一部編集いたしました。Apple Inc.

12/24発送、26修理の支店？到着で

1/29にやっとステータス変更です。

ついに先ほど、修理に入ったとメールが来ました。

12/16申し込み

12/17夕方配送

12/19先方到着

1/18修理開始

長かったですてん

まぁ、昨日や今日受け取った人がいつ出したか分かるだけでも不安に思っている人には有益な情報にはなるかと。

問題は、ココを常時見ている人はギリギリの駆込み修理などしないので、正確な情報を持っていないってことと、修理品を受けっとって解決した人はもうココに出入りする必要がないので、このスレの存在に気づかず、情報が書き込まれないってことですね。

今月になって、修理に出したっきり情報更新されないって書き込みがほぼ毎日上がってますが、本人が受け取ったって書き込みを見た記憶がないです。まだ、受け取ってないのかもしれませんが…

私はバッテリー交換ではありませんが

12/7にXSに機種変し持ち帰り本体の保護シールを剥がしたら

画面に傷があり即交換依頼をし、その時7-10日でお手元に戻りますと言われました。

しかし10日に集荷され12日にはADSCに届いてますが未だに未着手です。

問い合わせてもバッテリー交換プログラムの依頼が非常に多く

いつ着手されるかもわからない状況だそうです。

使用してきた製品の修理ならまだしも

未使用の製品に最初から傷があっての交換でも

2週間以上も待たされてます。

私も同様10日にADSC支店着、26日にステータスが変わり、27日現在はまだ診断中の状態です。

年内ギリギリ受領になるかならないか...一つの目安になればと思います。

1/16現在、

Appleサポートサイトでは12/23に梱包箱発送のまま、

ヤマト運輸の追跡サービスでは12/25にADSC支店着

という状況です。