Magic Keyboardのイジェクトキーが作動しない。

はに様

ご返信ありがとうございます。返信遅れてしまい申し訳ありません。

店頭にて動作したときは、iTunesなどのアプリケーションは立ち上がっていませんでした。

そして、改めて自宅でもiTunes立ち上げている場合、立ち上げてない場合共にトライしてみましたが、使えませんでした。

また、iTunesを立ち上げていない場合も、外付けドライブについてるイジェクトボタンも効かなくなり、CDは取り出せませんでした。

正確には、CDを挿入すると、デバイスに「カチッ」とロックがかかったような音がなり、外付けドライブについているイジェクトボタンを押しても機能しなくなっています。

私が確認しているものCDを取り出せる方法は、

１．デスクトップのCDをゴミ箱に捨てる。

2.iTunesの画面上にあるイジェクトボタンをクリックする。

3.ファインダー上のデバイスのところにあるイジェクトボタンをクリックする。の三点です。

店頭ではできたのに私のiMacではキーボードイジェクトキーが使用できない点に不思議に思っていますし、不便さを感じ困っています。

ご返信お待ちしております。

necota様

ご返信ありがとうございます。

別の管理者アカウントを新規作成しました。ですが、キーボードのメディア・イジェクト・キーは作動しませんでした。

iTunesを開いているとき、デスクトップのディスクを選択しているときに、Command+Eでは取り出せるようです。

なのでシステム環境設定からショートカットを変更してみようとしたのですが、なぜかメディア・イジェクト・キーが認識、入力されないです。

ご返信お待ちしております。

はに様

ご返信ありがとうございます。

なるほどです。

店頭では私のDVD/CDをセットしました。そして、問題なくメディア・イジェクト・キーで取り出しができました。

もちろん自宅でもDVDでセットしてみましたが、やはりメディア・イジェクト・キーはだめでした。

おっしゃるとおり、Command+Eで取り出すことはできるようです。

システム環境設定からショートカットを変更しようと思ったのですが、なぜかキーボードショートカットの入力のところにメディア・イジェクト・キーが入力できません。（他に適当なCommand+option+gなどのコマンドは入力できました。）

イジェクトキーは、スリープなどができるため壊れていないはずなのですが、、、。

ご返信お待ちしております。

necota様

ご返信ありがとうございます。

30秒ほど押し続けてもやはりCDは排出されませんでした。

その他にも何回も押してみるなどもしてみましたが、やはりだめでした。

ご返信お待ちしております。

necata様

ご返信ありがとうございます。

先程SMCリセットをしたあとに、メディア取り出しアイコンが画面に表示されるまで、キーを押し続けてみたものの、「メディア取り出しアイコン」がどこにも表示されませんでした。

ご返信お待ちしております。

お子様ランチ様

ご返信ありがとうございます。

なるほどです。

おっしゃる通り、内蔵か純正SuperDriveのほうが確実ですね。

ですが、家電量販店のiMacで同じBuffalo製外付けドライブを接続し、テストしたときはきちんと動作したので、疑問が深まるばかりでして。。

どうしたらよいか悩んでいるところです。

ご返信お待ちしております。

木藤様

ご返信ありがとうございます。返信遅れてしまい申し訳ありません。

外付けドライブは、iMacに直付けで接続しています。

ですが、やはり無反応です。

ご返信宜しくお願いいたします。

お子様ランチ様

ご返信ありがとうございます。返信遅れてしまい申し訳ありません。

なるほど。iMacの故障の可能性もありますね。ですが、OSなのかソフトウェアなのかはわかりませんが、ハードウェアの故障ではないと思います。

ご意見ありがとうございました。

やすどん様

ご返信ありがとうございます。

Control+メディア・イジェクト・キーを押すと、「コンピューターを今すぐシステム終了してもよろしいですか？」のダイアログが出ます。

また、Option+Command+メディア・イジェクト・キーでもスリープができるので、キーボードは壊れてないと思いました。

ご返信お待ちしております。